数智技术筑牢企业根基，方舟健客推动行业高质量发展
在全球医疗健康产业加速数智化升级的浪潮中，中国互联网医疗行业正迎来全新的价值重估。作为国内领先的“AI+慢病管理”服务平台，方舟健客控股有限公司(下称：方舟健客)凭借其独特的“AI+H2H(Hospital to Home从医院到家庭)智慧医疗新生态”，不仅实现了从技术探索到商业闭环的成功跨越，构筑起坚实的发展护城河。
AI技术矩阵：构建全场景数智化服务模式
方舟健客的关键竞争力，源于其前瞻性的技术布局与慢病管理多场景服务融合。为将健康管理服务从医院延伸至患者家中，企业构建了“H2H智慧医疗生态体系”。今年，方舟健客进一步推动“AI+H2H”的战略升级，并通过自主研发的大模型，创新打造了覆盖患者、医生及合作伙伴的全场景AI应用矩阵。
这一技术矩阵并非简单的工具叠加，而是致力于让AI工具成为健康管理服务中的“智能协作者”。在患者端，方舟健客的AI健康管家可提供全天候的健康管理服务，实时解答用户健康疑问，这不仅降低了用户的决策成本，还有效提升其健康素养与自我管理能力。在医生端，AI医生助手的落地应用构建医患沟通新模式，有效缩短了反复沟通的时间，显著提升了医生管理患者的效率。
此外，针对大模型可能存在的“幻觉”风险，方舟健客还通过知识库优化、模型监督等多重机制，确保AI输出内容的专业性与可靠性，这也使其在医疗领域的应用具备了更高的安全性与信任度。
核心业绩数据：印证商业模式成功落地
技术的价值最终需要通过商业成果来检验。方舟健客近年来的业绩表现，为其“AI+慢病管理”模式的可行性提供了有力佐证。
企业2025年中期财报显示，方舟健客整体收入达14.94亿元，同比增长12.9%。在互联网医疗行业需求分化、部分企业增速放缓的背景下，这一增速体现了其业务的稳健扩张能力。尤为值得关注的是其盈利端的突破，企业净利润扭亏为盈至约1250万元，经调整净利润亦同比增长16.8%至约1760万元，创下历史新高。这些核心财务指标的积极信号，反映出其服务模式已获得市场广泛认可。
商业价值的增长，离不开AI技术的有效落地。以方舟健客推出的“AI健康管家”为例，用户通过指定入口使用“报告解读”功能时，经过多轮提问与反复沟通，逐步累积对该功能的信任度与忠诚度，从而推动企业商业价值的转化。数据显示，今年10月，该平台体验AI功能的用户量环比较上月增长2.4倍，直观体现了AI应用对用户行为的积极影响。
AI技术的深度渗透与商业闭环的成功构建，让方舟健客在慢病管理赛道形成了强大的竞争力。在人口老龄化、慢病患病率上升及国家“人工智能+”行动政策红利驱动下，线上慢病管理市场空间广阔。凭借“熟人医患”关系基石与AI全场景赋能，企业已占据行业领先地位。
展望未来，方舟健客将继续秉持“AI赋能，蓄力创新”的理念，深化技术、服务与生态的融合。在“健康中国2030”战略的指引下，方舟健客不仅致力于实现自身的可持续发展，更期望通过科技赋能，为应对全球慢病管理难题贡献中国智慧与中国方案。
来源：日照新闻网
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