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医院自助服务终端

*1.

您的年龄阶段

6-1617-4041-6061-80

*2.

您现在的居住地

医院附近距医院较远距医院很远

*4.

不满意的地方 【多选题】

办卡排队时间长排队问诊时间长医生服务态度窗口人员服务态度整个医治流程很麻烦

*5.

您在就医过程中哪个环节所等待的时间长 【多选题】

取药挂号等候问诊做检查等候的时间

*6.

您一般选择窗口服务还是自助服务

窗口服务自助服务两者都有

*7.

对于医院自助服务终端,您希望可以哪些功能 【多选题】

手机上有相应的应用程序手机上可以办卡充值手机上可以预约挂号手机上可以看到相关医生简介能给对应症状给出医生推荐可以查看排队信息和反馈信息可以预约相应医生具有相应的匿名评价系统和举报系统

*8.

您在使用医院自助服务终端时是否在意设备形状,色彩

在意不在意

*9.

您是否觉得医院的自助服务终端使用麻烦

是否

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