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团队稳定期、高产期和调整期.docx

泰然健康网
2024-12-06 08:20

团队稳固期、高产期和调整期团队稳固期、高产期和调整期团队稳固期、高产期和调整期牢固期随着时间的推移，技术的提升，团队会进入牢固期，这是团队发展的第三个阶段。 1．牢固期的特色 ■ 人际关系由敌对走向合作： △ 憎恶开始清除。 △ 沟通之门打开，相互相信加强。 △ 团队发展了一些合作方式的规则。 △ 注意力转移。 ■ 工作技术提升。 ■ 建立工作规范和流程，特色逐渐形成。牢固期的人际关系开始解冻，由敌对情绪转向相互合作，人们开始相互沟通，追求解决问题的方法，团队这时候也形成了自己的合作方式，形成了新的规则，人们的注意力开始转向任务和目标。经过第二个阶段的磨合，进入牢固期，人们的工作技术开始慢慢的提升，新的技术慢慢被掌握。工作规范和流程也已经建立，这种规范和流程代表的是团队的特色。 2.怎样帮团队度过第三个阶段图 3-2 牢固期的要素团队要顺利地度过第三个阶段，最重要的是形成团队的文化随和氛。团队精神、凝聚力、合作意识能不能够形成，要点就在这一阶段。团队文化不能能经过移植实现，但能够借鉴、参照，形成自己的文化。这一阶段最危险的事就是大家因为害怕矛盾，不敢提一些正面的建议，生怕冲犯他人。高产期 1 / 4 度过第三个阶段，牢固期的团队就可以进入到高产期，也叫高绩效的团队。 1．高产期的团队情况会连续有所好转 ■ 团队信心大增，具备多种技巧，协力解决各种问题 ■ 用标准流程和方式进行沟通、化解矛盾、分配资源 ■ 团队成员分享领导权 ■ 巅峰的表现：有一种完成任务的使命感和荣誉感 2．怎样带领高产期的团队对于一个高绩效团队，保持越久越好，但怎样去保持？ ■ 改革：随时更新工作方法与流程。 ■ 团队领导行如团队成员而非领袖。 ■ 经过许诺而非管制追求更佳结果。 ■ 给团队成员拥有挑战性的目标。 ■ 监控工作的进展，认同个人的贡献，庆祝成就。 (1)随时更新我们的工作方法和流程。其实不是过去拟定的一套方法和流程是对的，我们就不需要改变它，时间推移了工作方法也需要调整，所以要保持团队不休学习的一种劲头。 (2)团队的领导行如团队的成员而不是领袖。领导者要把自己看作团队的一分子去工作，不要把自己看作团队的尊长、长官。 2 / 4 (3)经过许诺而不是管制来追求更佳的结果。在一个成熟的团队中，应该鼓励团队成员，给他们一些许诺，而不是命令。有时资深的团队成员厌烦自上而下的命令式的方法。 (4)要给团队成员拥有挑战性的目标。 (5)监控工作的进展，比方看一看团队在时间过半的情况下，任务可否已经完成了一半，是超额还是不足。在进行监控反响的过程中既要认同个人的贡献，也要庆祝团队整体的成就，毕竟大家经过磨合已经形成了协力，所以团队的贡献是至关重要的。自然也要认同个人的努力。调整期古话说，天下没有不散的宴席。任何一个团队都有它自己的寿命，高产期的团队运行到必然阶段，完成了自己的目标后，就进入了团队发展的第五个阶段——调整期。图 3-3 调整期的情况调整期的团队可能有三种结果 : ◇ 第一种 ——团队的任务完成了，先解散。陪同着团队任务的完成，团队的使命要结束，面对着解散，这个时 ◇第二种 ——团队这一任务完成了，第二个任务又来了，所以进入了修整时期。经很短暂的总结，休年假等，要进入到下一个工作周期，这个时候新的团队又宣成功立，可能原来一部分成员要离开，新成员要进入，因为人员的选择跟团队的目标是有关系的。 ◇ 第三种 ——对于表现不太好的团队，将勒令整顿，整顿的一个重要内容就是优化团队的规范。平时团队不能够完成目标就是因为规范建立不够，流程做得不够，没有形成一套有系统的方式和方法。【自检】列举出分别处于团队5 个不同样阶段的实例各2 至 3 个。 __________________________________ 3 / 4 __________________________________ __________________________________ 【本讲总结】建立高绩效团队，绝不是一蹴而就的事情，团队的发展有自己的阶段。这一讲主要谈论了团队的5 个发展阶段：团队的建立期、团队的混乱期、团队的牢固期、团队的高产期、团队的调整期，团队在每一个阶段中间的主要的特色、以及怎样帮助团队进入到下一个阶段。 4 / 4