高危异常结果登记流程分为七个关键步骤:发现结果、复核确认、登记信息、通知责任人、处理跟踪、存档备案、定期分析。 所有环节需严格按照标准化流程执行,确保信息传递及时、处理规范,避免延误患者诊疗或管理漏洞。
异常结果识别:检验、影像等科室在检测中发现符合“高危异常”标准的结果(如危急值、肿瘤标志物显著升高等),需立即标记并暂停常规流程。 1.初步核对:操作人员需复核样本或数据是否混淆,排除技术性误差(如仪器故障、操作失误)导致的假阳性/阴性结果。2.技术复核:由另一名专业人员或上级技师复检,必要时采用不同检测方法交叉验证。 1.临床评估:将结果与患者病史、症状结合,由主治医师或专科医生判断是否符合“高危”标准,确认是否需要紧急干预。2.登记内容1.患者基本信息:姓名、年龄、病历号等; 异常结果详情:检测项目、具体数值、判定依据; 责任人员:发现人、复核人、确认医生签名及时间。 填写要求2.使用专用登记本或电子系统记录,确保信息完整、无涂改; 时间节点精确到分钟,便于追溯。分级通知1.紧急情况:立即电话通知主治医师或值班医生,同步发送书面报告; 非紧急高危结果:通过医院信息系统推送,并确保接收人签收确认。 记录反馈2.登记通知时间、接收人姓名及反馈意见; 若联系失败,需升级至科室负责人或行政值班。临床处理跟进:登记后24小时内追踪医生是否采取干预措施(如用药、手术、复检等)。 1.结果回填:将处理措施及患者后续病情变化补充至登记表中,形成闭环记录。2.档案管理1.纸质登记本定期归档,保存期限≥5年; 电子记录需备份至安全服务器,避免数据丢失。 质量抽查:医务科或质控部门每月随机抽查登记完整性、通知时效性,发现问题需整改并通报。2.数据分析:每季度统计高危异常结果类型、科室分布、处理时效等,识别高风险环节。 1.流程优化:根据分析结果修订标准(如更新危急值范围)、组织培训或调整通知流程。2.注意事项
需明确不同科室的“高危异常”判定标准(如检验科危急值清单、影像科重大阳性体征); 涉及多科室协作时(如急诊与ICU),需制定跨部门交接细则; 对未及时处理的案例启动根本原因分析(RCA),避免重复疏漏。通过以上流程,可最大限度降低医疗风险,保障患者安全,同时为医院质量管理提供数据支持。
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