莫女士：去年的8月份我想减肥，到时候回去过年，这样的话瘦一点。是揉肚子了，用精油做，这样瘦得快一点。2460（元）做50次肚子，12次肩颈。今年的 5月份又叫我交钱，几天做一次都没效果的，她说那你重新交钱，我给你天天做。
去年8月莫女士在杭州余杭的
秀佰姿专业减肥养生会所
购买了一些说是可以减肥的项目
莫女士表示店里的工作人员很难约到
去年的项目还没做完
今年这次充值本是希望对方能帮她预约上
莫女士：（去年的）还剩5次，肩颈12次，做了7次。5月份交钱了，她是给你天天做的，后面又说没空。
记者：手机上有她说没空的聊天记录吗？
莫女士：这个没有，我们一般现场约。
来到秀佰姿专业减肥养生会所
店内的工作人员在房间内不愿出来
房间门口写着“男士止步”几个红色大字
我们的男记者只好
根据招牌上的“美丽热线”打了过去
杭州市余杭区秀佰姿专业减肥养生会所 工作人员：我天天给她预约，她不去，我有啥招。我们也是做生意的，你想随时做，怎么可能？
记者：她跟我说是当时交这个1580元，是你承诺她可以天天给她做，她才交的这个费用。
杭州市余杭区秀佰姿专业减肥养生会所 工作人员：她自己不来做我有什么办法，她现在想来做，我天天都可以给她做。
对于莫女士所说的
揉肚子加上精油可以减肥
这到底是什么原理呢
相信大家跟记者一样好奇
于是向这位工作人员请教了一番
杭州市余杭区秀佰姿专业减肥养生会所 工作人员：按摩，你要减吗？
记者：不是我要减，我不用减，我就想了解一下的。咱们是什么原理能减肥的？
杭州市余杭区秀佰姿专业减肥养生会所 工作人员：你问问人家都有没有效果。不要光听她的。
莫女士表示近一年下来
她感觉自己没什么变化
杭州市余杭区秀佰姿专业减肥养生会所 工作人员：我们就是这样的，一个星期3到4次。
记者：咱们这边有记录吗，体重有什么变化吗？
杭州市余杭区秀佰姿专业减肥养生会所 工作人员：不要跟我说这些什么体重不体重的，你减肥你自己也需要控制的，全靠我啊？没有效果自己也找找自己原因。
对于工作人员说的减肥也要自己控制
这一点莫女士也认同
但是其它方面她有不同看法
莫女士：她讲的是对的，但是你没给我做，那有效果吗？那我自己控制的话，你没空给我做那也没效果的呀。
记者：咱们自己这边，比如饮食或者运动这边，有没有控制或者锻炼一下？
莫女士：锻炼那是我自己的事情，她这个减肥，是她这个动作，我瘦不瘦我就不讲了，主要是她不给你安排。那我觉得你没空做，又没效果，你就退钱。我就是前面的没做完我就算了，就是退后面的，这个50次，就是一次都没做。
杭州市余杭区秀佰姿专业减肥养生会所 工作人员：让她便宜个几百块钱，我给她退出去，我跟她说让她稍微便宜一点，我转给别人，要是让我退，我一分不退，爱哪告哪告完事。没用过，你交钱了，我是搞活动的时候你占着我名额了。
对此莫女士不接受
她表示已经向属地商务局反映了情况
