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【12315投诉公示】消费者投诉碧生源不履行国家规定的三包义务问题

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,碧生源新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:碧生源药品旗舰店

投诉基本信息:2024年08月05日,消费者王**(手机尾号 1980,用户ID ****2592)反映其于2024年07月27日在天猫商城通过网购购买药品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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