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微整形美容咨询师招聘

(一)任职资格:

1、  专科以上学历,本科以上学历专业为营销类、临床医学或护理学优先考虑;

2、  开朗、亲和力强、忠诚、思维敏锐;

3、  两年以上医疗整形美容现场接待咨询工作经验;或有多年保险、会所、酒店等高档消费行业销售工作经验;

4、  形象气质佳、语音清晰、普通话标准、应变及沟通能力强;有较强的说明引导能力。

(二) 岗位职责:

1、  根据总公司经营目标,通过对客户的开发、挖潜、完美服务,配合促销计划达到销售目标业绩;

2、  负责按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介合适客户的检查治疗项目;

3、  与其他岗位同事配合,深度开发客户消费潜力;

4、  负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;

5、  协助客户办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等事宜;

6、  负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度,治疗效果和服务需求,维护良好的客户关系;

7、  协助护士收集、完成客户资料管理和完善,尊重客户隐私权,做好客户信息资料的保密;

8、  负责完成每天的工作业绩统计、客户相关信息录入客户管理系统;

9、  完成上级领导交办的其他工作。

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