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京东健康:打通医药全渠道布局,构建医疗服务新生态

在2024年,京东健康发布了强劲业绩,全年总收入达582亿元,非国际财务报告准则下净利润为47.9亿元,超出市场预期。尽管医药零售行业经历了一轮调整,全国关闭药店4万家的背景下,京东健康凭借线上医药零售的快速增长,展示了其出色竞争力。米内网数据显示,2023年全国药品零售总额增速与前年持平,而京东不断吸引更多品牌和药企合作,强化了其市场地位。

随着国家医保局在2025年推出“Hospital First”政策,互联网医疗迎来新的发展机遇,京东健康的优势愈发明显。3月6日发布的年报显示,京东健康在药品零售市场表现突出,用户黏性持续增强。尤其是在流感季,医院和药店面临短缺,但京东平台上抗流感药物保持稳定供给。同时,医保支付措施进一步改善了消费者的购药体验,从而增强了品牌认可度。

京东健康在完善全渠道布局方面持续发力。2024年,其主要措施包括强化京东大药房自营供应链、提升平台上的第三方商家数量,以及推出“即时零售京东买药秒送”等便民服务。通过这一系列策略,京东健康为用户提供了更为便捷的购药选择,展现出了较强的市场应变能力。

新上线的互联网医院和检验单业务,使得京东健康打破了传统医疗服务的限制,进一步促进了在线问诊、即时检测与用药的闭环,实现了从“医+检+诊+药”的完整生态。2024年12月31日,京东健康互联网医院日均在线咨询超49万,此举填补了用户在远程医疗中的诸多需求。

京东健康的成功在于其灵活应对市场变化以及对用户需求的深度挖掘。作为未来医药零售的重要力量,京东健康其全面布局有望在即将到来的行业转型波动中占据更有利位置。返回搜狐,查看更多

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