6月12日晚,企业微信官方在微博平台发布了一则重要公告:「企业微信关于持续严厉打击“外挂”行为」,以下为公告原文;
对于严厉打击“外挂”行为,企业微信和微信的态度一直很明确,今年3月26日,微信平台也曾发布《针对在微信使用“外挂”行为的打击公告》,重点强调会加大对违规外挂行为的清理力度。《微信发布打击“外挂”行为公告,企业营销勿踩坑!》点击阅读
本次企业微信公告内容中,则强调了本次重点打击的外挂行为,包括但不限于:账号多开、规避企业微信对消息群发次数的限制,以及通过机器人流程自动化模拟用户手动操作等功能。
公告发布后,很多企业因为担心被封号,而十分很紧张。
其实,很多企业想要使用“外挂”,不外乎是为了提高营销效率,在短时间内快速完成客户联系,提高业务效率。但其实,使用外挂软件,不论是对企业还是对客户,都存在巨大风险。
对于企业而言,使用外挂软件往往会伴随数据信息泄漏情况,外挂软件可能会在程序上留一个隐藏模块,在不告知你的情况下对你企业的账号、业务数据进行访问、复制等操作,企业使用外挂软件的安全性很低,如果公司机密和客户信息因为贪图一时“效率”而丢失,未免太得不偿失了。
对于客户体验而言,使用外挂软件频繁甚至疯狂地给客户发消息,只会降低客户的体验,让客户感觉“被骚扰”,不仅极易出现删除拉黑情况,也会降低客户对企业品牌的评价。
使用外挂软件,不仅并不能达成增长结果,还存在种种风险。在此,我们也真的建议企业在选择数字化工具时,一定要考虑全面。
其实,企业想要提高效率,完全可以通过尘锋SCRM这种正规的企业微信服务商,不仅数据安全有保障,而且产品很好用,可以帮助企业真正提高业务效率,实现营销升级。
尘锋SCRM不仅是企业微信的官方服务商,更通过了信息系统安全等级保护三级认证(非银行机构的最高级认证,属于“监管级别”)、信息安全管理体系认证(简称ISO27001,在信息安全领域被誉为国际上最严谨、最权威、最被广泛接受和应用的标准),能够充分保障企业和客户的信息安全。
除了专业、靠谱的产研实力,尘锋SCRM的产品也十分好用、易用,可以帮助企业提升获客-转化-交易-服务-运营5大核心业务环节效率,实现全环节降本增效。
同时,尘锋也在不断更新产品能力,在今年更是重点探索AI赋能,结合SCRM+AI能力,致力于真正通过先进技术帮助企业提高员工工作效率,让企业营销更高效,让业绩增长更简单。
您看,使用企业微信进行客户运营,并不需要使用“外挂”,也能提高营销效率。返回搜狐,查看更多