北辰区欢畅园社区关注民生“小事”，解决居民大事：“小事”不小视，件件小事暖民心
内容提要：记者了解到，青（广）源街欢畅园社区持续聚焦社区民生“小事”，推动一系列民生“微实事”，帮助社区居民解决了一件件看似不起眼的民生小事同时，提升了社区的“民生温度”。
“这些天寒潮降温，这样的健康讲座太及时了！”近日，在北辰区青（广）源街欢畅园社区“健康小屋”，来自双青卫生服务中心的医务人员为社区老年居民及时带来老年人流感防控健康知识讲座，受到社区老年人欢迎。
记者了解到，青（广）源街欢畅园社区持续聚焦社区民生“小事”，推动一系列民生“微实事”，帮助社区居民解决了一件件看似不起眼的民生小事同时，提升了社区的“民生温度”。
设施存在隐患，社区及时维修
“台阶修好了，这下不再担心被绊倒了。”近日，欢畅园社区所辖荣欢园小区内破损的台阶被维修一新，困扰居民多日的脚下安全问题得到解决。
不久前，社区网格员在日常巡查中发现，荣欢园小区一些居民楼前的台阶出现磨损，部分地面还出现了松动、坑洼不平的现象。这样的设施“小瑕疵”，如果不能及时维修，破损不仅会随着时间推移越来越严重，还会随时对居民出行安全造成威胁。
为消除居民脚下的安全隐患，社区第一时间联系物业公司负责人召开多委联席会协商台阶修复事宜。经过沟通协调，小区物业全面排查小区各个楼门前的道路及台阶损坏情况，统计存在安全隐患的道路及台阶数量，并及时安排施工人员进行维修施工。“之前台阶坑洼不平，虽然事不大，但老人孩子晚上走路不注意的话容易崴脚。现在统一修好了，我们出行也更放心了。”居民艾庆珍满意地说。
高龄老人需求，社区贴心服务
“我的手机突然坏了，联系不上家人，想买一部手机，但是不知道去哪里买，也不知道买什么型号合适。”近日，荣欢园小区14号楼居民张震泽老人打电话向社区网格员求助。
放下电话，网格员马上来到张大爷家中，了解老人购买新手机的需求。由于老人不会网购，且不愿意麻烦网格员在网上代购，网格员开车带老人前往老人家附近的通讯营业厅，耐心陪老人挑选购买了一部心仪的手机。“太感谢你们了，有你们这样的网格员，真是我的福气。”张震泽笑着说。
记者了解到，张震泽今年83岁，女儿患有精神障碍生活无法自理，长期以来一直是社区重点关注和帮扶对象。平日，网格员经常入户走访看望老人，帮老人解决了生活中的各种难题。
上门服务解忧，“帮帮团”传温暖
“小伙子不仅长得精神，人也热情，办事也利索。”在社区“巧工匠帮帮团”入户义务服务后，荣欢园3号楼居民冯德珍不住地夸赞。冯德珍租住在荣欢园，平日里需要照顾患有疾病的舅舅，生活比较困难。不久前，社区党支部书记杜若君了解到，冯德珍家中一直没安装晾衣绳，洗完衣服没地方晾，只能满屋子找地方挂，便将这件小事转达给社区“巧工匠帮帮团”的志愿者闫永强。
“小事，马上就能办。”了解情况后，闫永强与网格员带上工具立即就前来到居民家中。闫永强动作娴熟，调试配对好钻头和膨胀螺丝，测好打孔点位后便开始施工，很快就顺利帮居民安装了晾衣绳。记者了解到，欢畅园社区“巧工匠帮帮团”自去年成立以来，一直帮助社区内困难居民解决实际困难，至今已为居民解决理发、磨刀、维修等各种民生小事200余件。欢畅园社区通过办好一件件民生“关键小事”，了却了居民一桩桩“心头大事”。
（记者 刘畅）
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