浙江健康导航平台作为浙江省预约挂号的统一服务门户，其系统稳定性保障能力不仅影响人民群众的看病就医，也事关党和国家医疗健康事业发展。随着人民群众日益增长的医疗健康需求，平台业务量呈爆发式增长。面对日均百万级的巨大业务流量，平台系统对于稳定性保障能力的要求也随之提升，如何保障平台的信息安全，保证关键业务连续性，成为了健康导航平台的工作重点。
一、稳定性保障评估情况介绍
2022年3月17日，浙江健康导航平台顺利完成了中国信息通信研究院的分布式系统稳定性保障能力评估（STA-A），这也是卫健领域的首个稳定性评估。这项评估包括对管理保障、设计与开发、测试与评估、发布与变更、监控与应急、基础设施保障6个大类项目和124个细分项目在系统稳定性保障方面的能力的要求，全面地评估了浙江健康导航平台的稳定性保障体系建设的完整程度，并盘点了围绕该平台的稳定性保障所进行的各项工作。
二、浙江健康导航平台稳定性保障实践
浙江健康导航平台围绕医院号源接入、信息采集、信息管理、运行监测等多个内容，向上对接全省各大医院号源、行业内优质医疗服务和健康服务，全面满足用户差异化的医疗健康需求；向下不断沉淀防黄牛、敏感信息保护、危险预警等能力，并融入大数据、人工智能等技术能力，在城市管理、就医服务、疫情防控等领域发挥重要作用。截至目前，浙江健康导航平台已累计接入医院1700家，其中三甲医院接入率100%；二甲医院接入率95%以上；平台累计注册用户数2800万人，预约服务人次达8500万次。
为保障日均百万级流量下系统的高稳定性，平台运营方采用了多项稳定性保障措施：平台采用微服务架构分散应用压力；分布式集群管理对每一个服务进行动态路由、负载均衡；去中心化设计提高每个微服务的高度独立性和高可用性；使用专业、先进的工具对系统进行性能测试，保障系统7*24小时的服务时效；为模拟每天医院放号的业务高并发时段，对系统的该业务进行链路压测，以满足系统在该时段的高可用性，在架构上实现业务解偶，让业务微服务化并实现容器化部署，通过负载均衡、集群模式等多副本技术来实现业务高可用；在业务网关侧通过定义用户标签来实现灰度发布，大大提高了上线准确率，降低故障率。
从需求、设计、开发、测试、发布再到日常运维，平台均拥有严格的制度规范与流程，并配套有相应的工具平台负责落地与管理，为平台运行期间的稳定性提供了强有力的保障。
未来中国信通院分布式系统稳定性实验室将持续开展分布式系统稳定性保障能力评估项目，为各行业信息系统稳定性保障提供指导和帮助，助力我国数字化转型实现“又快又稳”。
中国信通院稳定性评测体系
数据产品稳定性测试（STA-P）：
面向分布式数据产品的测试，考察产品能否在诸多因素的影响下平稳运行。通过维持高负载并注入计算、存储、网络、线程等扰动对产品施加压力，并测量产品对压力的反应，评估产品在各种扰动场景下能否长时间可用并维持一定性能。由信通院提供测试用机房环境。完成测试的企业包括：京东科技、阿里云等。
系统稳定性保障能力评估（STA-A）：
面向分布式系统运维方，评估相关团队保障系统平稳运行的能力，即控制系统内部隐患，在故障发生时维持服务，排查故障并恢复系统的能力。评估内容包括设计与开发流程管控、测试与评估、监控与应急、基础设施保障、管理保障等。由信通院评估小组进行现场评估。完成评估的企业包括：浙江移动、工商银行、招商银行、农业银行、中原银行、数字广东、威海市大数据中心等。
稳定性保障平台能力评测（STA-T）：
面向稳定性保障平台的功能评测，考察机构稳定性平台建设的完善程度。评测覆盖稳定性保障工作的相关工具或平台，包括监控告警平台、压测工具、故障演练平台、应急响应平台、发布平台等关键技术组件的基本功能。由信通院评测小组进行现场评测。
dbaplus社群携手中国信通院
驱动行业数字化升级
dbaplus社群作为中国信通院的战略合作伙伴，将共同推动中国信通院稳定性评测体系的推广与落地。此外，在《数据安全治理能力评估（DSG）》《金融大数据能力模型（DataOps）》《数据管理能力成熟度评估模型（DCMM）》，以及“云计算智能化运维（AIOps）能力成熟度模型”系列标准的研制与落地上，dbaplus社群也将持续与中国信通院展开深入合作，携手推动中国企业夯实数字化支撑能力，加速各行业数字化转型。
中国信通院稳定性评测体系报名请联系：
中国信息通信研究院@王超伦
电话：13011807607
邮箱：wangchaolun@caict.ac.cn
dbaplus社群@黄老师
电话：13632245594（微信同号）
邮箱：huangguobiao@dbaplus.cn
本文部分内容源自：分布式系统稳定性实验室
dbaplus社群最新一期直播【云原生运维转型的多维度探索】将于4月9日开播，通过下方链接进入直播间，点击开播提醒，精彩内容不错过！
http://z-mz.cn/51yK9
关注公众号【dbaplus社群】，获取更多原创技术文章和精选工具下载返回搜狐，查看更多
责任编辑：
