岗位待遇:
1、包三餐,医社保缴纳,每年带薪年假,丰厚绩效奖金等等;
2、上班时间:08:30-12:00 , 14:30-17:30,做六休一;
3、薪资待遇:薪资带宽5000~8000元,具体待遇面谈;
岗位职责:
1、管家部日常工作管理、月子会所经营。
2、确保月子会所客户入住期间服务质量。
3、沟通并协调客户入住月子会所所有事务。
4、跟踪与跟催月子会所相关部门落实事项,负责客户与各部之间沟通事宜。
6、负责客户住院期间餐饮服务管理,了解客户入住前饮食习惯及禁忌并安排人员送餐。
7、监督及检查保洁的工作,是否到位。
8、处理客户针对用餐出现的投诉。
9、负责部门人员日常工作管理、招聘、培训、考核。
10、根据住院客户需求安排相应工作,处理客户投诉。
11、完成领导交办的临时性工作任务。
任职要求:
1、5年以上工作经验,熟悉客房服流程及服务标准;
2、具有良好的组织协调能力、应变能力,普通话标准;
3、形象良好,善于与人沟通,能较好的处理人际关系,责任心强,原则性强,有耐心,有较强的服务意识;
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