20年让碧生源从线下大王走向电商宠儿
渠道为王在保健品行业可不仅仅是说说那么简单，作为行业知名品牌企业碧生源在营销方面可谓是下足了功夫，经过20年的努力，碧生源的线下销售渠道覆盖全国45万家药店，被誉为零售渠道的王者。同时，碧生源也积极拓展线上电商渠道和新零售渠道，建立起全网第三大国内医药电商，并成为国内主流电商的忠实合作伙伴，实现了线上线下销售渠道全覆盖。
如今，在电商引领市场的大环境下，碧生源积极践行信息化、智能化、数字化运营管理，从拓展产品线到加强电商布局、完善电商整合营销中心，在各个规模化领域都做到了专业发展，实现了用更简单、更便捷的方式来解决消费者的体重管理和身体健康问题。
从2019年至今，碧生源连续借势618、双11、双12、超品日等顶级话题和流量，快速垒升明星单品在全网的曝光度和渗透率，并以此产品切入年轻消费群体中，形成具有高连带的品牌形象升级和电商销售升级。
与此同时，碧生源在升级客服体系基础上，完善了电商整合营销中心、供应链组和销售支持组，加大了新零售营销和直播电商营销维度的创新与融合，积极进行数字化转型，从线下传统主战场向电商新零售趋势迈进，仅2019年碧生源电商业绩就比2018年增长了185%。基于消费行为的变化，碧生源大胆创新，投入更多精准营销、高铁广告、直播等，把更多受众转化为品牌的潜在粉丝，开创了传播社会化和营销场景化的品牌营销新模式，受到业内一致好评。
2020年上半年，碧生源在持续推进电商品牌化战略及以用户为核心的电商数字化策略的指引下，以各站所管辖平台的主要店铺为基础，进一步推动电商北京站、杭州站、广州站、药品站及西安站等各运营团队的精细化管理，重点关注每日每店经营进展，在确保电商各站业绩迅猛发展的同时，不断提升利润率。在分工明确、协同高效的内部管理体系的指引下，碧生源电商团队已逐步形成以业务一线为核心，配套整合营销支持、销售管理支持、产品供应链支持及客户服务支持的矩阵化运营组织，形成业务与服务支持相结合的运营综合体。各团队间高效合作，运用合理的分配机制，有效地激发了各级员工的主观能动性，电商团队的运营效率不断攀升。
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