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京东健康“家医保”正式上线 加速健康险从“理赔型”向“管理型”升级

来源:金融界网

5月21日,京东健康“家医保”上线发布暨经纪代理合作大会在京正式举行。依托优质的医疗资源和服务能力,京东健康联合复星联合健康、京东安联保险等多家保险公司,共同推出了“家医保”管理型健康险服务:以预防疾病、改善健康为核心目的,将健康险与京东健康的医疗服务、健康管理能力相结合,为家庭提供一站式终身医疗健康服务和健康保障解决方案。

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(家医保上线启动合影)

据了解,京东健康“家医保”管理型健康险服务,是业内首个针对中国家庭健康管理的保险服务。对于用户来说,能有效降低家庭成员的患病风险、改善健康状况;对行业来说,是助推管理型健康险从“事后理赔”到“服务前置”的创新样本;对于京东健康来说,是开放以“京东家医”为核心的医疗服务和健康管理能力的又一次场景拓展和创新实践。

京东集团高级副总裁、京东健康CEO辛利军表示,随着“家医保”的上线,在健康险的应用场景下,京东健康希望以“京东家医”为核心,持续开放医疗服务和健康管理能力,打造行业创新样本,为社会和广大用户带来更为丰富多元的保险服务价值。

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(在京东App搜索“家医保”“健康险”“健康保险”,均可直达页面)

此次上线的“家医保”管理型健康险,包括“家医保”家庭百万医疗险、“家医保”管理型重疾险等。以“家医保”家庭百万医疗险为例,它以家庭为单位承保,可承保2-4人,年龄在28天~70周岁范围内的家庭成员均可投保。产品包含由京东健康提供的家庭医生服务“京东家医”,以及京东安联保险提供的百万医疗风险保障,其中,7*24小时的健康管理服务由“京东家医”的健康管家和覆盖5大专科的全职医生提供,同时还有来自京东健康互联网医院18个专科中心的名医在线会诊服务。

在此基础上,京东健康还与产学研多方协作,共同探索“健康险+全生命周期健康管理”模式,通过基于疾病筛查、治疗及随访路径相结合的创新商保模式,切实帮助投保家庭以相对较低成本获得最大的医疗价值,真正实现“少生病、早治病、避大病”。

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(南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任、金融学院保险学系教授、博士生导师 朱铭来)

南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任、金融学院保险学系教授、博士生导师朱铭来教授在主题演讲中指出,要将健康保险的目标市场定位在有更高医疗需求的人群,以提供更高层次、更多样化的保障和服务。未来,健康保险更多是依靠“服务”立足于市场,而“服务”更多是健康管理。同时,也希望保险行业能与家庭医生体系完成有效对接,并通过健康医疗大数据解决同质化、客户黏性差等问题,最终实现风险有效控制和社保有效衔接,形成完整的产业链、服务链闭环管理模式。

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