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自媒体运营培训范文

泰然健康网
2024-12-07 19:27

导语：如何才能写好一篇自媒体运营培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

自媒体运营培训

篇1

关键词：视频自媒体粉丝经济资本市场

2014年以来，中国网络视频自媒体成爆发性增长，引发业界和学界的关注。知名视频自媒体《罗辑思维》在2015年实现B轮融资，因其700万的粉丝关注量，市值估价达人民币13亿元之多；以网络短视频走红的网络红人“Papi酱”不仅登上了《纽约时报》等外媒，其广告处女秀就拍卖出了2200万元……诸如此类现象尽管可以解释为中国政策面和产业层在创新发展中的必然，但视频自媒体自身的发展状况尤其值得深入思考。另外，这种现象是否能够持续，其未来的发展方向如何，笔者将在文中逐一探究。

视频自媒体运营类型与特点

笔者对中国当前影响力较大的20个视频自媒体进行了统计分析。从内容类型上看，当前的网络自媒体主要有新闻、财经、文化、娱乐四种类型。新闻类知名自媒体代表有优酷等平台播放的《暴走大事件》（王尼玛）；财经类知名自媒体主要包括优酷平台播出的《鸿观》（宋鸿兵）、《罗辑思维》（罗振宇），爱奇艺平台播出的《吴晓波频道》等；文化类知名自媒体主要有优酷平台播出的《晓说》（高晓松）、《看理想》系列（梁文道、陈丹青）、《都嘟》（马未都）、《袁游》（袁腾飞）等；娱乐类知名自媒体有爱奇艺平台播出的《晓松奇谈》（高晓松）、《奇葩说》（马东、蔡康永等）（尽管《晓松奇谈》被定位为文化类型，但是从其整体基调和效果看，归为娱乐类更为贴切）。

纵观这些视频自媒体的运营情况具有以下特点：第一，其运营主体多为具有一定知名度的名人。这些人开办自媒体后因其具有的名人效应和粉丝号召力，能快速打开局面，聚拢用户，开展各种商业活动支持自媒体的发展。第二，播出平台主要集中在优酷和爱奇艺这类网络视频网站。其本身内容制作力量较弱，内容生产团队和能力较差，因此，愿意接受外来资源，并能够给予更多的资源支持，况且，这些外来资源基本上可以较小的代价，换取大量优质的视频资源。第三，较少严肃内容，核心在快速满足普通大众知识文化需求，追求大数法则。比如讲述金融知识的财经自媒体《鸿观》，作为一档以金融视角还原过去，审视现在，预见未来的节目，其风格是“正经不严肃，解密不浮夸”，在节目的一开头宋鸿兵会以亲历历史文化名城引出话题谈论，对于不适合亲历的话题，则会以新闻报道开头，增强其可看性和趣味性。

视频自媒体发展的内部动因

不可否认，视频自媒体的繁荣背后必然有其内在逻辑。从自媒体的参与主体看，来自传统媒体但不能充分发挥才智是主持人弃传统媒体投入自媒体是微观原因。而中国视频网站目前跑马圈地的竞合格局构成了产业发展环境。当然，这些能够发生，得益于当前中国条块分割的地方电视集团体系。

微观层：传统媒体僵化的机制以及相对过剩的人才资源。从当前知名的视频自媒体从业者的工作背景看，大部分都来自于传统媒体的知名主持人或制片人。这些人具有较全面的知识储备，受制于体制内各种条框，无法充分发挥自身潜力，因此，或离开体制自主创业，或在体制外进行兼职。传统媒体人的身份为他们投身自媒体提供了可能，另外，因为本身具有从业背景，对于媒体运作和专业运营有自己的心得，使得他们能够从众多的小号中获得用户推崇，从而形成用户的规模效应，具备商业运营的基础。

中观层：视频网站跑马圈地的产业发展格局需要。造成目前自媒体的繁s景象也源于中国播出视频自媒体内容的网络平台较多，且隶属于几家大的网络公司。这些公司为了竞争会四处出击搜索具有吸引力、影响力和用户基础的内容进行投放和支持，并利用自己的平台以及资源优势对自媒体内容进行营销，从而加速该内容的传播以及商业运营成效。

较之国外，例如美国的视频节目播出平台相对单一，YouTube等视频网站竞争压力小，无须借助自身的平台优势对个别媒体内容进行推广和营销，网络视频自媒体的内容生产靠个体完成，但个体的运营和营销能力有限，从而导致了即便美国的“网红”出现，也不会像中国那样产生巨大的、持久的经济效益和社会影响力。

宏观层：内容生产和播出资源条块分割的市场环境提供了生存可能。从电视内容生产的市场环境看，中国的传统做法是由电视台制作播出节目，尽管近些年开始将部分节目外包给商业公司，但大部分为文化娱乐节目类型，严肃的时政新闻类节目仍然由电视台自制。整个内容产业制作、规范交易都远未成熟，而这也就意味着即便某些人具有创意和制作某一类节目的能力，但是也没有传播平台的支持，至少在传统媒体的播出平台上如此，这就导致了在以往的环境中，创意资源、制作资源尤其是资本资源不会关注该块市场。网络平台出现之后，尤其是自媒体平台播出渠道大量出现之后，激活了创意、制作资源，当资本也进入该领域进行推动，立刻引爆了自媒体视频的海量生产。

反观美国，各类节目的生产、播映和交易市场一直都是成熟独立的，只要你具有创意、制作的能力，就不难找到资本，生产出了好的产品，也不愁找不到播放平台，整个市场的产业链分工明确，职责分明，因此网络自媒体播出渠道的出现与否对整个市场影响不大，也就不会出现类似中国的引爆效应。

目前视频自媒体的商业模式

在笔者2015年8月访谈优酷土豆网副总裁葛威时，她提出自媒体是一个“非常残酷”的优胜劣汰行业。一方面，平台推不推节目或给不给流量很重要，但另一方面，即便平台给了推广和流量，如果节目内容不行，没有可能留住观众，就只能给下掉了，因为位置要留给别的节目，每个推广位的价值都非常高。所以这二者之间其实是相辅相成的。正是由于这种激烈的生存现实，各个自媒体在完善内容的同时都试图通过多元化的经营实现生存和盈利。

广告收入盈利。如上提到的，有了流量、有了好的内容就能够吸引受众，而足够多的受众就可以吸引广告投放。这是最为简单的盈利模式，也是媒体最为熟悉的一种盈利模式。目前播出平台的广告收入，分成给自媒体的，约占总体广告收入的三成。另外，寻找节目的赞助商和冠名商也是广告收入的另一种形式。总的来说，自媒体和网络平台二者之间各有分账，一种是广告分账，另一种是冠名分账和赞助分账。有些受众层次较高的节目，更能够获得知名品牌的青睐。比如《吴晓波频道》节目的赞助商有宝珀手表、福特汽车等。

广告模式盈利与播出平台的运营也密切相关。内容为王，自媒体节目以质取胜，一旦具有吸引用户的能力，平台也会不遗余力推送，并形成良性循环，双方构建起固定的用户群和稳定的广告收入，实现双赢。基于这种互动，自媒体和播出平台也会构建起良好的合作关系。

线上粉丝经济。当节目内容吸引了足够数量的粉丝，自媒体也能够从粉丝产业中实现盈利。一些“网红”同时也是“淘女郎”，能通过自媒体链接到其淘宝店，可根据粉丝的点赞与投票，选定最受欢迎的服装样式和饰物等，吸引大量粉丝购买，在已有布料的情形下，一般一周左右就可发货。但是粉丝的吸引和维护需要耗费很多精力，粉丝对节目的留言评价，网红与粉丝的即时互动，自媒体节目符合粉丝要求的调整，播出平台通过微信、微博对自媒体的转发，都起到重要作用。通过一段时期的社群经营，大量固定的粉丝群体形成，自媒体还可以通过向粉丝会员和自己的微信订阅用户收费实现盈利，也可以在微信、微博上发软文来形成广告之外的盈利模式。

线下多种经营。对于卓有成效的自媒体，线下的多种经营也成为盈利的重要渠道。尽管罗振宇被认为是最成功的自媒体之一，但是他却声称，“我们不是什么媒体，我就是一个买卖人。”2014年他在线下卖出了75吨大米，2000多个跳蛋，售书则达到1.5亿元多的营业额。有人粗算罗振宇2015年的年营业额（不包含非图书/自媒体类产品）在13亿元左右。举办相关培训也是通过线下活动实现盈利的一种方式，如《吴晓波频道》的自媒体电商大课，以及一些网红培训等。此外，成功的自媒体人还会有其他的一些收入，如粉丝见面会赞助，商业活动出场费等。

视频自媒体的未来发展方向

前面这三种主要的运营模式代表了自媒体勃兴以来的赢利模式。而随着自媒体自身品牌形象的构建和品牌声望的积累，知名的自媒体可以利用品牌效应做延伸，扩充品牌的盈利途径。比如，吴晓波充分利用《吴晓波频道》的品牌影响力，将浙江省千岛湖上承包小岛出产的杨梅酿酒，命名“吴酒”开展经营，其创下了33小时售5000瓶、72小时预订3.3万瓶的纪录。吴晓波认为，当生产者的内容足够好的时候，连接的成本将会很低。正是基于这种认识，吴晓波通过自媒体积累的声誉连接到其他衍生领域，充分利用品牌效应，完成利益最大化。在这一过程中，品牌和产品构成了一个利益整体，用吴晓波自己的话讲，如果吴酒做不好，首先被质疑的是吴晓波本人，这就以人格担保的意味，潜在地告知消费者，也有助于反省内视，确保吴酒质量的上乘。①

未来这种模式很可能会进一步发展，形成在视频自媒体品牌下发展更多类型的线下产品销售。将这些商品变成自有品牌的加盟产品，仅仅是一种较为初级的品牌合作模式，未来也可以通过特许、贴牌等方式进行合作。只要自媒体的品牌在，只要运营人的影响力在，就能发展出各种各样的商业合作可能。除此之外，一些在视频网站和视频产业中新出现的赢利方式，一些优秀自媒体在自身发展中的尝试，同样可以引入到其他的视频自媒体中，从而为自媒体拓展更大的生存空间。

原生广告植入及电商模式。以2015年为例，中国网络广告市场规模为2097亿元，同比增长36.1%。其中，分类广告、以原生广告为主的其他形式广告和电商广告增长最为迅速。②从近年的广告发展趋势看，网络广告尽管每年还在增长，但是整体的增速在放缓。只有创新的广告形式才能够吸引更多的受众，而这种创新最为核心的要素就是能够发现精准客户，并依据客户需求和兴趣进行广告投放。自媒体的优势在于以粉丝和会员为主体的受众具有相似的兴趣和偏好，围绕相同的自媒体账号构建相对固定的、特征相似的精准客户群，这就为原生广告的制作和投放提供了效果保证。而且，自媒体平台往往拥有强大的内容原创能力，因此，视频自媒体应该成为原生广告的主要生产者和投放者。

此外，既然客户群是已知且基本固定的，那么近来相对流行的视频电商模式同样可以引入到视频自媒体中作为自媒体盈利的一种必要补充。视频电商能够全方位、立体化呈现商品和使用场景，让消费者在观看视频的过程中直观地感受产品的实物特征与风格。商品在视频内容中的体现，展现方式更加生动，营造了整体氛围，大大增加了消费者购买的好感度，同时视频内容具有的吸引力和示范作用，可以帮助商家最大限度提升消费转化率。③自媒体的视频创作更为灵活，适用电商产品在节目制作中植入产品，能够让视频营销更有效。

程序化广告交易模式。从2014年开始，中国程序化购买市场中一个非常显著的趋势就在于大量的视频资源开始进入程序化购买市场当中，并且可以预见，未来视频的程序化购买将进入快速发展阶段。④2016年腾讯、陌陌加入程序化交易阵营，而且在网络广告增速下滑的环境下，陌陌得益于程序化交易获得广告收益的快速增长。目前视频行业所采用的这种模式完全可以被视频自媒体所采用，在视频自媒体的平台上形成广告打包，并通过交易平台进行竞价，充分利用平台资源，扩大广告营收。尽管目前自媒体作为内容生产者自身并不具备视频平台进行程序化交易的优势，但一方面，自媒体的内容可以在多个视频平台进行播放，比如《二更视频》在腾讯、搜狐、爱奇艺、优酷、PPTV、新浪视频、凤凰视频、乐视TV等平台播出，另一方面程序化广告交易也有中介平台可以沟通供需。在@样的环境下，优秀的自媒体内容生产者可以构建自己的程序化广告交易模式，主导自己的广告经营，扩大内容价值。

融资再投资模式。2015年《罗辑思维》被估值13.2亿元，实现B轮融资，由中国文化产业基金领投，启明创投等跟投，投资名单中更有：柳传志、柳青、俞敏洪等圈中大佬，罗振宇构建起了真正的金钱帝国，成为不折不扣的自媒体“首富”。⑤2016年《罗辑思维》和真格基金等机构以1200万投资网络红人“Papi酱”；4月，“Papi酱”的广告首秀以2200万元的价格被天猫卖家丽人丽妆最终拍下，被誉为“新媒体史上第一拍”；7月，“Papi酱”在花椒、优酷等8个平台同时首次直播，8个平台同时在线观看量达到2000万。⑥尽管网红经济不被看好，但是罗辑思维的这种模式，充分体现了自媒体作为商业平台运营的无限可能。既然平台可以是一个商业运营的主体，能够自己融资，拥有自己的商业模式，具有品牌号召力，那么自媒体就可以商业组织来充分利用自身的商业资源。融资再投资模式不仅仅是利用自己的资本为自己盈利，更重要的是投资自己熟悉的领域，能够将自身的资源和自己的运营经验投入到投资项目中去，提升资本运作的成功几率，这是自媒体投融资的优势之所在。

结语

艾瑞分析认为，在线视频企业广告收入目前最主要由外购版权电视剧与综艺节目所贡献，而随着在线视频企业自制内容业务的深入发展与移动端商业化的进一步深入，未来这两块业务所贡献的广告收入也将成为在线视频广告市场发展的重要推动力。⑦这一统计数字也说明，尽管我们认为当前中国的视频自媒体市场已经非常繁荣，而从整体的市场格局来看，仍然是视频市场微不足道的一块蛋糕。但是，不管如何，作为在线视频市场充满活力的一部分，视频自媒体丰富了整个网络视频市场。更为重要的是，这些“大号”的运营模式和已经盈利的事实，促发了更多具有知识储备和视频制作兴趣的用户加入到自媒体的运营中来，并以市场长尾的形态不断充实整个视频市场。从这个意义来看，这些网络自媒体的有形广告收益有限，其带来的无形用户价值无穷。而且，伴随着个别优秀自媒体自身颇具想象力的平台化运营，已经让自媒体不仅仅是一个内容生产者，更像是一个基于品牌的运营公司。从这个角度看，视频自媒体将同中国的视频产业一样，在未来的发展上具有无限可能。（本文系 2015年度湖北省教育厅人文社科研究指导性项目《跨文化交流的障碍与沟通策略研究》 [项目编号：15G057]的阶段性成果。）

（作者单位：江汉大学东华大学）栏目责编：邵满春

注释：①李：《33小时5000瓶吴晓波是怎么卖酒的》，http：///20160401/n443062190.shtml。

②《凤凰网高级副总裁徐进：看原生营销4.0如何HOLD住多变“互联网+”》， http：///a/20160418/41596176_0.shtml。

③④⑦《2015年中国在线视频行业年报监测报告简版》，艾瑞资讯网提供下载。

篇2

微信为什么不能只是自媒体？

在微博最火热的时代，我听到某安全套的传播案例，讲述者以及听讲者都如醍醐灌顶，因为那个案例被理解为“自媒体营销真谛”。我当时有一个疑惑：在一个账号下聚集这么多人，最终目的是什么？对品牌以及营销产生的真正价值到底在哪里？你怎么知道关注了这个品牌账号的粉丝在线下一定会使用这个品牌的安全套？

这就是自媒体面对企业销售原驱力时的常见问题，它可以聚集人群，也可以做得很热闹，却很少能让这些人群发挥“热闹”之外的更多营销效果。以自媒体运营为第一诉求的企业，在这种市场投入中获得的最大收获，是市场部亮点纷呈的报告，和一份沾沾自喜的晕眩感。

你可以将微售做成自媒体，并且要求它尽可能聚集粉丝，但绝对不要停步于此，要让自己的粉丝群更忠实于你的最重要步骤，是真正将微信平台与企业运营结合起来，让粉丝得到看看笑话、听听心灵鸡汤之外的更实惠的好处。

微信功能化

微信最大的企业营销价值，是以入口加上各种应用开发，实现企业运营中的各种功能化价值。比如，无线的产品库，无线的服务中心，无线的客户调查系统，或者无线的企业协同工作平台，以及任何一种可能想象的企业运营功能。

我们以产品库为例来设想一下这种微信功能化平台的使用场景。产品库的使用，无非是三种情况：前端销售使用、营销推广中使用，以及用户查询中使用。一个根植在微信平台上的产品库对于前端销售人员来说，意味着不需要多么大的线下店面，就可以展示无尽的产品资源；不需要多么专业的产品培训，就可以向咨询客户提供最准确的产品说明——一切只需要一个基于微信平台的产品库后台，一部屏幕不要太小的智能手机，最好再有一个无线网环境（一个WIFI路由器就解决了）——当然，3G网络也一样给力，只是需要流量费用罢了。拥有产品库功能平台的销售进行产品演示时有两个选择：店面里面有的产品，可以直接介绍给客户，同时使用微信平台做更详尽的参数介绍；店面里面没有的产品，可以用手机展示给客户。开发得好的产品库，并做三维立体图展示、功能化应用场景展示（也就是将产品放进模拟的使用空间中，展示其视觉效果），这会让客户感觉到超强的科技感体验，大大提高消费中的愉悦感。

当然，客户即使看上了某款产品，可能也不会立刻下单，那么销售人员需要做的仅仅是请客户关注官方微信账号，并目告诉客户一个自行搜索该产品的方法，回去慢慢琢磨。针对这种客户，一个产品库将成为他回想、对比的重要依据，并且成为促成采购的重要基石。

所以，微信决不仅仅是一个聚集人群的工具，它的功能化想象空间极为巨大，甚至可以说，即使没有粉丝，一个功能化的微信公众号一样可以发挥巨大的运营、营销支持能力。但是，更可确信的是，有一两个或者更多功能化应用的微信公众号，将更容易获得并留住粉丝。

微信CRM

但是，有一个功能，却无论如何是需要在微信上聚集人群的，那就是微信CRM功能，或者更准确一点说，是微信SCRM（社交化客户关系管理）功能。

微信SCRM，实际上是将微信粉丝从关注、查询产品信息、接受服务咨询、参与调查或营销活动的信息，通过智能分析，形成用户的特征描述，并基于这些特征将粉丝加以分类，存入CRM数据库，形成后续传播、营销的基础。从这一描述可以看出，如果微信平台上没有粉丝，我们是无法实现这种行为跟踪、归类以及后续营销活动中的反向触及的。

篇3

摘要在这个以网络信息传播为主的新媒体时代，微信将即时化、社交化融为一体，并迅速成长为国内移动互联网第一大手机应用。与此同时，微信营销应运而生。这是一种“点对点”的创新营销模式。健身俱乐部运营方式也随时代的变化不断更新，微信营销成为其提升竞争力的有效途径。本文对我国健身俱乐部的微信营销策略进行浅析，探究微信营销过程中存在问题及对策，以期为健身俱乐部网络营销提供理论借鉴，促进其持续发展。

关键词健身俱乐部微信营销对策

随着健康理念的转变以及经济水平的提高，健身休闲产业发展驶入快车道，从而带动了健身俱乐部行业的发展。据悉，目前健身运动人群为3.64亿，十年后有望增至5亿左右，对健身俱乐部的需求将持续增高。不过，受制于自身商业模式限制，健身俱乐部的发展不温不火。据腾讯体育2013年5月报道，中国商业健身俱乐部约5000家左右，盈利的俱乐部不超过20%，国内约50%健身俱乐部的经营还处在举步维艰的尴尬境地。

我国健身俱乐部行业发展缓慢，最主要的原因是其会员制的商业模式在很大程度上限制了用户群体，另外，过度的健身课程营销，让消费者不堪其扰。很多健身俱乐部初期运营还好，后期维护跟不上，会员流失严重。所以健身俱乐部能否盈利，很大程度上取决于营销工作开展的效果如何。

而微信作为现阶段最活跃的即时通讯工具，改变了人们的生活方式，也改变了企业的营销方式。微信多样化的功能和强有力的社交关系链吸引了大批企业的青睐，微信营销也已经成为企业营销的新宠。微信不存在距离的限制，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，同时推广自己的产品，进行点对点的营销。健身俱乐部可以利用微信营销来提高自己的知名度，打破健身俱乐部传统营销的弊端，摆脱传统会员管理的局限性，更好的维系客户，实现健身俱乐部健康快速发展。

2016年8月18日腾讯了2016年第二季度财报，内容显示，微信与WeChat合并月活跃用户数量已经达到了8.06亿。另外根据《2015微信用户数据报告》数据显示：微信用户的男女比例为1.8∶1，男性用户约占了64.3%，而女性用户则只有35.7%，用户整体以男性为主。年龄方面，微信用户平均年龄只有26岁，86.2%的用户在18-36岁之间。而健身俱乐部的目标人群正是这个年龄段的用户，在如此庞大且精准的目标用户面前，健身俱乐部微信营销已成为必然。而且微信营销与传统营销方式的对比具有很多的优势：1.便利性高；2.精准度高；3.接受率高；4.曝光率高；5.到达率高。健身俱乐部想要在日益激烈的市场竞争中健康发展，运用创新的营销理念至关重要，因此，各大健身俱乐部纷纷试水微信营销。

一、我国健身俱乐部微信营销的现状及存在的问题

（一）健身俱乐部微信营销现状

随着微信的迅速覆盖，各大健身俱乐部意识到了微信营销的重要性，短时间内，健身俱乐部微信营销风生水起。大家采用发红包、活动折扣等福利吸引粉丝关注微信号，进而通过微信对俱乐部及健身产品进行宣传推广。对于现有会员，俱乐部通过微信可以更好地关注客户的最新动向和生活状态，更有针对性地提品和服务。而对于潜在市场，微信朋友圈及查找附近的人等功能能够帮助俱乐部拓展销售网络，接触更多潜在消费者，开发新的市场。

目前，健身俱乐部常用的几种微信营销方式主要有三种：1.创建微信公众号，进行内容互动营销。健身俱乐部通过建立公共微信号，可以实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，形成一种主流的线上线下微信互动营销方式，实现消息推送、品牌传播、消息回复等特色功能，同时还可以利用公众平台开展线上互动活动，增强用户体验。2.通过微信群+朋友圈，进行点对点推广。很多俱乐部还创建自己的微信号，或利用教练的工作微信号，添加众多会员，创建微信群，在微信群里组织一些线下活动来吸引更多用户的加入。同时还可以利用朋友圈进行点对点的广告宣传，类似朋友圈的微商推广，向现有会员及潜在客户介绍健身俱乐部的信息，使得俱乐部可以全面且低成本地进行自我宣传。3.利用微信地理位置查找附近的人，或利用漂流瓶功能添加更多新用户。利用微信地理位置定位可以查看附近的人，搜索附近微信用户，留下一批对健身有意的用户，便于后续跟踪。而漂流瓶是微信活动应用中一个非常重要的功能，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。在一些特殊的节日或地点（比如同城短距离范围内），俱乐部与微信运营商进行合作，或者广泛发送漂流瓶，增加俱乐部的品牌曝光。

总之，各大健身俱乐部纷纷创建自己的微信公众平台或微信号，利用微信各方面的功能进行营销推广。

（二）健身俱乐部微信营销过程中存在的问题

各大健身俱乐部微信营销风生水起，看似已经泛滥，但我国的健身俱乐部的微信营销还处于初步阶段，存在的问题颇多。主要表现为：

1.营销体制不健全，盲目跟风或浅尝辄止

目前，很多健身俱乐部都已经意识到了微信营销时代的到来，但大多数俱乐部仅将微信营销作为一个低成本的推广手段来看待，各大健身俱乐部纷纷开通微信平台进行微信营销，但由于缺乏合理有效的营销体制，创新和战略意识不足，加上微信发展时间较短，国内缺少行之有效的成熟发展模式，健身俱乐部的微信营销出现盲目跟风和浅尝辄止的现象，并没有发挥出很好的作用。俱乐部无法将微信营销与其他销售模式做到有机的统一，未能将其他的推广内容与微信平台相结合，也没有成立健全合理的微信营销管理体制和分配制度，导致微信营销浅尝辄止，名存实亡，收效甚微。

2.微信营销的运营观念不够系统科学

很多健身俱乐部认为微信营销就是建立一个微信公众平台，但没有全面考虑该如何系统运营，如果只是简单的发个图文介绍，那效果可能还不如在街边发个小广告。如何系统科学的展开微信营销是每个健身俱乐部应当思考的问题。自己的微信平台每天要发什么样的内容、怎样开展有吸引力的线上活动、怎样管理这些线上用户、如何与用户保持有效的沟通交流等都应当做好科学的规划，制定完备的方案，并将之与俱乐部传统营销活动纳入一个体系，整合线上线下渠道，统一目标管理。

3.对俱乐部微信平台的内容缺乏有效管理

俱乐部微信平台作为微信营销的重要平台，肩负着核心作用，主要包括日常图文视频等内容的制作推送，对微信平台内容的把控是微信运营者最为重要的职责之一。内容的选材方向要有利于俱乐部品牌建设，更要有利于俱乐部的营销，要适度的兼具广告的作用，不可夸大其词，虚假宣传，引起粉丝反感；除此之外，与粉丝的日常交流、互动频率、活动语言等都需要有详尽的范本把控，而不可随意为之，以防造成不良效果。

4.营销方式单一，缺乏趣味性和多样性

俱乐部微信营销不管是微信平台的运营还是微信群、朋友圈互动，都需要俱乐部制定丰富多样的线上互动活动，比如利用微信平台做线上晒照投票、视频征集、分享粉丝健身励志故事；利用微信群运动打卡、在朋友圈分享粉丝健身前后对比照等，加强用户体验，以便更好的留住粉丝。但现在很多俱乐部只是简单的发发图文消息，内容空洞，没有互动性，微信平台没有得到很好的利用，用户也没有很好的体验。

5.微信粉丝忠诚度较低

很多俱乐部只是片面追求粉丝数量，通过各种诱惑性活动吸引粉丝，这样虽然形式上有很多粉丝，但是这些粉丝的忠诚度较低。想要提高粉丝忠诚度，还是要在内容、互动以及俱乐部产品上满足用户需求，提升吸引力。

6.不能充分利用教练等工作微信平台

除了俱乐部的微信公众平台之外，健身教练微信自媒体或者会籍经理自媒体也是很重要的，每个自媒体都可以展示出自己的个性，健身教练自媒体本身就可以通过传播自己的专业知识、解答客户的疑问来吸引一批粉丝，他们不仅可以利用微信与客户进行沟通，还可以经常利用朋友圈晒会员的健身前后对比照，既是对会员的肯定也是对外宣传的好方式。

二、微信营销过程中应采取的应对策略

针对健身俱乐部微信营销存在的问题可以采取更有效的策略来提升微信营销质量。

（一）主动学习微信营销课程，树立微营销观念，培养相关技能

在微信营销爆发的时代，网络上相关培训课程非常多。俱乐部可以从内部开展相关学习培训，请专业微信营销大师讲座或者一起学习网络课程，培养相关专业技能，营造良好的微信营销人文环境。

（二）建立微信内容把控体制，内容要有价值，精心打造微信平台

设立主编负责制，主动学习研究优秀微信内容，开展选材研讨会议，分析用户喜欢的选材，及时分析数据，对微信平台推送的内容进行预览把关。为客户提供健身咨询、健康食谱、健身计划等。要注意信息更新及时，避免错别字，排版精美，有价值的信息，还要保持与用户的关联度，设身处地考虑用户兴趣所在。另外还要保证推广内容的适度，学习营销软文，不可夸大其词惹人反感。

（三）树立用户思维，加强互动意识

微信营销的本质的与用户互动，传递产品信息，维护用户，影响用户。在内容中要加入互动内容，及时回复粉丝疑问，定期开展线上互动活动，还可以针对互动活跃的用户组织线下交流活动，形成粉丝群体，增强会员粘性。

（四）充分利用健身教练和会籍经理微信系媒体

健身房应该对健身教练的公众账号自媒体进行统一的管理，内容可以是教练自己提供，但是账号密码，内容审核方面则交由公司专人管理，以防教练辞职后带走一批客户。会籍经理的自媒体账号运作方式也差不多，公司需要培训他们一些客户管理方面的知识，

（五）线上推广+线下活动，让营销更有效

很多健身俱乐部微信营销的方式很单一，只推微信公众号，但并没有很好的效果。从现实看来，线上推广+线下活动相结合是最好的微信营销方式。俱乐部通过推广二维码来吸引用户关注，然后在线上进行宣传互动，而最终目的是要将粉丝吸引到线下门店，所以可以通过线上报名趣味体验活动，在线下开展，将用户从线上带到线下来消费。

（六）结合微博、网站、QQ等网络平台全面推进线上营销，加强营销效果

健身俱乐部综合可以同时利用微博、网站、QQ、今日头条等网络营销手段使其互相配合，相互补充。

三、总结

新媒体时代的到来促进了营销模式的变革，微信营销以其营销成本低、信息精准、营销方式便利、信息互动性强、客户体验好等优势迅速成为各大健身俱乐部的营销新宠。但现阶段，各健身俱乐部盲目跟风，仅仅开通微信公众号，对微信营销的了解并不透彻，达不到预期目标。本文主要分析健身俱乐部在微信营销过程中存在的问题以及应对策略，希望对各大健身俱乐部微信营销水平的提升有所帮助。

参考文献：

[1] 吴唯.健身俱乐部微信营销策略研究[J].体育观察.2014（4）.

篇4

“出乎意料。”当得知自己创立的公号“十点读书”的后台用户达到1000万时，林少多少有些惊喜，他从没想过自己4年前凭兴趣做的这个有关读书的自媒体，能在如此浮躁的当下“俘获”千万粉丝。

这发生在2016年中秋假期的第二天，9月16日晚上10点。

几分钟后，林少便在朋友圈发了一段颇为感性的文字：谢谢这个时代，还有朋友们的长期支持，继续造梦，朝下一个目标出发。

此时的他也不会想到，他要感谢的“这个时代”正发生着变化：两周后，微信自媒体刷阅读量的新闻便引爆朋友圈，给整个行业招来一片骂声，唱衰论调也由此而起。

不可否认的是，自媒体行业在经历过去4年的野蛮生长后，终于到了一个十字路口。

“两极化趋势越来越明显，好的会逐渐在竞争中脱颖而出、差的会逐渐在竞争中被淘汰。”2015年底刚推出公号“商业人物”的迟宇宙说。

也因此，无论是林少这样的先行者，还是迟宇宙这些后来者都必须思考一个更为现实的问题：在后自媒体时代，面对渐近饱和的用户增长以及日益疲劳的用户审美，如何保持长盛不衰？

从玩票到创业

时间回到十年前。

2005年，西方的blog进入中国，演变成中国版的“博客”，这被认为是国内最早的自媒体形态，到2008年的全盛时期，中国的博客数量有1.07亿。不过，一年后，博客的地位便被迅速崛起的微博取代。

只经短短三年，2012年8月之后的自媒体便开始向微信进发。

当公众号平台推出后，原本驻扎于微博的大量自媒体开始转战微信。

林少便是其中的一个。

中学时代便喜欢读书的他， 2010年就在微博上开了一个名为“每日好书推荐”的自媒体账号，两年内吸引了几十万拥趸；但2012年底，他还是把“每日好书推荐”从微博搬到了微信上。

“就是想尝试一下。”林少对《t望东方周刊》说，当时大部分做自媒体的都是基于自己的兴趣，并没有明确目标。

这一点秦朝也赞成，“很多人做自媒体是玩票性质。”但他并不在此列，“自媒体是我的创业项目。”

在2013年7月底做公号“餐饮老板内参”之前，秦朝有过一次做培训网站无疾而终的经历，而后便把创业方向转向了自媒体，“因为创业成本低，加上当时微信自媒体苗头渐长。”

“2013、2014这两年随便注册个账号就能获得很多人关注，一些稍微有特色的自媒体粉丝数都是成倍增长。”秦朝对《t望东方周刊》说，微信自媒体也由此迎来了爆发式增长，并渐成气候。

微信官方数据显示：截至2014年7月底，微信公众账号总数就已达580万个，且每天新增1.5万个。

不过，林少明显感觉到，2014年后，抱着玩票心态入场的自媒体减少，而把自媒体当创业项目的人明显增多。就连他自己也在2014年将“每日好书推荐”更名为“十点读书”，辞去工作，全身心投入创业中。

更有甚者，像迟宇宙的“商业人物”、贾晓涛的“三声”这类2015年底才涉足市场的，都是拿到了几百万元的前期投资后才启动。

而正因为投资人的涉足，自媒体行业又迎来了一波。

公开数据显示：截至2016年2月，微信公众账号已增至1000万个，日提交群发消息数超过70万条。

这意味着，过去三年半时间里，每月新增25万个微信自媒体。

都是赚钱惹的祸

不久之后，自媒体们开始尝到甜头。

林少的“每日好书推荐”在2014年便吸引了书商关注，有书商找上门，提出付费推荐其旗下图书的要求。

虽然第一单广告收入只有上百元，但却让林少看到了自媒体的“无限前景”。

而秦朝的“餐饮老板内参”、黄章晋的“大象公会”都因庞大的粉丝基数以及高企的阅读量成为广告商追逐的对象。

这些广告从几百元起步，一路走高，到如今已涨至几十万元，大象公会头条广告的报价如今已高达20万元，二条广告报价也有10万元。

自媒体市场的异动也始于此时。

“原本玩票性质的自媒体有了可观收入，让很多人看到了商机，于是蜂拥而入。”拥有自媒体、且在代运营多个公号的业内人士何芳（化名）对《t望东方周刊》说，但此时进入市场的自媒体已褪去理想化色彩，并不讳言更直接的赚钱目的。

他说，有公司为了赚钱，会先注册多个自媒体营销账号，其后找技术公司疯狂刷粉丝数、文章阅读量，然后再用这些高得惊人的后台数据吸引广告商，以此获得高额利润，“这种公司还不在少数。”

慢慢地，这些营销号及其背后的刷量公司和公关公司便形成了一个隐秘的产业链，“十点读书” “餐饮老板内参”甚至“大象公会”这类自媒体开始受到冲击。

“营销号的广告价格比大号低很多，但刷出来的数据跟大号相差无几，很多公关公司为了节省成本会选择营销号作为投放平台，真正的大号收入自然就减少了。” 何芳说，用户也开始因自媒体上无处不在的广告感到厌烦。

这让迟宇宙这样的后来者感到压力。

“在一些垂直领域，原创内容的自媒体仍有机会，但想要成功，确实比以前更难了。除了要有出色的内容外，更要想好商业模式。” 他对《t望东方周刊》说。

其实，在做“商业人物”之前，迟宇宙出于自己的兴趣也开过几个公号，最后都荒废了，“纯靠兴趣，很难长久坚持下去，商业模式是一种动力和压力。”

但此时，即便是林少、秦朝这类先行者也明白，仅依靠单一的广告模式已不合时宜。

“广告是最基础的商业模式，是自媒体与生俱来的，但广告带来的收入比较稳定，已很难有大的增长。”林少说，过多的广告不仅会影响自媒体的内容品质，还会影响用户的阅读体验。

实际上，不少公众号的文章假“原生广告”之名，常常突兀地出现广告内容，与文章本身的内容产生严重割裂，许多用户看到最后发现是广告，难免有种受骗的感觉。另一方面，有批评称，内容生产与广告经营纠缠不清，这种在传统媒体屡受讨伐的违规操作，在自媒体平台上居然大行其道，见怪不怪，可见监管覆盖仍存在盲区。

更为关键的是，自媒体尤其是营销类自媒体为了赚钱，忽略广告质量，导致大量虚假广告趁机而入。2016年9月1日起实施的《互联网广告管理暂行办法》瞄准的正是这一问题。

“广告可以用来维持自媒体的日常开支，但要想长远地走下去，自媒体需要找到除广告外、更贴近自身定位和用户需求的多元化商业模式。”自媒体“三声”的合伙人贾晓涛对《t望东方周刊》说。

卫生巾成爆款

“十点读书”选择的商业模式是电商，这也是目前多数百万级别粉丝基数的大号普遍瞄准的变现途径。

“经过过去几年的积淀，自媒体的粉丝群体已经相对稳定，黏度也比较强，这时候做电商卖产品是比较合适的选择。”林少说，况且粉丝本身就有购物需求，“那我们为什么不满足他们呢？”

2016年初，“十点读书”上线了购物板块――“十点好物”，售卖包括图书、文创、家居在内的多种产品。不过，林少在最初推出产品时并不顺利，一款茶叶就因销量过低而下架。

“这就是没有了解清楚用户到底想要什么。”林少说，后来他开始分析十点读书的用户结构，发现女性用户占比高达70%，“那我们再选择产品时就会着重考虑她们的需求，更有针对性。”

最终，一款小清新卫生巾成了“十点好物”上的爆款，一个月内卖掉了一万多条。到2016年9月，电商业务收入已占到“十点读书”总营收的30%。

相比之下，时尚领域的自媒体大号“黎贝卡的异想世界”做电商要容易得多。

其创始人方夷敏告诉《t望东方周刊》，2016年8月初，“黎贝卡的异想世界”跟故宫文化珠宝合作推出了限量款首饰，原本只设计了400件，但20分钟就售罄，后来因想要的人太多又追加了3000多份。

一款单价1000多元的德国设计师品牌珍珠配饰经“黎贝卡的异想世界”推介后，半小时就卖了20万元，7天卖了142万元，“后来把欧美的货都调到国内了，但最后还是因为预订量太大，设计师做不出来而强行下架。”方夷敏说，接下来她还要和美国独立设计师品牌合作限量款包包。

而秦朝也计划在明年打造一个专卖餐馆所需硬件设备和软件系统的电商板块。

当然，并非所有自媒体的电商尝试都会成功。

科技自媒体“差评”在2016年2月涉足电商，主打设计感强的科技硬件产品。和“十点读书”以及“黎贝卡的异想世界”不同的是，“差评”上的所有商品均由其团队设计好后交由厂家定制生产然后销售，而非只是提供渠道的代买。

“差评”的电商业务在近半年时间内都处于亏损之中，直到近两个月才实现盈利。

“我们有80万粉丝，但真正愿意掏钱买产品的人并不多。”“差评”的联合创始人夏天向《t望东方周刊》坦言，未来电商不会是其重点拓展方向。

迟宇宙也不看好自媒体做电商，“粉丝基数大，不代表活跃粉丝多，也不代表他们愿意花钱，况且电商和自媒体是两个完全不一样的东西，一个是渠道一个是内容。”

老板们抢着报名

除了电商之外，自媒体们扎堆切入的领域是培训。

“十点读书”在2016年5月推出了付费的在线学习课程，涵盖了情感、心理、美学、职场、生活等五个领域，仅过去5个月付费用户就已达到5万。

林少说，这些线上课程都是和专业老师或者培训机构合作，双方利益分成，其中最火的一门69元的心理学课程，上线一个月就销售了2.5万份，整体销量达到10万量级。

“我们的课程费用比一些在线教育平台更低，性价比更高。”林少说，关键是其用户多半喜欢学习，也愿意为此付钱，“所以未来我们会把课程业务放在重要位置去推。”

“餐饮老板内参”也不例外。与“十点读书”相比，其涉足培训业务的时间更早，程度也更深。

秦朝在2016年4月决定尝试课程培训，之前“餐饮老板内参”只依靠广告过活。

随后，他推出了两款针对不同层级餐饮从业者的产品：一款是针对餐饮老板、与中欧商学院合作、收费高达12.8万的高端课程；一款是针对餐饮创业者，收费千元的主题培训，名为“小灶课堂”。

除线下教室外，“小灶课堂”的用户还可藉由直播和点播观看课程，后两者的收费均为百元左右。

“这其实是针对不同层级、收入用户群体的个性化需求开发。”秦朝说。

在2016年的“十一”期间，他还组织了一场为期7天、售价4.58万元的餐饮老板日本游学活动，“一开始就想试试，没想到那么多人报名，最后去了20多个餐饮老板，光这一场活动就有90多万元的收入。”

“目前培训收入在整个收入中的占比已经从零增长到了40%。”秦朝说，得益于此，“餐饮老板内参”2016年上半年的收入已超过了2015年全年。

也有一些自媒体在内容变现上更进一步。

“大象公会”“商业人物”等未来都会尝试原创书籍出版；而“三声”未来要做的是基于原创内容的行业智库以及付费节目。

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[关键词]高校；微信公众号；排行；运营策略

[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2015）21-0040-02

2012年8月23日，腾讯公司在微信基础上针对企业、媒体等团体用户推出一项微信用户订阅服务――微信公众平台，用户可以享受到二维码订阅、信息阅读、消息推送、品牌传播等个性化服务。微信公众平台以其新颖的形式和简约的运作模式走人大众视野，并迅速风靡起来。微信公众平台不是一个简单的技术术语，而是一个蕴含着文化传播、人际交往、社会心理、生活方式等多种复杂语义的时代命题。微信公众号截止到目前已经有超过800万个，现已成为最有力量的自媒体。

一、高校微信公众号的迅速发展

自2012年8月华中科技大学推出首个国内高校官方微信后，越来越多的高校已陆续开通了微信公众号。2012年底至2015年间各高校纷纷注册微信公众号，针对校内师生提供新闻推送、资讯查询、娱乐消遣等服务，内容分为校园资讯类、生活服务类、图片风景类、人物展示类、娱乐热点类、技能工具类和心灵情感类等等。毋庸置疑，高校微信公众号已成为一所大学传递信息、凝聚情感的重要平台。

高校微信公众号的发展经历了两个阶段，分别为公告栏阶段和排行竞争阶段。在公告栏阶段，高校微信公众号迅速扩张，在数量上迅速提升，在服务功能和内容推送方面处于探索阶段，出现同质化现象。功能应用方面提供的服务雷同，均以查询成绩等基本查询功能为主，内容推送方面倾向将校园网官方信息直接转移到微信上。此阶段更注重粉丝关注数量，内容质量有待提升。排行竞争阶段是高校微信公众账号发展的高级阶段，进入喷发期。2014年底微信传播指数WCI（WeChat Communication Index）的出现引发了各级组织争相进行微信公众号排行的热情，高校微信公众号进入排行竞争阶段，为提升阅读量和综合影响力，进行功能应用的全方位探索，内容推送也更贴近学生受众的特点，更受学生欢迎。2014年11月20日新媒体指数网站上出现第一期以微信传播指数WCI为标准的排行榜单，开启了高校微信公众号排行的滥觞。从2014年底至今，半年多里共有数十家组织机构排行榜单，并呈燎原之势，愈演愈烈。

二、微信公众号排行的依据及分析

微信传播指数WCI是指通过微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及公众号的成熟度和影响力来反应微信整体热度和公众号的发展走势。WCI是至今为止大家公认的微信公众平台排行依据，由清华大学新闻与传播学院沈阳教授新媒体指数团队研发。WCI是根据公众号的文章阅读指数和点赞指数进行数据计算的，其中的基础数据标准有总阅读数R（某账号当期所有文章阅读数总和）、总点赞数Z（该账号当期所有文章点赞数总和）、该账号当期文章数N、该账号当期最高阅读数Rmax、该账号最高点赞数Zmax。

WCI的测算指标中阅读指数占80%，点赞指数占20%，阅读指数由总阅读数R、平均阅读数R/N，最高阅读数Rmax三个二级指标组成，各占比40%、45%、15%；点赞指数由总点赞数Z，平均阅读数Z/N，最高点赞数Zmax三个二级指标组成，各占比40%、45%、15%。以江苏共青团的《江苏各高校团组织微信公众号影响力风云榜》前十期排行榜的数据为例，通过分析发现，自2015年3月15日起开始进行排行，每周一一次，其中覆盖江苏90%的高校，每期选出前20强，每期平均WCI、总阅读数、总点赞数均呈现递增态势。

高校微信公众号的排行有利于高校间微信公众号良性竞争发展，加速高校思想政治教育和宣传思想工作的网络化发展，利用新媒体平台服务于学生成长成才。但排行榜的出现也有弊端，排行榜单过于频繁，引发很多高校盲目冲榜，出现很多“冲榜微信号”，为了排行盲目追求高阅读量而忽略了质量，尤其是忽略了高校立德树人的目标和宗旨。

三、高校微信公众号运营策略

高校微信公众号具有裂变式的传播力、融合式的渗透力和聚合式的影响力，许多高校已经将微信公众号作为重要的宣传窗口和服务窗口。

（一）定位策略――明确定位

对微信公众号而言，明确定位，就是你想说什么，你想对谁说，即要有清晰的自我定位和受众定位。自我定位明确我想说什么，需要剖析自身优劣势，进行自我评估和梳理。具体说来就是明确高校微信公众号建设的目的是什么？能提供什么样的内容？受众定位明确说给谁听，需要以差异化的视角进行“受众画像”，运用“对象感”来调整自身内容和服务。具体来说就是明确高校微信公众号所面向的受众群体是什么？他们最大的需求是什么？用户的痛点是什么？

（二）团队策略――团队协作

团队协作运营是微信公众号能够长久发展的必备条件。团队建设主要在以下几个方面：（1）组建核心层，核心层应对公众号的运营有全盘思考和顶层设计，并能带领他人完成团队目标，高校微信号核心团队中应有指导教师和学生管理骨干；（2）团队分工协作，高校微信公众号应包含技术研发、素材采编、活动管理、数据分析等部门，其中技术研发部门负责技术开发、后台维护，素材采编部门负责素材收集、排版、编辑，活动管理部门负责线上线下对接互动，数据分析部门负责数据汇总和分析；（3）培训团队精英，微信公众号的研发、可视化策划、数据分析等都需要一定的技术基础，需要定期进行专业培训，并培养一批分别精通各个业务的专业人员，成为精英骨干。

（三）功能策略――研发技术

从最初的微信1.0到现在的微信5.3，腾讯公司运用迭代思维不断更新微信公众平台的功能，提升用户体验。高校微信公众号需要针对学生的需求在微信公众平台基础上不断进行二次研发，提供贴近学生需求的课表查询、成绩查询等服务功能，并不断更新迭代。研发技术不是仅仅在微信平台上做一个链接，而是在微信现有接口的基础上，运用模拟登陆等技术进行二次开发，所提供的服务功能将成为高校微信公众号服务学生、吸引学生的最大法宝。

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首都经济贸易大学传媒实验教学中心根据“教学与实验相结合、实践与创新素质培养相结合、创新素质培养与人才市场相结合”的教学理念，探索出一体化的实践教学模式，包括“教学与培训一体化”，“教学与创新一体化”和“教学与竞赛一体化”的教学模式。

“教学与培训一体化”的实验教学模式是指传媒实验室按照传媒人才的专业要求，根据专业实践的发展状态，让学生及时补充专业实践中出现的新知识，使其与专业实践发展同步，始终能够学习到最新的专业技能，在教学与实践中进行专业技能强化与提高的实践教学过程。在这一模式中，聘请校内外的优秀教师与专家，利用传媒实验室的设备资源，搭建讲解、演示、实验操作平台，对学生基本专业技能加以课外培训，如大洋非线性编辑软件、Adobe公司出品的图片编辑与绘制软件、录音与导播技术等。通过现场讲解，现场实操，帮助学生熟悉设备和软件功能，技术操作流程。学生通过模拟、实际操作等技术和方法，结合实验教材独立完成实验。培训以学生自愿参与为基础，以专业技能的系列讲座为形式，在培训过程中以实际应用操作为手段，并在培训后加以考核，从而帮助和实现学生专业技能全方面的扩展和提高，提升其复合型人才的基本素质。

这种模式，能够适应传媒行业的发展状况与趋势，改善学校教育相对于业界发展来说一直体现出的滞后局面，为学生及时补充业界最新需要的专业技能，使传媒人才的培养能够保持在与行业发展的同步位置上。

“教学与创新一体化”的实验教学模式是指传媒实验室结合专业人才市场的要求，在教学与实践中引进社会实际操作项目，实现专业技能培养与社会实践要求对接的实验教学过程。这一实践模式是为让学生更快地了解社会工作环节，熟悉工作流程，促进学生就业而开展的富有特色的实践教学形式。在这一模式中，依托学校与学院社会活动项目多、北京市传媒资源丰富的特点，将实际要开展的活动或媒体项目引入学生的实践教学，让学生直接参加学校及媒体机构的项目运作及生产，使学生在具体的媒体实践中进行专业技能实际操作，以提高学生专业技能的综合运用能力。如为某公司进行形象包装，包括CI企业形象设计、公司宣传广告创意、宣传片制作、公司形象推广策划、宣传册设计、网站设计等一系列的创意策划活动。这一模式通过教师组织和把握，采取项目招标的形式，完全由学生执行、策划、运作，直至项目的完成和总结，使学生参与真正的社会实践，加强和培育其专业素质，使其创新能力在实操中得到肯定、创新信念得到巩固，以培养真正的符合社会需要的实用型专业人才。

“教学与竞赛一体化”的实验教学模式是指传媒实验室结合教学内容，以组织学生参加社会上的各类竞赛或者自办竞赛的方式，为学生提供一个施展才华的平台。这一实践模式是通过让学生通过竞赛，充分展示创意能力、知识与技能的综合运用能力，锻炼学生的实践能力，增强合作和竞争意识、培养其思维能力及其意志力。在这一模式中，一方面积极组织学生参加社会上各类专业竞赛，如全国大学生广告大赛、金铅笔奖、金犊奖等，由教师进行指导，以个人或小组为单位，进行选题、创意、策划、执行、操作等的一系列活动。另一方面，传媒实验室根据专业课程进度和人才市场需求，自拟题目，在院系内或者联合其它高校的传媒实验室组织开展竞赛活动。如主持人大赛、公益广告大赛、城市宣传片大赛等。大赛的筹办包括策划、宣传、聘请专家、现场拍摄、会务、报道等完全由学生完成。在筹办过程中，锻炼其策划能力、协作能力、公关能力、沟通能力、运作能力、应变能力，同时增强学生创新能力和意志力。经过这一实验教学模式所构成的教学组织形式，可以提升学生的综合素质和实践能力。

同步性的递进式实践教学模式

为实现教学目的，实验教学需要有不同的实验教学方式和层次。在传媒实验教学中心的实践教学理念指导下，以“锁定目标、培养能力、统筹规划、分层教学”为原则，以学生为本，融知识传授、能力培养、素质提高、协调发展为一体，以创新能力培养为核心，突出整体性、模块化、开放式的特点，建立一套既相对独立又密切联系的同步性递进式实践教学模式，建立了“专业基础技能熟练”、“专业综合能力提高”、“创新能力培养”三个递进实践教学模式。

“专业基础技能的熟练”主要是指除了课堂上对专业基础技能进行系统的教学与培训外，传媒实验教学中心提供与课程匹配的实践教学内容，为学生创造更多实践环节，使学生巩固并熟练掌握专业基础技能。如首都经济贸易大学广告学专业中设置了平面构成、色彩构成、广告设计、广告摄影、Photoshop、Illustrator平面设计软件等基础实验教学课程；在传播学专业中，则设置市场调查与分析、公共关系、摄影与剪辑、新闻写作、报刊编辑等基础实验课程。根据这些基础课程，传媒中心开设了“图像处理”、“广告创意思维”、“广告摄影”、“大洋非线性编辑”等培训，并开放平面设计实验室、广告摄影实验室、大洋非线性编辑实验室，为学生提供学习的必要场所。另外，还有相关专业的实验教师负责指导学生的技能学习。通过这种与教学同步性的补充性实践学习活动，让学生熟练掌握专业需要的基础实操技能。

“专业综合能力的提高”是在专业课程的基础上，开展创意设计型实验教学，主要通过参与项目、活动等，使学生在拟真和实际的情境下，实现专业技能的提高。如广告学专业中设置广告创意、企业形象设计、广告影视制作等课程；传播学专业中设置媒体经营与管理、媒体运营务实、影视传播学等课程。通过举办各种活动，深化学生对课程内容的理解，帮助学生提高其综合专业素质，提升广告学与传播学学生进行媒体项目的策划、管理、运营，媒体公司管理、运营、广告创意的综合能力与素质。而在这种同步性的实践课程活动中，是要通过实验教学内容、形式及环节的设计，实现传媒专业学生基础技能的提高与运用。

篇7

近日有媒体报道：据深谋财经调研，首席运营官、网络、私人裁缝、短信等新兴职业入列2013年最赚钱十大新兴职业，其首席微博运营官最高年薪可达到25万元。这一新出炉的“十大新职业”旋即引来争议，其中最大的就是微博运营官。有微博运营人员说：“头衔给得真亮丽，微博运营其实就是市场部或公关部老大手下一个小组长而已，确实曾红火过，但现在感觉跟天气一样，正进入寒冬。”

现身说法

1000元奖金降到两三百

目前在沙坪坝三峡广场一家英语培训机构做行政工作的陈伟曾经就是一名微博运营官，今年5月他才从前公司离职。“当时微博很火，感觉这个职位很洋气。”27岁的陈伟说，去年年初，他应聘到北部新区财富中心一家科技公司，担任“微博运营专员”一职。

陈伟所在的科技公司是个软件销售公司，常通过微博搞促销活动，人气一直不错，粉丝一度上涨到两万多个。微博运营专员工资3000元左右，视每月活动次数，公司给他每月1000元左右奖金，并享受和其他部门同等的年终奖，陈伟对这份工作十分满意。

真正的转变从今年开始，陈伟坦言，公司微博照常更新，但转发和评论数量明显减少。微博人气降了，公司营销重心也慢慢从微博转移，他的收入开始下降，奖金也从1000元降到两三百元，今年5月，他终于决定辞职。

行业现状

粉丝在增转评量在降

25岁的程筱雨3年前注册账号“我爱重庆”，目前有63万粉丝，是重庆本土最活跃的草根微博之一。他称，现在每天都会增加五六百个粉丝，但同一条信息转评数量却远不如以前粉丝少的时候。

毛国灿今年28岁，2009年8月，新浪推出微博服务，他第一时间注册了“重庆同城会”这个微博账号，目前，该微博有6万多粉丝。

毛国灿介绍，“重庆同城会”第一年没有任何收入，全部自己投钱，直到第二年才开始为企业做营销，利润达到十几万元，去年是微博最火的时候，毛国灿赢利达到近30万元，但今年利润又回到了第二年的水平。

目前，毛国灿已经指定出2014微博经营的走向，希望能将线上和线下结合，微博和微信、淘宝、易信等结合，为企业提供自媒体服务。

用人单位

创意要求高招人难

用人单位也有自己的苦衷。国内某数字营销及电商服务企业高管称，公司微博运营岗位有近40人，虽然一直贴有招聘广告，对学历和工作经验也没有硬性要求，但要招到合适的微博运营专员非常困难。该高管认为，如今的微博运营官对创意有了更高的要求，而现在具备这种素质并愿意从事这份职业的人已经越来越少。

广告多+同质化竞争

到底是什么原因导致微博运营走下坡呢？

“微博彻底沦陷，APP删掉了。”12月10日，网友CC在朋友圈中发了一条这样的动态，他称两三个月没有更新的新浪微博，全是自己未关注过的推送广告，一气之下，他直接卸载了APP。

程筱雨则认为，微博大环境越来越差，同质化竞争非常恶劣。“现在我自己的原创段子，不到1分钟就被其他草根抄袭。我一个人经营，比不上营销公司抱团操作。”几个月前他还申请了微信号，他说，微信账号更加人性，做得更多的是和粉丝建立情感，更加私人化的信息，做差异化经营。

篇8

中图分类号：G214 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）12-0126-02

网络媒体是继图书、报刊、广播、电视等传播方式之后的“新媒体”，其日新月异的发展变化彰显出主流应用的特质，渗透到当下生活的每个角落。进入21世纪的第二个十年，中国网络媒体发展势头迅猛，网络出版产业作为一项战略性新兴产业，呈现出跨越发展的态势，给传统出版业带来新的机遇和挑战。加快融入数字出版、抢占新的制高点，已经成为出版界的共识。正如柳斌杰署长所说，“出版单位要加快向数字化转型。[1]”在这样的大趋势下，网络编辑的重要价值不言而喻，网络编辑不仅是技术平台的操作者，也是信息人文价值的创新者；不仅是新媒体时代的“把关人”，更是一位思想者；不仅是多媒体人才，还应该是全媒体人才，从事的是策划编辑网络作品使之适合网络传播的创作活动。因此，在这个信息为王的时代里，培养合格的职业化、专业化复合型网络编辑成为各个出版单位尤其是转型期传统出版社的当务之急。

不久前，我有幸参加了新闻出版总署举办的网络编辑资格培训班。经过十余天紧张而充实的学习与实践，总的体会如下：

一、学习的主要收获和体会

1.从此次培训班的重要性来说，互联网的发展对网络编辑的需求数量激增，网络编辑素质的高低，直接影响网站的信息质量和点击率，影响网络媒体以及网站文化建设。开展这次培训班，是做好意识形态工作，加强宣传理论引导的要求；是数字出版产业健康发展的要求；是培养网编人才的要求，更是完善出版从业人员就业资格准入制度的要求，我为有机会参加这次培训班感到高兴，这是一次难得的职业拓展和提高机会。我是一名传统出版社的文字编辑，缺乏网络编辑统一的职业标准与规范，对其角色定位和理念建构认识模糊，网络出版对于我而言是一个相对陌生而新鲜的事业，这次来培训可以说是“从零开始”，虽然有很大的压力，但内心仍充满着无限决心和激情。“十二五”期间，我国数字出版业将面临极为难得的历史发展机遇。抓住机遇，加快发展，是数字出版产业的核心任务，其战略重点都与网络出版产业密切相关，结合行业的发展前景，接受此次业务培训并参加国家职业资格鉴定，是规划职业发展、提高才干与能力、完善知识结构的重要途径之一。

2.从网络编辑的理论学习来说，在这期培训中，来自新闻出版总署、中国编辑学会、国家语言文字委员会、人民网、人民邮电出版社等多家单位的领导、专家、行业精英向我们悉心解析了网络出版态势、法规与监管，网站定位及策划、栏目与专题策划、界面设计与审美，网站内容管理实务，网站语言文字规范问题，网站推广及运营，信息网络传播的版权问题，网络服务提供者的角色与责任，网站编辑工具基础，网络社区组织引导与强国论坛，手机报等移动阅读的运用，出版单位新媒体开发运用，数字出版态势、规划与政策，大学生成长平台策划与运营等多视角全方位专题知识。这些内容以实际需求为中心，贴近时代，追踪热点，关注现实，立足前沿，功能互补，为我们提供了大量网络媒体的企业实践案例以及教学分析，指导和帮助了我们在实践中学习，在体验中提高，在互动中进步，促进了业务培养与媒体发展的契合。据此，我了解到与传统出版和自己的日常工作相比，网络编辑除需要具备传统出版人员的知识与技能结构之外，还必须掌握较高的计算机网络方面的专业技术知识与技能，这也是与传统编辑最大的不同之处，“网络编辑运营媒体的范围扩大了，现在是全媒体运作时代，不仅要有图文，还要有音视频，他们需要跨媒体选择、加工”[2]。

另外，网络编辑还需要与读者建立良好互动，不同于传统编辑时代无法补救的“遗憾的工作”，网络编辑可以随时接受读者意见，随时对内容或表现形式进行修改，随时优化，并应具备一定的引导能力，需要寻找焦点话题，能通过适当的话题将潜在的受众组织起来，“把分散的人群组合成一批专门的受众，提高传播效率”[3]。除此之外，培养更强的创新能力、更好的适应能力以及更敏锐的信息整合与解读能力，学会在网络平台建立与技术开发商“双赢”的项目合作关系，拓展新的经营模式，提升互联网出版空间等均是现代网络编辑至关重要的“硬件装备”。

在学习中，我对网络编辑的认识和感悟逐渐清晰并愈加强烈。我感受到，网络出版对传统出版的冲击力度和挑战远比我之前的理解要复杂和巨大，网络编辑的发展之路将会在曲折中迎来极其广阔的前景。于是，经过系统扎实的学习，我基本掌握了网络出版的重点知识内容，提高了自己的政治理论水平，巩固了相关政策法规的把握理解，加强了职业道德培养和职能意识，既拓宽了自己的知识视野，训练了发散思维，也为今后更好地开展各项业务增加了知识技能储备，真正做到了“以科学的理论武装人”，并以此指导实践工作。

3.从网络编辑实践上来说，既然是网络编辑，上机实操是必不可少的工作方式，是体现一个合格网编工作技能的考查标准。在来培训班之前，我按照要求，已经初步了解了一些网编运营（WBYY）实操规范并完成了“图片处理”、“基本HTML代码操作”、“文章”共三个模板课程的大部分练习题。这次班上学习，一方面，巩固之前所学；另一方面，结合老师点评，将做练习时遇到的疑问和难点作为此次培训班学习的重点掌握目标，有针对性地去学习、解惑，学练结合，不放过任何一个细节，上课认真做笔记，下课认真复习，多练多问，自觉主动，尤其是抓住四个晚上共八个小时的宝贵上机时间，抓紧练习，向辅导老师随时请教和沟通，终于在培训结束时，基本掌握了应知应会的操作技能和规范，解决了自己存在的薄弱环节，并在一定程度上得到突破和提高。

二、转变了某些错误观念

身为图书文字编辑的我，一直以来，总是认为网络编辑就是“筛选复制加粘贴”、推荐、罗列、写写“伪文章”的简单“信息搬运工”和“打字员”。经过这次学习，听了老师们的介绍，面对大量的实操案例，我认识到自己的想法是多么无知和简单。网络编辑并不是单纯的信息整合、文字处理，而是一个具备全面知识与技能、综合素质很高的职业，需要相当高的职业水准：一是要求具备扎实的文字功底和创作能力；二是要掌握常用的编辑工具和排版工具以及图像处理、网页设计（光影魔术手、Photoshop、Hypersnap、一键排版）等软件；三是必须熟悉搜索引擎优化技能及网络推广手段。一个优秀的网络编辑，可以盘活一个页面、一个专题甚至一个网站，可以为出版社的推广起到不可替代的作用。我清醒地意识到网络媒体建设中网编承担的重要职责和角色以及肩负的使命：要为网站提供持续、快速的海量资讯和产品，对事件进行多次传播，并对其进行互动、分享、展示，让事件能够多角度呈现、多观点碰撞。

著名出版人三石认为，“现代出版编辑就是能够适应新媒体新技术发展要求的编辑”。因此，我们必须学习适应，适应将埋在纸堆里的案头工作变为熟练操作各种多媒体工具和软件的专业技能，适应将传统出版方式和流程进行优化和调整，有能力有信心运用新技术新理念解决新情况、新问题。在大家的努力下，尽快实现文化与科技融合发展的新目标，让网络编辑这个新兴的行业以其无法比拟的优势和特色散发出勃勃生机。

三、存在的问题及今后的打算

十天的学习，也许显得过于仓促，离高效能地处理网络问题能力还有很大一段距离，通过此次学习，激发起了我对网络产业发展的极大热忱和兴趣，我的责任感和紧迫感倍增，我也清楚地意识到，到目前为止，我所了解和掌握的不过是网络编辑专业技能的沧海一粟，WBYY课程内容之丰富全面、形式多样，应用之复杂，都需要今后持之以恒、循序渐进地深入学习，而想成为一名真正优秀的网络编辑，真正精通各项技能，也并不是纸上谈兵和一蹴而就的，而是一个需要在长期的实际工作中不断历练和累积的过程。

回到单位后，我将这次培训班所得进行系统整理、归纳和总结，重新温习。工作之余，有计划地进阶学习WBYY教程，争取尽快取得二级网编资格甚至更高级别的资格证。这次学习对我的工作起到助推和促进作用，极大地拓宽了我的个人职业发展规划和空间，并在一定程度上增强了我的自信心和学习能力。不管今后是否真的从事网编业务，我都会以积极的精神面貌投入不断完善、蓬勃发展的数字化出版事业，在未来数字化战略竞争的传媒新时代中，为网络文化产业作出应有的贡献。

参考文献：

[1] 方菲.改革开放30年给新闻出版业带来什么？[N].中国新闻出版报，2010-01-20.

篇9

尽管微软没有特别声明，但记者注意到，微软已经在官方文件中对此前的“Windows Azure”改称“Microsoft Azure”。而根据微软全球公布的更名策略，新品牌将从4月3日正式启用。

据了解，自2013年5月微软与世纪互联合作，将Microsoft Azure公有云服务引入中国以来，已经有超过3000个用户部署由世纪互联运营的Azure公有云服务，其中160多个企业用户已经或即将基于Microsoft Azure进行商业运营。

在微软的新闻会上，一批微软Microsoft Azure公有云服务的用户分享他们的应用体会，中国网络电视台就是其中之一。据中国网络电视台总工程师宋维君介绍，每年的“春晚”是中国网络电视台压力最大的时候，因为数倍甚至数十倍于平时的点播请求将点播系统的运算能力和带宽需求推向极限，如何在点播高峰期保障系统顺畅运行和视频点播效果的流畅，给中国网络电视台带来不小的技术挑战。为应对挑战，2013年中国网络电视台选择了Microsoft Azure公有云服务，并在2014年“春晚”直播中启用了该服务。

“利用我们自己的私有云和Microsoft Azure公有云共同构成的混合云环境，我们顺利完成2014春晚直播。直播前的部署时间缩短为几个小时，按需付费的方式也使得成本与以前相比节省了90%。”宋维君在演讲中表示。

与中国网络电视台有着类似体会的还有光明网、蓝港在线等。光明网依托Microsoft Azure建立了中国首个权威的“媒体云”平台和在线培训平台，而蓝港在线的手机游戏“苍穹之剑”的运行平台也是微软的Microsoft Azure公有云。部署便捷、扩展灵活、按需付费是光明网和钟情Microsoft Azure云服务的主要原因。

在新闻会上，微软全球高级副总裁、大中华区董事长兼首席执行官贺乐赋（Ralph Haupter）对微软Microsoft Azure公有云服务的特点进行了阐述。他介绍说，自开启公众预览以来，微软公有云服务以其灵活、可靠、高扩展性、支持开源、卓越的成本优势、快速部署、独有的混合云模式，以及世纪互联值得信赖的运营和支持服务，得到了中国用户的广泛赞许和充分肯定。

“云计算是微软未来最重要的发展方向。我们将与中国合作伙伴一起，共同打造有中国特色的云服务。”贺乐赋表示。

篇10

郑屹

据悉，郑屹2004年创立esee英模文化，被业内誉为新一代“模特教父”，其公司已经发展成亚洲数得上的专业模特公司。2015年，看准了模特转化为时尚模特网红的趋势，esee英模文化启动“英模网络颜值实验室”项目，意欲打造时尚网红生态链，已孵化出康倩雯、姚雪飞、双胞胎、方媛、小林志玲、Naomi等时尚界网红。

电商模特业务激增

在网红经济还未热之前，模特业务就已经受电商崛起影响巨大。

郑屹在2015年就对外透露，来自英模文化内部的数据显示，对于时装模特而言，走秀业务的比重由2010年的91%下滑至2015年的55%；对于平面模特而言，画册拍摄业务的比重由2010年的87%下滑至2015年的32%。“造成这种需求比例下滑的一个很重要原因，是更多新型的模特业务形式诞生，比如电商模特等。”

与此同时，2016年电商模特业务占比再次攀升。郑屹告诉亿邦动力网，英模文化在杭州的模特业务90%由电商贡献，在上海这一数字也达到了40%。

对此之下，传统模特的两大核心业务“时装走秀与画册拍摄”的业务份额则持续下滑。郑屹认为，主要原因是整个服装业品牌的市场营销方式已经改变。“在服装品牌电商销售占比越来越高的时代，原本的服装走秀及订货会这种低效的信息传播方式，已被电商网站、社交媒体及视频网站这样高效的传播载体所替代。越来越多的人选择在线挑选服装款式，而非捧着印刷精良却厚重无比的服装画册。”

郑屹表示，传统的服装订货会、纸质画册这样的营销形式正在逐渐退出历史舞台，而固步自封的传统服装公司则面临倒闭的危险。

除服装行业对模特业务提出了新需求外，影视、娱乐、地产、游戏、金融、互联网等领域对模特的需求也在急剧增加，并且跨界造就了新的网络红人，譬如模特行业与影视、娱乐行业的跨界造就了林志玲、杨颖、熊黛林、康倩雯等明星，模特行业与游戏、互联网领域的跨界造就了网络红人、美女主播。

郑屹指出，电商经济的发展与现实需求打破了传统模特对走台、身高的严格要求，取而代之的是模特表现力更为重要，表现力强可以理解为容易成为“网红”或者“KOL”。

模特商业化的途径变了

随着移动社交媒体的崛起，郑屹介绍说，网络模特也随之经历了两次裂变，在1.0时代，主要服务于电商，以平面模特为主，将传统线下模特搬到线上展示；在2.0时代，网络模特不仅服务于电商的拍摄需求，模特本身还会通过社交媒体直接接触消费者，并通过自身影响力形成粉丝效应，甚至直接带来销售。“中国模特行业的产业结构已经被改造，模特与KOL之间的界限逐渐模糊了，新的模特时代已经来临。”

郑屹表示，在新的模特时代，市场给模特提供了更多机会，也对他们提出了更高的要求，比如，除了会拍照片之外，还需要学会如何与观众互动。“在博客和微博时代，要想获得数十万粉丝是件不容易的事情。不过在视频社交时代，一个优质的IP内容很容易就可以获得数十万的在线观看数量。曾经就有一位激萌的视频主播，仅靠直播吃饭，便达到了收入百万。”

甚至，新一代的网络红人还需学会使用更多的互联网工具，以形成自己的网络红人自媒体矩阵。“不一定说社会化媒体运营不厉害的模特，发展的空间就不大，但至少他必须有比较强的互联网意识，有拍出好照片和视频的能力，又能与粉丝畅通沟通的能力，自己不能做好的可以找团队来配合。”

亿邦动力网了解到，张大弈作为模特网红的代表头号人物，在淘宝开店卖平价服装，年销售额已经达到数亿元。双金冠女装店铺于MOMO创始人LK告诉亿邦动力网，大网红因为在社交媒体上有大量粉丝，一次上新日销就能达到近百万元。“网红店起来的速度飞快，去年过亿的店铺还屈指可数，今年光我听说的就有好几家了。他们在淘宝基本不花钱做推广，把推广费都花在微博等社交媒体上。粉丝对网红个人的认可度较高，一旦换了模特业绩就会下滑下来，如果仅靠网红个人的推动而无强大的运营实力，风险系数还是挺高的。”

张大奕的淘宝店截图

对此，一下科技(旗下有秒拍、小咖秀和一直播)副总裁何一告诉亿邦动力网，网红型模特的变现途径不仅是电商卖货一条路，还可以走影视拍摄、拍卖广告、制作节目等与内容相关的路子。“现在超级网红和明星也没什么区别了，可变现的通路也很多。”

模特经济公司也需裂变

郑屹分析，正是因为新一代网络红人的商业化潜力比过去更大，这也令产业链的上游模特经纪公司有了更多的可能性。而起家于传统模特经纪公司的英模文化，已经及时地捕捉到了这一新趋势。“过去一年里，我们努力把模特变成网红，或者把模特叠加网红的属性。”

亿邦动力网了解到，英模文化还专门开辟了网红孵化业务，专门打造高颜值网红。“一方面为网红做商业化变现，另外也在为模特做内容输出，做我们擅长的高颜值时尚网红，这部分网红与服装和化妆品关联比较大。”

此外，英模文化和义乌政府联合做电商网络模特大赛，把义乌塑造成为中国时尚模特实习基地。“这也是网络孵化器的概念，我们对这些模特的培训，不限于模特的本职，还有如何做社会化运营、如何做电商和微商，综合素质要求高。”

亿邦动力网了解到，网红如果通过卖货的途径变现，多数采取与网红孵化器合作，由网红孵化器提供货源、分配店长运营淘宝店铺。目前，大大小小的网红服务公司数目不详，在网红聚集地之一杭州有两家规模较大的网红孵化器公司。“网红服务公司精力有限，他们首先挑的是超级网红来变现，一家服务公司其实也只能做好一两家大网红店，其余的不过是充数给投资人看的。”一位微博具有28万粉丝的模特网红向亿邦动力网透露。

英模文化旗下的模特

郑屹向亿邦动力网，现在网红经济主要有三种公司在做：一是网红电商和网红孵化器，都是找现有的网红做商业化变现；二是自媒体或社会化运营公司；三是传统的模特经纪公司。“三者各自的优势不同，前两种都是在圈大V和中V，模特经纪公司的优势是具备时尚类高颜值的模特资源。”