一、健康干预系统基本概念
健康干预系统的概念：健康干预系统主要是针对健康人群、亚健康人群、疾病人群的健康危险因素进行全面监测、分析、评估、预测、干预和维护的全过程。健康干预系统实施健康干预是变被动的疾病治疗为主动的健康管理，健康干预系统能够达到节约医疗费用支出、维护健康和促进健康的目的。
二、健康干预系统主要成分
1、健康干预系统——创建计划
健康干预系统能够为单个或多个客户创建新的干预计划，支持从现有模板中选择合适的计划，对已选择计划进行添加、修改、删除、合并的处理。支持将调整好的计划保存为模板。
2、健康干预系统——执行计划
健康干预系统支持展示全部未执行的干预计划，支持删除、编辑、查询。支持对当日计划、过期计划和未来计划的区别展示。可直接点击跳转到个人健康管理中心或相应功能界面执行计划，支持计划的忽略。
3、健康干预系统——干预记录
健康干预系统可管理已经执行过的干预记录，包含人员类别、干预日期、形式、主要内容等，可以进行删除操作。支持转为新计划和归还已使用服务的操作。
4、健康干预系统——短信平台
健康干预系统支持为选定的客户批量发送短信，支持今日待发提醒、常用短信选择。可通过多种条件选择客户，还可以手工添加临时客户。能够显示短信通道的剩余金额或条数。
5、健康干预系统——网络电话
健康干预系统支持向选定客户的手机号码拨打网络电话，能够显示指定的号码，支持多通道通话。能够对通话录音，并通过指定软件播放录音。
6、健康干预系统——在线交流
健康干预系统支持健康管理师与客户及时互动沟通，支持离线回复。能够同时与多位客户交流，支持发送表情和图片，支持自定义快捷常用语。
7、健康干预系统——视频语音
健康干预系统支持健康管理师与客户通过视频语音互动。
8、健康干预系统——审核任务
健康干预系统支持对干预计划、干预方案和阶段总结进行分级审核，以适应多级专家的工作管理，支持按条件查询和批量审核。
9、健康干预系统——短信记录
健康干预系统支持记录并管理已发送的短信，可查看接受号码、发送状态、发送日期、短信内容和发送人。支持按条件查询和删除操作。
大爱健康健康干预反馈系统特点及优势：
1.人群智能分类
助于医护人员迅速检索到患有某类或某些类疾病的患者，大大提高工作效率；
通过对量化数据的抽取、分析、处理，构建关于类别属性准确划分的模型；
采用高效准确的算法与大量的样本数据进行比对，快速定位人群类别；
实现体检、档案、慢病评估的异常、正常、高危、现患等指标智能区分；
按分类制定相应的干预计划、健康处方，方便快捷的发送邮件、短信等操作。
2.制定/计划执行
在智能分类前提下，根据个人健康状况制定个性化健康管理计划；
计划执行过程中，可根据个人具体情况实时进行计划调整；
提供快速应用计划方案库进行批量制定，并进行跟踪干预；
通过门诊、家庭、电话、短信、邮件、呼叫中心等多渠道进行干预跟踪；
计划方案库内置了绝大多数干预内容（可自由维护），方便批量制定并进行跟踪干预；
干预完成后，通过现历次干预内容报告，进行干预效果评价。
3.干预效果评价
效果评价作为干预的输出于反馈，并不意味着干预的结束 往往意味着新一轮的开始；
通过对干预效果量化的、客观的分析，能检验干预质量的有效性；
及时发现存在的问题，为再次制定计划打下基础，形成闭环的健康干预体系；
效果评价把控医护人员的服务质量，确保工作的高效运行；
干预效果起到绩效考核的作用，能够提高员工的职业技能、推动组织的良性发展。
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