健康门店的数字化转型之路，在哪里？
凡是，任何商业现象里面，产品或者商品里面，有包含了“人的服务”的成分，你都得注意了！以前的商业规律，不定完全适用。根源在于，你的“人的服务”，他的质量不定优质。
对健康门店来说，没有WU装起来的服务人员都是无效的服务人员！
很多人都说大健康是未来的金矿行业，这句话，一点不假。远看GUO家的重视程度，近看身边的老龄化，你一定会这么相信。但是，做的好的企业确实不多。当然，原因也非常多，非常复杂。所以，我之前专门写了一本书《健康门店的生存指南》，你读完了，就能彻底明白根源！
但是，人们普遍重视效率的今天，我不拐弯抹角。一句话，各行有各行的规律！健康行业，特别是健康管路服务驱动的行业，这个规律完全不同于一般商业的规律！因为，最大的变量，人，即人的服务给代入了这个所谓的“商品”或者“产品”的范畴。
凡是，任何商业现象里面，产品或者商品里面，有包含了“人的服务”的成分，你都得注意了！以前的商业规律，不定完全适用。根源在于，你的“人的服务”，他的质量不定优质，抑或你认为的优质并不能经得起市场的考验。或者说白了，人有七情六欲，人如果成为“商品”里面的一个属性的话，这个商品至少，在我看来，有一定不稳定性！你从移动的客服，或者企鹅的客服里面就能发现端倪，比如，你拨10通投诉电话，你会发现，不同的客服即使用同一套标准话术，他们最终给你造成的印象，也会产生很大的差别...这个很容易实践得出结论...
到了，我今天说的重点了！健康行业，想连锁化规模化发展，比如，高度，高度，超高度重视人员的素质，方法论，哲学观的培训！而这样的培训，你别指望当前有现成的模板，或者课程直接COPY给你。
侠客老师从业大健康十多年，从技术一线，做到公司副总裁，深刻理解何为健康服务！何为有效的健康服务！何为能产生企业正向结果的有效的健康服务！而且，会把十多年高密度浸泡在健康服务第一线的，点点滴滴，汇聚成一副健康门店营运服务地图：精细化服务。并通过帮助大家用最低成本的工具，自助式的完成数字化升级，标准化升级。
读过《健康门店生存指南》的朋友都知道，在你的所在区域或者社区，持续精耕细作才是王道！再借助数字化工具和趋势的东风，你将乘风而起！
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