企业文化——健康 企业文化--健康 个人健康是每个人追求的,企业也在追求企业的健康,甚至有些 企业把健康写到企业文化中去,成为了公司价值观的一部分。企业中 的健康是指,要个人健康和组织健康,没有健康的个人,就不可能有 健康的组织;没有健康的组织,健康的个人也不会发挥全部潜力。 1、个人健康: 世界卫生组织有关于健康的定义:“健康是指生理、精神和社会上 的完全良好的状态而不仅仅是不生病。”这里说的健康包括身体健康 和生理健康两个方面。我国古人也对健康的人做了一个定义, 健康的 人是“睡如弓、坐如钟、站如松、行如风”。还有健康的定义也很特 别,身体健康可用“五快”来衡量:“吃得快、走得快、说得快、睡 得快、便得快”;心理健康可用“三良好”来衡量:“良好的个性、 良好的处世能力、良好的人际关系”。不同的文化,不同的个人对健 康有不同的定义和理解。 2、组织健康: 管理学理论已经有专门的专著探讨组织, 管理大师孔茨的“管理学 的丛林”描绘了管理学的困境,毕竟管理的理论和实践是有差距的, 尤其是在中国,说难听点,没人知道哪个管理理论是正确的,只有适 合与不适合。毕竟企业是讲实效的,只要是有用的就是正确的。组织 健康是每个老板和管理人员的追求,但谈论组织健康时,首先要确定, 用谁的眼光来看组织健康。用老板的、用管理人员的、还是用普通员 工的来看,不同的视角,对组织健康的理解不一样。 用老板眼光来看企业,暂时损失点没关系,我投资时就有预算;人 力资源管理不好,普通员工离职率很高,但是核心骨干,还在我控制 内;销售业绩不好,但企业是有利润的。站在老板的角度上看,企业 是健康的。 用员工眼光来看企业,这个企业表面上效益很好,但是我的贡献没 有得到良好回报,我认为企业是不公平的,有很多问题,企业不健康。 用第三者的眼光怎样看组织是不是健康呢?让企业老板最烦恼的 是人事问题,如果企业的人事问题是健康的,企业就是健康的。因此 下面是组织健康的“四能”标准:干部能上能下、工资能高能低、机 构能设能撤、人员能进能出。 所谓的干部就是企业的管理层,干部能上能下就是企业进行人事调 整时,必然有人上,有人下。在上下的时候,干部能对企业忠诚,服 从企业的安排,有良好的心态,认识到白己的不足,在新岗位上努力 工作,使得公司的震荡减低到最低。同时在岗位变化的时候,干部的 待遇也随着岗位的变动而变动。 很多时候公司要组成临时团队来处理例外事情,在这样的情况下, 可能就需要设置临时机构和成立临时组织, 一般是从其他部门抽调人 员,因此做完事情以后,机构要能及时撤消。不要因为某个人的安排 问题,而设置机构,或因为某个人的问题而不能撤消机构,这样都不 是健康的组织。 有些企业规定了人员淘汰的比例,可能是员工总数的5%也可能 是10%甚至有些公司还有强制淘汰的指标。在员工离开的时候,公 司希望他们到其他公司,能更好地发挥白己的才能,同时明确表示, 如果这里还有机会就欢迎他们回来。这样企业中的人才是有进有出, 不断地有新鲜血液刺激组织成长,这样的组织就是健康的。 企业文化也是一种生 产力 知识经济时代,企业文化的创建受到从未有过的重视, 许多企业 开始重视企业文化的创建。几年前,中国制冷业巨头科龙集团颁布了 〈〈科龙企业文化发展大纲》,拉开了科龙集团企业文化建设的序幕。 此外,海尔、春兰、联想、华为等知名企业也非常重视企业文化的建 设。 什么是企业文化呢?由特伦斯和阿伦合著, 颇具影响的专著〈〈企 业文化》一书中给企业文化下的定义是:“用以规范企业人多数情况 下行为的一个强有力的不成文规则体系”。 有的专家将企业文化比作 河岸,“企业里的行为如同在两岸间奔流的河水。随着时间的推移, 奔泻的河水将河道冲得更深,从而加强了企业文化,不断重复过去曾 使企业走向成功的行为”。国外曾有著名的高科技企业认为, 其主要 产品既不是顾客要买的,也不是员工创造的东西,而是顾客和员工都 融于其中的企业文化。企业文化绝对是他们最重要的产品。 从上述可见,企业文化通常是指一系列相互依存的价值观念和行 为方式的总和,涵盖企业理念、决策方针、体制机制,以及企业发展 层面所体现出来的核心价值观念、经营策略、经营行为和经营成果等 内容。创建企业文化具有以下深刻意义。 第一:具有生命力、适应性强的文化有助于企业适应迅速变化的 环境。21世纪是知识经济时代,知识经济条件下的企业是一个讲求 群体规范和共同价值观的生态系统,缺少企业文化的企业是有缺陷 的,是无根的浮萍,是无法适应市场变化的。企业必须具备灵活性和 适应性,培育并保持一种能够接受变化、成功应变的企业文化。 第二:有助于创造平衡与和谐的“融合网”。 新的经济形式必须 依靠训练有素且士气高昂的员工,也要求企业摆脱以往时代的陈旧心 态,不要将讲效率和讲人性
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