鲁网9月11日讯 1个月前,老人邵先生(化名)赶集晕倒,2分钟后自行缓解,女儿想着老人近几年未体检,听身边朋友说青岛医院体检质量高,排队时间短,于是带着老人到青岛医院健康管理中心做全面体检。中心医生接诊后,仔细询问病史,结合病史、年龄、生活习惯、家族史等为老人制定了性价比高的个性化体检套餐。胸部CT回报:右肺上叶见单发部分实性结节影,大小约23mm×15mm,可见分叶、充气支气管征象,周围型肺癌不除外。总检医生立即启动重大阳性结果报告流程,第一时间联系到体检者家属。请北京大学人民医院胸外科“院士团队”顶尖专家李剑锋教授和青岛医院胸外科执行主任王海文查看患者,考虑肺癌,建议行微创手术切除病灶。
手术由李剑锋教授主刀,胸外科团队顺利完成手术。术后病理结果为早期肺浸润性腺癌,TNM分期:T1bN0Mx。患者为高龄且患有糖尿病,术后仅3天就康复出院,恢复速度远超家属预期。
此案例是青岛医院健康管理中心“健康管理闭环” 服务的典范之一。它清晰地展示了“筛-诊-咨-治-管”的一站式解决健康问题的能力。目前健康管理中心实施检前-检中-检后全周期持续动态管理的健康管家服务体系。
第一环:检前精准规划
✅个性化套餐设计:基于体检者的年龄、性别、职业、家族史、既往史和生活习惯,量身推荐最适宜的体检套餐。
✅健康问卷与风险评估:通过详细的问卷调查,初步识别潜在的健康风险因素,为体检项目的选择提供数据支持。
✅智能导诊:通过先进的智能导诊系统优化流程,减少体检者等待时间,提升体验。
第二环:检中精准质控与异常预警
✅精准筛查与严格质控:内科、外科、妇科、耳鼻喉科、眼科、口腔科等科目齐全。配有先进的医疗设备精准筛查,体检报告由资深专家书写、审核,检查结果准确可靠。
✅重大阳性结果报告机制:一旦发现重疾或有可能对患者健康造成严重损伤的异常结果,立即启动报告流程,由专人第一时间通知体检者本人或家属,提供明确的医学解读和就诊绿色通道指导。
第三环:检后精准干预与无缝衔接
✅专业报告解读:设有健康咨询室,由副高以上的医生一对一专业解读报告,对于团检单位,派专家团队到单位解读报告,定期进单位开展科普讲座。
✅检后绿色通道:与临床科室及北大名医专家资源建立联动,为需要进一步诊治的体检者提供:
门诊绿色通道:快速预约院内或北大知名专家门诊。
复查绿色通道:对于长期需要动态复查的病情,直接在健康管理中心一站式完成,减少了门诊挂号排队等待的时间。
住院/手术绿色通道:对于需要住院或手术的体检者,科室直接帮助其对接住院和预约手术。
✅多学科协作(MDT):针对复杂疾病,邀请相关临床科室共同研究,为体检者提供优质诊疗方案。
✅健康干预与慢病管理:
生活方式指导:提供营养、运动、心理、睡眠等方面的个性化建议。
慢病管理:对高血压、糖尿病、高血脂等体检者,进行长期跟踪、用药指导和定期随访。
✅长期跟踪随访:
定期提醒复查:根据健康风险,定期提醒体检者下次体检或专项复查的时间。
动态健康档案:建立电子化健康档案,持续更新体检者的体检数据和健康状态,动态关注体检者的健康趋势。
效果评估与方案调整:评估干预措施的效果,据此调整下一周期的健康管理方案。(通讯员 刘裕)
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