首页 > 资讯 > 密云区卫生健康委关于印发《2023年密云区居民心理健康体检与心理援助服务项目实施方案》的通知

密云区卫生健康委关于印发《2023年密云区居民心理健康体检与心理援助服务项目实施方案》的通知

泰然健康网
2024-12-02 08:00

区精防院、区医院、区中医院、区妇幼保健院、各社区卫生服务中心：

为进一步做好居民心理健康体检与心理援助服务，持续提高居民心理健康水平，依据北京市卫生健康委员会《2023年北京市居民心理健康体检与心理援助服务项目实施方案》的通知要求，我委制定了我区《2023年密云区居民心理健康体检与心理援助服务项目实施方案》，印发给你们，请遵照执行。

北京市密云区卫生健康委员会

2023年6月8日

2023年密云区居民心理健康体检与心理援助服务项目实施方案

为有序做好我区居民心理健康体检工作，持续提高居民心理健康水平，结合我区实际，制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻党的二十大精神，推动健康北京建设，坚持全民心理健康素养提高和个体心理疏导相结合，坚持提升自身能力建设和满足不同群体心理健康服务需求相结合，加强重点人群心理健康服务，培育心理健康意识，促进心理健康服务科学、规范发展，逐步形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

二、工作目标

（一）总目标

提高全社会对心理健康重要性的认识，普及心理问题的预防及应对知识，引导居民树立心理健康意识，进行规范的心理健康体检，接受科学的心理健康知识，提高了解自我心理状态和自我调适能力。强化全区基层心理健康服务专业人才库建设和心理健康服务能力提升，开展适当的心理健康管理与指导，促进常见心理/精神卫生问题的早期发现和干预。

（二）具体目标

1.完善全区基层心理服务专业人才库，开展规范化心理健康服务技能培训，强化基层心理服务专业人才管理。各社区基层心理服务专业人员培训完成率达到100%。

2.区医院、区中医医院、区妇幼保健院、各社区卫生服务中心心理健康宣教覆盖率达到100%。

3.在全区范围内，至少为3200名居民提供心理健康体检服务。每个社区至少选择一个职业群体或重点人群，开展精准心理健康体检服务。（具体任务分工及服务量见附件1）

三、任务内容

（一）专业服务能力建设

完善全区基层心理服务专业人才库，持续开展规范化心理健康服务技能培训，强化基层心理服务专业人才管理。区卫生健康委组织一线心理服务人员可以通过北京市居民心理健康体检与心理援助服务平台（简称“暖翼”平台，登陆方法见附件2）定期参加团体督导、学习线上课程、学习专业心理服务技术等，提升专业人员的心理服务能力和服务质量。

（二）心理健康宣教

区精防院、各社区卫生服务中心充分发挥各类媒体作用，广泛运用广播、电视、书刊、网站、微信、微博、手机客户端等平台，打造具有特色的心理健康宣传体系和阵地，创作、播出心理健康宣传教育精品和公益广告，做好心理健康知识普及和相关政策解读，介绍心理健康科普知识、心理援助热线电话（详见附件3）、心理健康服务专业机构信息等内容，引导居民掌握心理自助调适和早期识别心理异常的方法，促进其主动寻求科学专业的帮助。

区精防院结合2022年北京市居民心理健康素养监测调查结果，分析不同人群和重点问题的心理健康素养现状和影响因素，根据分析结果，我委主动联合辖区教育、民政、司法、工会、残联、老龄、妇联、共青团等部门或组织，组织医疗卫生服务机构、学校、社区服务机构、残疾人康复机构、养老机构、社区矫正机构等单位，开展多种形式的居民心理健康知识宣传教育活动，引导居民主动参与，提升辖区居民心理健康素养水平。

（三）心理健康体检

各社区卫生服务中心结合健康中国、健康北京心理健康促进相关工作要求，主动关注儿童青少年、老年人、残疾人、孕产妇、医务人员等职业群体以及新冠病毒感染者、治愈康复患者、慢性病或严重疾病患者、家属等重点人群，充分利用北京市居民心理健康体检与心理援助服务平台，开展抑郁、焦虑、睡眠等线上心理健康自助评估，提供测评结果和线上健康指导，引导居民主动寻求专业心理支持以及公益心理援助热线服务。同时，在现有工作基础上，丰富心理测评、科普知识等服务内容，完善服务功能，为居民提供方便快捷的自助式个体心理健康评估服务。

（四）心理援助服务

利用北京市居民心理健康体检与心理援助服务平台，为居民提供线上自助疏导训练、心理服务资源链接和转介渠道，提高居民了解自我心理状态和自我调适的能力。结合居民个性化服务需求和偏好，推送不同形式的心理减压、情绪管理等自助疏导训练，提升服务智能化水平，增强心理疏导服务体验感。区精防院协调区域心理健康中心专业服务资源，进一步健全心理服务地图，以线上+线下相结合的模式，统筹做好健康风险人群的心理援助和精神医疗服务保障，实现对筛查出的轻度健康风险人群，推荐采用线上自助调适方法进行心理调适、心理疏导；对筛查出的中高度健康风险人群，转介心理援助热线或精神卫生专业机构进行全面评估和干预。

（五）调查与质控评价

各单位配合开展满意度调查，了解心理健康体检与心理援助服务开展的满意度状况，找到影响满意度的因素，形成有针对性的改进措施，提升满意度水平。开展卫生健康系统人员心理健康服务需求调查，了解我区卫生健康系统人员的主要服务需求，优化服务路径，提升卫生健康系统人员心理健康服务质量和水平。开展项目数据的收集、整理、分析，进行项目执行全程监测及效果评价。

四、职责分工

（一）区卫生健康委

按照市级部署，负责我区项目工作组织实施，包括开展居民心理健康体检、心理援助热线服务、心理健康知识宣教等。定期监测项目工作进度，及时完成年度任务目标，结合工作实际，建立由区精神卫生防治院、区医院心理科、各社区卫生服务中心组成的心理健康服务网络及协作机制，完善心理健康服务工作制度，优化服务流程，加强对此项工作的组织管理和协调推进。

（二）区精神卫生防治院

在区卫生健康委领导下，积极发挥专业技术优势，配合制定区级工作实施方案。提供业务培训和公众健康教育技术指导，提升心理健康服务水平。利用多种渠道、多种宣传形式动员、组织心理健康体检。开展培训与督导，提升服务质量，加强心理援助热线建设。

（三）区医院、区中医医院、区妇幼保健院

依托心理科、孕妇学校等多种途径开展多种形式心理健康知识宣传教育活动，提供适宜的心理健康援助服务。加强对儿童青少年、老年人、孕产妇、医务人员等职业群体心理健康知识宣传教育活动，广泛普及心理保健知识。

（四）各社区卫生服务中心

各社区卫生服务中心指定专人作为辖区心理援助服务人员，完成相应的心理健康体检任务。运用多种媒介广泛宣传心理健康知识。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各单位要充分认识开展此项工作对推进健康北京建设的重要意义，加强组织领导，明确工作职责、任务及措施，保证项目顺利开展。

（二）把握重点，统筹发展。各单位要充分利用专项工作，以项目为抓手，组织开展一些社会影响较大、群众乐意参与的活动。同时加强医疗机构心理服务能力建设，推动辖区心理健康服务全面发展。

附件：1.2023年密云区居民心理健康体检与心理援助服务项目任务分工

2.“暖翼”平台登录方法

3.密云区心理健康服务中心热线