投诉绿瘦健康产业集团引导消费，销售客服态度强硬
网友保保 2022-01-20
已完结
我在网上看见关于减肥的广告，评论了怎么减。然后有一个人加我微信，我了解了一下，顾问说产品只要398可以瘦身几十斤，我买了试试，然后安排一个群，还有2个顾问在，说2021年12月6日开始按方案去吃，后面吃完了，又打电话说根据下一个阶段进行调理，又要交钱，交14600元，然后继续吃，也不怎么能吃平常的食物，交钱的时候说是先溶解脂肪，后面排出去，没有说这里面每个阶段还要收费，然后一直诱导，前后分解脂、分解内脏脂肪、排脂肪陆续支付1次16000元，一次18000，最后一次是32000(分2次支付)，合起来累计花了82400元，并且清单的价格明细不详细，然后经常前面的产品没有吃完，又说开始下一个阶段，新产品又拿很多之前还有很多的剩余的过来，说后面会用。每次都说不继续的话可能会反弹严重，别人谁谁就是偷吃了，然后反弹很严重来吓唬我，先安排顾问打预防针，洗脑，然后安排某位高级的营养师来安排方案，诱导高消费支付不出来就会让你想办法其他方式去周转。。下面有上传转账截图和产品的图片，现在已经停用两天产品，月经也延迟半个多月，几乎都是靠饿瘦，不吃主食，还让我三天不吃任何东西，只吃他们换餐的产品，天天拉肚子。他们产品没有公开价格，然后清单的价格都含什么服务费，一开始是没有说有这个费用的，就是欺诈消费者，一直诱导。然后和售后服务沟通退款，说只能退未使用的产品的钱。他们的产品都是食物，根本没有减肥作用，成本极其低，我希望自己可以拿回全款，他们还要赔偿损失，身体上的伤害，给消费者道歉，当初没有意识到深深陷入*局，一心想减肥，大量投入辛苦的血汗钱，希望该平台可以好好处理，给一个满意的处理结果，谢谢
投诉进度
处理结果
已和用户联系，双方已协商退款，投诉人接受。
用户补充投诉
2022-02-09 11:23:34
用户补充投诉
2022-01-22 00:36:45
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