天猫碧生源官方旗舰店购买的减肥茶喝得去抢救了，没有人处理问题
网友保保 2020-05-25
已完结
买了碧生源的减肥茶之后，刚喝就出现了问题，拉肚子很厉害一天五六次，联系客服，客服说的 纯天然的，没有问题的，减少用量，10多天第五包的时候也就是昨天5月24日，喝了之后 感觉身体不适，直接送医院抢救了。联系客服，客服不处理，还让我去市里面开什么证明，医院挂号病历，开的药单，全部拍照了，去市区路费都要七八十。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
2023-04-24 08:11:42
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-05-26 12:02:38
补充内容
最开始我就说了拉肚子，卖家说是绿色的健康的拉肚子是正常的适当减少，然后我投诉天猫的时候，售后客服居然说不会拉肚子，真的是为了卖货连起码的良知都没有了。说话颠三倒四。还让去市区三甲医院开什么证明，一百多块钱的东西我还花个一百多的路费去市区开证明，还三甲医院，你以为所以医院都是我家开的啊。证明，你这个就是之前网上报道的证明你是你妈生的。
消费保投诉平台跟进
2020-05-25 20:41:24
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