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什么是健康咨询及注意事项

泰然健康网
2025-08-19 12:19

本文讲两个问题，一，什么是健康咨询？二，健康咨询的注意事项

什么是健康咨询

很多病人在求医的时候，肯定经历过这种情况：必须调动全部智慧去辨别五花八门的信息，因为面对的信息总是不能互相印证，甚至完全对立，叫人左右为难。如何能去伪存真，选择正确的治疗措施？在数不胜数的专家当中，究竟谁是最适合自己的？在多种治疗方案选择中，哪种治疗方案最适合？如果这时候能有一个健康顾问可以咨询，求医之路是否会容易得多？

咨询就是通过专业人士头脑中所储备的知识经验，对患者提供的各种信息资料进行综合加工，对来自医生的所有诊断和治疗方案进行评估，然后制定一个尽可能全面、详细和可以持续的治疗计划供患者参考。

咨询过程对咨询者来讲是一种智力劳动，对受咨询人来讲是一种投资。

既然对受咨询者而言是一种投资，会有哪些收益呢？

1、方案价值：根据患者实际情况，咨询者运用知识和经验，为患者提供咨询方案，这也是大多数患者需要的目标。

2、传递知识和经验：患者在咨询过程中，通过充分的问与答环节，学习很多相关疾病的知识，避免很多弯路，同时节约大量医疗经费。而通过咨询传递的知识可以使患者和家属终身受益。

3、把医生的“技术方言”翻译成患者能听懂的“普通话”。昨天一位乳腺癌患者咨询，医生给她开的抗肿瘤药物的说明书上，有一句话，“该药用于其他治疗方案失败后......, 相对于xxxx药物，疾病进展的中位时间是8.3个月（对照药物xxxx疾病进展的中位时间是6个月）”这一段话，每一个字患者都认识，但是组合在一起讲的是什么意思，自己始终也不明白。

4、咨询对病人起着“外脑”的作用。通过咨询知道哪里有最好的医生，哪里可以提供最好的治疗。这里讲的“最好的”不是“最贵的”，而是“最合适”的；不是“最有名的”，而是“最有效的”。

咨询是严肃的寻求知识和帮助的过程，是对自己健康负责任的表现。网上的留言互动、私信交流、包括微信沟通只能算碎片化学习，算不上咨询，因为通过这种方式交流，双方获得的信息都有限，误差很大。

上次有人网上咨询我重症肌无力怎么办，我说这个简单啊，我十几年前就调理好过，就给了一个方案。后来患者反馈没有效果，再仔细了解，才知道她是胸腺瘤引起的继发疾病。这种继发疾病，只有原发疾病康复后，继发疾病才有可能康复。而原发疾病胸腺瘤的调理和重症肌无力调理完全不同。

所以，如果情况比较复杂，我建议最好预约咨询，尽管花点咨询费，但我相信省的更多。

那种网上随便问一嗓子，就希望解决自己的健康问题是不现实的。

健康咨询注意事项

咨询者最常见的问题，有以下几个

1、来咨询的人“做不了主”。前天有位患者家属来咨询母亲的病（母亲正在北京某著名肿瘤医院住院，肿瘤侵及心脏，刚做了开关手术）。咨询结束的时候，我无意的问了一句；你们来这了，你妈妈谁照顾啊？这人回答说：她几位姨和妹妹在医院照顾她妈妈。我接着问：这事儿谁做主啊？她回答：我妹（医学博士）和我五姨做主。我说：这不是彼此都耽误事吗？！

还有一对夫妻来咨询，妻子是卵巢癌腹腔转移，丈夫本人是医生。听完我讲的自然疗法原理非常认同，当时表态，说回去决定按我的建议调理。过了不到一周给我打电话，说她娘家人不干，嫌他这时候还舍不得给妻子花钱治病，留着钱干嘛？他经不住这种误解和压力，把妻子送到医院去了。

2、来咨询的人太多。每个患者咨询，都会有亲朋好友陪伴，这个本来也很正常，患者路途上需要人照顾，做决定的时候有个人商量总是好的。但是，我见过最多的，一个患者有6个家人和朋友陪同。但是咨询的时候，只有患者和最关心患者健康的家人在与我认真交流，沟通，其他人基本上都在外围看热闹。但是，最后做决定的时候（因为我只提供知识和信息，我从来不替任何患者做决定），那些外围的亲友团开始七嘴八舌，每个人都有很多主意，但是患者来咨询之前，他们没有一个有主意的！（如果患者身边有人有主意，患者也不会来咨询了）。所以，人多也不见得力量就大，反而噪音多，影响患者做决定。

3、对自然疗法有不合理的期待。某肿瘤专家有一条微博，是这样写的：“九个月前我为尊严给病人实施了手术的病人离世了。年仅33岁。他夫人发来微信，感谢大夫让他有尊严的活了九个月。”可见患者对医院治疗结果的期待有多低！但是，对待自然疗法的时候，期望值要比对医院的期望高得多。

曾经有一位乳腺癌患者家属问我，能不能保证100%康复？我当时想：我如果有保证100%让患者康复的本事，轮到你用这种口气质问我？！

患者的康复进程受很多因素影响，这是个复杂的问题，请参看我以前发表的另一篇文章《为什么说自然疗法有效，但不保证100%治愈》。