【上海 睡眠健康师/健康顾问招聘】
白女士 2天前在线
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聊一聊 职位介绍 岗位职责： 1. 根据公司要求，通过公司平台，企业微信，电话等多种方式，为全渠道用户提供睡眠健康相关的咨询和服务，并引导客户购买相应的产品和服务。 2. 挖掘客户需求，提供良好的用户体验，达成销售业绩目标，优化销售漏斗，不断提升销售转化率。 3. 指导用户正确使用呼吸机，协助解决呼吸机使用过程中的参数调节，设备保养等问题，为客户提供更好的使用体验。 4. 严格遵循工作的SOP，对客户的咨询进行分级管理、通过患者教育提高用户的转化率、针对客户满意度进行分析与统计，提升整体服务质量； 5. 配合公司跨部门的项目合作，执行到位，并针对C端用户的真实反馈进行有效的反馈沟通。提升公司的服务质量。 基本需求： 1. 本科及以上学历，医药类相关专业，护理背景优先； 2. 3-5年以上相关行业工作经验，从事医疗服务、医疗系统呼吸科或者睡眠健康领域的优先； 3. 反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4. 具备一定的市场分析及判断能力，强烈的客户服务意识； 5. 英语口语良好，能与客户进行基本的产品介绍与交流。 6. 有责任心，有自驱力，有一定的抗压能力；有团队协作精神，善于挑战。 7. 有一定的线上商城、电商平台行业工作经验的优先 本岗位实行轮班制，每周双休，会根据业务阶段需求进行排班。 其他信息 语言要求：英语 行业要求：制药,医疗器械公司简介
在瑞思迈，我们相信每一次呼吸都会使人发生积极的改变。自1989年以来，30年间我们不断以创新解决方案，提供优质的产品及服务帮助人们改善生活质量，提升生活品质。 我们使用云连接医疗设备改变了睡眠呼吸暂停、COPD 和其他慢性疾病患者的护理方式；完善的医院外软件平台可为专业人士及护理人员提供支持，让他们帮助患者选择在家中或医疗保健服务机构享受健康的生活。 通过30年坚持，瑞思迈改变了 140 多个国家和地区人们的生活质量，减少了慢性疾病的影响，并降低了消费者及医疗保健系统的成本。未来我们会继续努力奋斗，以实现2025年改变2.5亿人生活质量这一阶段性目标。 我们的使命是： 到 2025 年改善2亿5千万人的生活质量。我们很自豪能够为患有睡眠呼吸暂停、慢性阻塞性肺疾病和其他呼吸系统疾病的患者提供设备和互联健康解决方案，为其改善呼吸质量。
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