快团团阿木木卖假货！
网友保保 2022-04-27
已完结
快团团订单：阿木木为商品供货商，有家优品为分销商，本着诚信经营为理念，有家为阿木木分销商品，阿木木家售卖欧莱雅面膜39元10片，文字清清楚楚写着欧莱雅三个字，连图片都是一模一样的欧莱雅面膜，甚至买家秀评论都是欧莱雅的图片，3月26号客户通过有家优品分销的图片购买了该产品，后收到货，用了一片，感觉不对，于是对比各大平台比较，经鉴定为假货，客户截图证据发给有家看，有家优品也认定为假货，于是发给阿木木客服看，但客服理直气壮的承认不是正品，是假货！有家经多方平台反馈此事均无果，快团团官方客服对此事不作为不处理，有家优品于多次电话给02153395228，均无处理结果，有家优品至此为客户各处反馈，都石沉大海，没有消息，请本平台承接处理！务必惩罚卖假货的供货商！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
2023-04-24 08:29:31
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
2022-04-29 17:30:30
消费保投诉平台审核通过
2022-04-27 21:48:30
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