随着信息化、互联网大数据的浪潮不断高涨,“优质、高效、便捷化”就医已成为当下社会各界关注的焦点和热点。如何真正实现便民惠民、让百姓就医“少跑腿”,并能够获得更好的就医体验成为医院信息化发展的首要目标。
曲阜市人民医院一直坚持以患者为中心,让医疗有温度有尊严,强化责任担当,狠抓便民惠民政策落实,实行全流程就诊信息提醒推送,提供贴心的就医全流程主动引导服务,即患者从预约挂号、就诊、缴费、取药、检查检验报告完成均可持续收到信息推送提醒。让患者更加清楚的了解整个就诊过程进度,并大大减少了患者的等待时间、省去了不必要的跑腿!
01预约挂号成功通知
预约号源成功后,微信公众号即可收到提醒信息推送,您可点击查看详细的就诊信息。
02诊前提醒
预约挂号完成后会在就诊前一日晚上八点收到微信公众号推送信息,提醒您不要忘记就诊。
03门诊缴费弹窗
您在就诊之后就可以在微信公众号上收到医生为您开具的医嘱缴费信息,直接点击便可完成缴费。缴费同时会有检查检验或取药位置提示,根据提示信息前往相应科室检查检验或取药即可。
04报告完成提醒
检验检查电子报告单产生后,微信公众号将第一时间推送,您可以在线查阅报告单详情并到诊室复诊,如有需要可前往医院报告自助打印机打印检查检验报告。
通过就诊进度实时提醒,真正实现了“让信息多跑路,让患者少跑路”。随着该功能的上线,实现了患者从入院到离院只需要看诊接触的可能,极大的提升医院的服务,提升患者的就医便利性,提高患者就医满意度。
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网址: 「惠民健康」智慧就医新功能 就诊进度实时提醒 https://m.trfsz.com/newsview1739311.html