近日有商家后台留言,其经营的餐饮企业被饿了么招商经理和不法企业非法盗用。致使其遭遇了不法侵害,当其多次致电饿了么平台寻求解决时,饿了么平台不仅推三阻四,最后居然无耻的用无能为力拒绝停止不法侵害且拒绝赔偿和道歉。
据查,北京的朱女士名下有一家名为旭鑫缘餐厅的企业,最近接到了武汉久久丫的一纸诉状。朱女士心想自己一直从事的线下餐饮,从未加盟和入驻过任何线上平台,就在其困惑之际,起诉书中的列举的证据逐渐把事情还原了出来,
原来,在马泉营地区有一个档口,冒用了朱女士的营业执照,并在饿了么平台开设了一家名为“久久鸭脖王”的线上店铺,该内容被久久丫方面起诉,名义是侵害了其商标权。
朱女士先后报警,警方也陪同朱女士到了“久久鸭脖王”的实际经营地址,在场的人无不被现场的卫生情况震惊,逼仄的空间了,食材混乱堆放。很难想象,饿了么平台在实际经营地址不一致、营业执照不一致、法人等没有配合的情况下,就让李鬼店铺堂而皇之的上线的。这样的店铺和卫生情况,消费者的生命健康会得到任何的保障么?
对此,“久久鸭脖王”的实际经营者表示,当初是饿了么招商经理包办的一切,对于入驻手续等流程,自己一窍不通。都是饿了么的工作人员提供并办理的,
面对飞来横祸,朱女士多次致电饿了么平台方面,希望事情得到圆满、妥善的处理。然而饿了么平台依据平台巨大的规模优势,不仅推三阻四拒绝配合处理,更是以无能为力作为最后的答复。
目前,外卖餐饮行业呈现美团、饿了么、京东三足鼎立的局面,这样的形势之下,各家对消费者大肆招揽的同时,谁来维护普通商家的权利?
1、 饿了么招商经理伙同不法经营者如何盗用他人营业执照、以及身份信息的?对于这种违法行为,饿了么平台该承担什么样的责任?
2、 饿了么平台是如何监管入驻餐饮企业的,在其营业地址不统一、实际经营地址脏乱差的情况下,还在继续让其经营,试问,这样的卫生以及安全情况,普通的消费者权益该如何保证,一旦发生群体性卫生事件,谁来负责?
3、 万千弱小的普通商家,就因为没有入驻饿了么平台就被区别对待,不仅无视平台自己违法行为,反而对被害者施加二次伤害,这就是大平台的责任和当担么?
最后,截至发稿前饿了么平台拒绝进一步答复和解决。
朱女士多次致电上海市1234以及工商管理部门,电话多次断联和无人接通。
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网址: 饿了么平台是如何作恶的? https://m.trfsz.com/newsview1797353.html