为深入贯彻以基层为重点的新时代党的卫生与健康工作方针，推进“七有”“五性”措施更好落地，持续提升辖区居民满意度和获得感。近日，顺义区卫生健康委领导深入基层对“社区卫生服务综合评价指数”工作进行实地调研。目前已走访俸伯、光明、高丽营、李遂、空港5家社区卫生服务机构。
社区卫生服务是保障居民健康、做好分级诊疗和双向转诊的重要一环。作为“七有”“五性”监测评价指标的“社区卫生服务综合评价指数”具有重要意义，其包括居民对社区卫生服务机构提供服务的认知度、使用度和满意度。“社区卫生服务综合评价指数”指的是通过一系列的评价指标，对社区卫生服务工作进行客观、全面、系统地评价，不仅能衡量居民对社区卫生服务的需求和期望，提高社区卫生服务的透明度和公信力，为居民就医选择提供参考依据，更是能评估社区卫生服务机构管理水平和效率、服务质量和效果以及医护人员的综合服务能力和水平的一个重要指标。
顺义卫生健康委主任于宝鑫在调研中提出以下工作要求：一是要坚持对标对表。紧扣“社区卫生服务综合评价指数”监测指标中各项任务，对标先进水平，找差距、补短板。切实发挥监测指标导向性作用，不断检视工作问题，创新工作方法，满足辖区居民多样化就医需求。二是要坚持问题导向。各机构要充分落实和发挥“月质控”机制，每月通过问卷调查收集20名就诊居民的意见和建议，了解他们对社区卫生服务的看法、评价和需求，针对问题进行讨论，为改进社区卫生服务提供更具体的指导，逐步提高服务质量和效果。三是要坚持落细落小。各机构要动态跟踪全市监测指标评价结果，分解细化监测评价指标，落细、落小指标支撑任务和项目，明确责任主体，强化履职担当，确保我区“社区卫生服务综合评价指数”工作迎头赶上。
下一步，一是区卫健委将“社区卫生服务综合评价指数”纳入对各机构的季度考核指标体系；二是各机构将加强对社区卫生服务的宣传和推广，提高辖区居民的认知、参与和使用的积极性，共同营造良好的社区卫生服务环境；三是各机构将通过不断改进和完善社区卫生服务，提高辖区居民的满意度，推动全区社区卫生服务保障水平再上新台阶！
来源：医疗和公卫中心返回搜狐，查看更多
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