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文丨特约撰稿 阿杜
随着第一财经商业数据中心(CBNData)发布《2025健康消费趋势报告》的发布,健康消费市场的轮廓愈发清晰:消费者正从被动防病转向主动健康管理,需求呈现精细化、个性化与全家化特征。这一变革更为母婴业带来了历史性机遇——以营养品为杠杆,撬动“全家食养”新蓝海。
母婴行业凭借其独特的用户基础与场景优势,有望通过融合健康理念、产品创新与服务体验,实现从传统零售向健康解决方案提供者的转型,从而把握住全新的发展商机。
健康消费趋势升维:
精细化、科学化与全家化驱动市场重构
《2025健康消费趋势报告》揭示了健康消费的底层逻辑变革:消费者不再满足于泛化的健康概念,而是追求基于科学背书的精准解决方案。报告提出的TRUTH原则(全面、实际、有用、科学、和谐)直击当前市场痛点——信息超载与信任危机。其中,营养饮食成为消费者首要健康诉求,而药食同源、中式养生等理念因契合国人文化认知,增速显著。从经济学视角看,这标志着健康消费从“供给驱动”转向“需求驱动”:消费者认知升维倒逼产业端提供更透明、更精准的产品与服务。
那么,对母婴行业而言,如果拆解这一趋势,其实会发现蕴含了三重机遇。
第一,精细化需求催生细分赛道。报告划分的五大健康人群(如“特护成分家”“松弛养生党”等)与母婴用户高度重叠。例如,关注家庭健康的中青年父母(特护成分家)对儿童营养、孕期调理等功能性产品需求旺盛;偏好中式养生的群体(松弛养生党)则青睐药食同源配方。母婴店可基于人群画像,打造针对性的产品矩阵,如针对婴幼儿消化问题的山楂制品、或针对产后恢复的黄芪配方产品。
第二,科学背书成为信任基石。消费者决策路径趋于理性,依赖权威认证与功效验证。母婴品牌商先行将药食同源的传统智慧与现代营养学融合,通过临床数据、成分透明化(如数字标签)构建消费者对产品的信任度,例如提供原料溯源信息或第三方检测报告。
第三,全家化场景扩容市场空间。健康消费从个体延伸至家庭,母婴店可打破“仅服务婴童”的局限,引入覆盖全家的营养方案,如老人免疫力提升、成人亚健康调理等产品,实现客单价值与复购率的双提升。
全家营养需求拆解:
体系化、定制化与体验化成为破局关键
全家营养的核心在于匹配中国家庭的体质特点与需求差异。《报告》指出,消费者健康诉求呈现“未病先行”、“精准控养”等趋势,这要求产品设计需兼顾体系化与个性化。母婴行业在此领域的优势显著:首先,母婴用户群体具有高黏性与信任基础,易延展至家庭场景;其次,社区门店的地理位置便于提供便捷服务;最后,行业长期积累的育儿专业知识可升级为全家健康管理能力。
但是任何赛道早期阶段,往往也蕴藏着巨大的挑战,要真正掘金蓝海,需解决三大问题:
第一,需要打造体系化的产品。跳出单点爆品思维,构建覆盖全生命周期(从孕期到老年)及不同健康需求(如免疫、消化、睡眠)的产品矩阵。例如,针对“特护成分家”群体,可推出儿童+成人组合套餐,如提高免疫力的灵芝产品搭配儿童益生菌。
第二,设计定制化的服务。基于用户体质数据(如体检报告、健康问卷)提供个性化方案。参考报告中“精准控养”趋势,母婴店可引入健康检测设备(如体脂秤、舌诊仪等),为家庭成员定制营养计划,实现“千人千面”的推荐。
第三,呈现场景化的场景。健康消费不仅是产品购买,更是服务体验。母婴店可借鉴“中式养生体系”理念与背书,开设药膳食养工作坊、健康讲座等线下活动,将门店转化为健康生活枢纽。
从零售学角度看,全家营养的本质是“用户运营”的深化——通过数据洞察需求,通过服务增强黏性,最终构建“产品+服务+教育”的一体化生态。
母婴业战略布局:
以专业服务与实体体验重塑行业价值
母婴行业转型全家营养赛道需扬长避短:优势在于婴童刚需基础与社区便利性,劣势在于全家营养专业能力不足与传统推销模式滞后,破局之道在于打造“店设+人设”双升级。
首先,针对门店实施定位升级,即将门店从货架陈列转型为体验中心。例如,设置药浴区、抚触按摩区等实体服务场景(只能线下交付),结合药食同源产品提供沉浸式体验。依据报告中“美即健康”、“情绪觉醒”等趋势提示,门店可融入感官设计(如香氛、音乐)提升疗愈感,满足消费者情绪价值需求。
其次,针对人员全面升级职能,即打造专业化的顾问式团队,包含培养专业团队(如营养师、健康管理师),从推销员转型为顾问。依据报告中提及决策群体的理性特点,店员需具备解读成分、匹配功效的能力,通过专业咨询建立信任。例如,针对儿童过敏问题,推荐讲解中医食养原理,再来搭配低敏配方产品。
此外,母婴业需善用技术工具,例如利用数字化系统(如会员管理平台)整合家庭健康数据,实现需求预测与精准营销;通过线上内容(如短视频、直播)传播健康知识,赋能线下服务。这其实就是经济学中的“长尾理论”,在母婴业的实际适配体现了,也就是通过服务小众需求(如特定体质调理),聚合形成规模市场。
《2025健康消费趋势报告》为母婴行业描绘了清晰的转型路径:以全家营养为新赛道,以精准营养食品为载体,以专业服务为核心竞争力。未来,母婴店需从“卖产品”转向“提供健康解决方案”,通过理念升维、产品创新与体验重构,真正抓住健康消费的时代红利。唯有如此,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为家庭健康消费的首选入口。
作者简介
前上市乳企品牌实操手,跨界零售业操盘手,深耕母婴行业 14 年,对品牌与零售有独特洞察,赋能全国多家母婴零售品牌。返回搜狐,查看更多