研究表明,员工的心理健康状况与工作中的创造力和创新能力直接相关。全面的心理健康和员工健康福利能够提高生产力和工作绩效,还能降低因人才流失和潜力损失而产生的相关成本。
中东和北非(MENA)地区领先的求职网站 Bayt.com 于 2022 年开展的一项调查显示,在该调查前的 12 个月中,该地区 52%的员工至少有过一次考虑离职,以谋求更好的工作与生活平衡。
该报告指出,约 23%的受访者因工作而忽略了个人和家庭方面的义务,47%的员工每周工作 40 至 60 小时,而 86%的员工常常需要加班或在家额外工作。
新冠疫情凸显出在工作场所内外解决和保护心理健康的重要性。值得庆幸的是,以往围绕工作中心理健康讨论的负面污名正在逐渐过时。雇主越来越多地做出切实的改变,以顺应当下将完整的自我带入工作的这一趋势。
提供心理健康福利的雇主如今报告说,在因心理健康相关残疾休假后,重返工作岗位率超过 50%的可能性变为了原来的两倍。这可不是个小数目,因为与心理健康相关的休假被认为约占工作场所残疾成本的 70%。
“领导承诺是基础,高层管理人员公开支持并优先考虑心理健康方面的举措,为整个组织树立了积极的榜样,”领导力促进者和高管教练萨尔玛·埃尔舒拉法对《Inc. Arabia》说道。
心理健康有益于企业在劳动力市场形势紧张之时,关注心理健康举措的雇主可能会吸引并留住顶尖人才。麦肯锡发现,60%的 Z 世代受访者在选择雇主时认为心理健康资源很重要。
约有相同数量的人表示,在决定是否留在雇主那里时,他们会考虑心理健康举措。在 2021 年的《哈佛商业评论》所做的调查中,91%的受访者表示,他们认为工作场所文化应该支持心理健康。
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工作与生活的平衡同样重要的是教育和意识,为所有员工级别提供心理健康培训,以减少污名,并让员工具备支持面临心理健康挑战的同事的知识。 “培训雇主和员工成为心理健康急救响应者真的很重要。寻找行为变化的迹象。如果某人通常很外向,突然变得孤僻或悲伤,这可能是心理健康的信号,及时处理很重要,以免演变成精神困扰,”FirstAid Responders 的创始人兼首席执行官尤姆纳·哈利勒(Youmna Khalil)告诉 Inc. Arabia。
明确的心理健康政策和诸如员工援助计划等可获取的资源,在为个人或与工作相关的心理健康问题提供指导、援助和咨询方面起着关键作用。此外,公司应确保其健康保险充分涵盖心理健康服务,并积极向员工传达这些福利。
必须培育开放和不带评判的沟通渠道,以营造一种环境,让员工能放心地与主管、人力资源部门或同事讨论他们的心理健康问题。任命或培训心理健康倡导者有助于提高意识并提供同伴支持,而经理和团队成员之间定期的一对一交流,同时处理工作和福祉问题,能建立信任和开放的氛围。
“雇主应当对过度加班加以制止,倡导健康的工作生活平衡,鼓励员工使用休假。”El-Shurafa 补充道。
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