“以前看病得全家出动,现在下楼就有专家,比跑大医院方便多了!”这是延吉市新兴街道民泰社区居民对社区健康驿站的由衷称赞。2023年7月,集医疗咨询、健康管理和康复服务于一体的民泰社区健康驿站正式投入运营。依托“专业+精准”的服务模式,驿站已累计服务居民超1400人次,真正实现了“小病不出社区,健康有人管”的便民愿景。


专业团队“沉下去”,贴心服务“送上门”
驿站整合多方资源,组建了由仁德中医门诊专家、延边大学医学教授、药学院师生及辖区医护人员共同构成的“仁心”医疗志愿服务队。通过“固定坐诊+流动服务”相结合的方式,每周一至周五全天开诊,周末根据需要灵活加场,年均举办28场主题诊疗活动,精准对接居民健康需求。
针对老年人群体,驿站特别开设“银龄专场”,提供全程陪诊、用药指导等一站式服务,80岁以上老人可实现就医“零等待”;对失能、半失能老人,则建立“一人一档”健康档案,开展上门巡诊与康复指导,目前已累计服务120余人次。

四维服务“织密网”,移动驿站“跑遍区”
驿站构建起“基础筛查—专科诊疗—中医康养—心理疏导”四维健康服务体系,实现居民全周期健康守护:累计完成血压、血糖等基础筛查超1000人次,并为居民建立动态健康档案;拔罐、古法艾灸等非遗理疗服务覆盖320余人次,由资深中医师辨证施治,让传统医学焕发新活力;在心血管、糖尿病等专题问诊中,依托个性化方案实现慢性病精准管理;通过沙盘治疗、音乐放松等方式,为80余位居民缓解心理压力。
创新推出的“移动式健康驿站”进一步打破了空间限制。天气晴好时,服务车装载检测设备和常用药品驶入各个小区,医护人员现场为居民提供检测、咨询与用药指导,让居民在买菜、散步之余就能享受到专业医疗关怀。

智慧管理“提效率”,健康理念“入人心”
依托“互联网+医疗健康”技术,驿站搭建智慧健康管理平台,通过网格群及时推送用药提醒与复诊通知,对慢性病患者实行动态追踪,管理效率提升40%,有效保障患者按时用药、定期复诊。针对行动不便群体,累计完成送药上门200余次,惠及50余人,真正实现“足不出户享医疗”。
线上线下相结合的健康讲座与急救培训已覆盖600余人次,“治未病”理念逐渐深入人心。居民王阿姨说:“以前总觉得自己没病就不用管,现在跟着驿站学养生,全家都养成了定期测血压的好习惯。”
民泰社区健康驿站以“专业团队”筑牢服务根基,以“四维服务”延伸健康触角,以“智慧管理”提升服务效能,成功缓解了居民“看病难、用药难”的问题。它不仅是社区居民身边全天候的“健康守门人”,更成为推动居民健康管理观念转变的社区典范,架起了一座连接民生温度与城市文明的桥梁,让健康服务成为居民触手可及的温暖守护。
来源:延吉市委宣传部