妈妈群体数据分析：2021年中国39.3%妈妈在购买化妆品或护肤品时遇到过售后问题
2021-07-21 Lina 艾媒网 阅读 16884
随着时间推移，如今很多90后都加入了“宝妈”行列。2020年我国孕妈人群规模为1289万，其中 30岁以下的妈妈群体累计占比近70%。而受教育程度以及消费能力的影响，与上一代家庭主妇不同，如今年轻妈妈的“悦己”消费在日常消费中比重有所上升，其中化妆品类等颜值类消费占比较高。数据显示，48.3%的妈妈群体表示每天都要化妆。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，39.3%的妈妈群体在购买化妆品或护肤品是遇到过售后服务不佳的情况，其次是送货速度慢和商品试用不方便的问题，占比34.8%。还有妈妈碰到过商品描述不清楚的情况，占比33.8%。此外，32.3%的妈妈在购买化妆品或护肤品时发现实物与商品图片不符。不过也有10.4%的妈妈表示自己在购买化妆品时没有遇到过任何问题。
值得注意的是，当前95后妈妈对美妆产品的消费率整体高于其他代际妈妈。艾媒咨询分析师认为，颜值经济的兴起加速培育了年轻消费者对美妆产品的消费习惯，即便是孕期也要注重颜值美丽。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国妈妈群体消费行为洞察》数据集，完整版共85条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
目录列表
妈妈群体画像及孕育观念
2020中国妈妈群体年龄分布
2020中国妈妈群体各孕育阶段分布
2020中国妈妈群体家庭育儿主力（按地域分）
2020中国妈妈群体不同地域家庭孕育观念
2020年中国95后妈妈地域分布情况
2020年中国不同代际妈妈全职比例情况
2020年中国95后职场妈妈工作驱动力调查
2020年中国非95后职场妈妈工作驱动力调查
妈妈群体备孕期消费观念及消费行为
2020年中国95后妈妈备孕阶段主要关注内容
2020年中国95后妈妈备孕阶段主要关注产品服务
2020年中国95后妈妈孕育前后自我消费类型
2020年中国95后妈妈孕育前后自我营养保健意识及行为认知调查
妈妈群体孕期消费观念及消费行为
2020年中国95后孕妈购买宝宝用品情况调查
2020年中国95后妈妈孕期消费对象分布
2020年中国95后妈妈孕期产品消费高频比率情况
2020年中国95后妈妈营养保健品摄入起始时间
2020年中国95后妈妈营养保健品摄入结束时间
2020年中国95后妈妈摄入孕期营养保健品的主要驱动因素
2020年中国95后宝妈使用宝宝产品原因调查
2020年中国95后妈妈产前对产后体型恢复关注度情况
妈妈群体育儿消费行为
2020中国妈妈群体消费决策影响因素
2020年中国95后妈妈购买宝宝用品情况调查
妈妈群体咖啡饮品消费行为调查
2021年中国妈妈群体咖啡饮用习惯调查
2021年中国妈妈群体喝咖啡的类型偏好度
2021年中国妈妈群体喝咖啡的品类偏好度
2021年中国妈妈群体喝咖啡的频率分布
2021年中国妈妈群体喝咖啡的时间段分布
2021年中国妈妈群体喝咖啡的场所分布
2021年中国妈妈群体喝咖啡的原因
2021年中国妈妈群体月均咖啡消费金额
2020中国家庭育儿主力分布
妈妈群体化妆品/护肤品消费行为调研
2021年中国妈妈群体日常使用护肤品种类分布
2021年中国妈妈群体对护肤品主要追求功效分布
2021年中国妈妈群体日常对化妆品需求程度
2021年中国妈妈群体日常使用化妆品种类分布
2021年中国妈妈群体浏览化妆品和护肤品相关资讯渠道
2021年中国妈妈群体在化妆品和护肤品领域月均消费金额分布
2021年中国妈妈群体购买化妆品和护肤品主要渠道分布
2021年中国妈妈群体购买化妆品和护肤品主要考虑因素
2021年中国妈妈群体对新款化妆品/护肤品态度
2021年中国妈妈群体是否有通过直播电商渠道购买过化妆品/护肤品情况
2021年中国妈妈群体对于直播电商渠道购买化妆品/护肤品体验情况
2021年中国妈妈群体不使用直播电商购买化妆品/护肤品原因
2021年中国妈妈群体对国货和进口品牌化妆品/护肤品相关维度满意度对比
2021年中国妈妈群体对目前使用过的化妆品/护肤品相关维度满意度对比
2021年中国妈妈群体在购买化妆品/护肤品遇到过的问题分布
2021年中国妈妈群体在疫情下佩戴口罩对化妆习惯影响
2021年中国妈妈群体使用过的轻医美护肤品种类分布
2021年中国妈妈群体对轻医美护肤品态度
2021年中国妈妈群体是否尝试过到医院/美容院进行轻医美类美容情况
2021年妈妈群体化妆品/护肤品消费行为调研
中国妈妈群体露营调研
2022年中国妈妈群体对露营了解程度
2022年中国妈妈群体了解露营资讯渠道
2022年中国妈妈群体露营频率
2022年中国妈妈群体尝试过的露营方式
2022年中国妈妈群体未来倾向的露营方式
2022年中国妈妈群体单次露营时长
2022年中国妈妈群体偏好的露营季节
2022年中国妈妈群体偏好的露营营地类型
2022年中国妈妈群体偏好的露营出游形式
2022年中国妈妈群体偏好的露营人数
2022年中国妈妈群体偏好的露营时间段
2022年中国妈妈群体过去一年在露营装备上的花费
2022年中国妈妈群体参加露营原因
2022年中国妈妈群体露营时进行的活动
2022年中国妈妈群体去露营营地能接受的路程时间
2022年中国妈妈群体更倾向的露营营地收费情况
2022年中国妈妈群体能接受设施配套相对完备的露营营地收费金额
2022年中国妈妈群体需露营营地配备的设施
2022年中国妈妈群体了解露营营地资讯渠道
2022年中国妈妈群体去同一露营营地意愿
2022年中国妈妈群体对露营营地融入新元素的期待
2022年中国妈妈群体会购买的露营装备
2022年中国妈妈群体在露营装备上花费较多的装备
2022年中国妈妈群体了解露营装备渠道
妈妈群体外卖消费行为洞察
2022年中国妈妈群体就餐习惯
2022年中国妈妈群体选择点外卖原因
2022年中国妈妈群体周均点外卖次数
2022年中国妈妈群体偏好的外卖类型
2022年中国妈妈群体点外卖的时间段
2022年中国妈妈群体点外卖可接受人均价格
2022年中国妈妈群体点外卖关注因素
2022年中国妈妈群体点外卖偏好的促销活动
2022年中国妈妈群体可接受的配送时间
2022年中国妈妈群体可接受的配送费
2022年中国妈妈群体认为外卖需改进方面
2022年中国妈妈群体日常使用的外卖平台
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妈妈妈妈群体化妆品护肤品美妆行业孕妇
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