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健康咨询专员岗位职责

泰然健康网
2024-12-12 15:28

相关职位简介

* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布，仅供参考

来源：谷医堂（湖南）健康科技有限公司

健康咨询专员

工作内容：针对提供的精准意向客户，进行电话沟通，了解情况，管理健康。类似电话客服性质，工作轻松，易操作上手。

所需技能：健康管理师、培训能力

来源：青岛东海药业有限公司

健康咨询专员

岗位职责1.线上负责客服热线平台的接听，回答相关网络平台客户以及潜在客户的疑问。2.线下完成公司的客户的接待服务.讲解工作，并达成销售。3.负责客户定期回访，解决客户和消费者疑虑，建立客户/消费者满意度调查表。4.负责公司会员的健康跟踪服务，为会员提供健康指导。5.按照相关流程接收和解决公司客户投诉问题。6.做好公司的产品管理，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品帐实相符。任职要求1.大专以上学历，健康.护理.营养.临床等相关专业；2.一年以上母婴.教育.营养等行业从事面对消费者或客户的专业课程培训，或产品销售培训的工作经验；3.具备与消费者沟通技巧；4.有助理医师证/执业医师证/药师证/护理资格证/营养师资格证/健康管理师资格证/育婴师资格证优先

所需技能：健康管理师、销售专员、电话销售

来源：智恒科技股份有限公司

健康咨询专员

工作内容：1.接听公司健康热线，回答客户咨询健康方面的问题；2.引导客户了解公司产品以及效用，并促成下单；3.维护客户关系；4.其他临时交办事项。任职要求：1.声音甜美.普通话标准；2.医学类相关专业.背景或电话销售经验优先考虑；3.抗压能力强.有进取心.工作态度积极。

所需技能：接待咨询、电话销售

来源：北京优生联盟医药科技有限公司

健康咨询专员

岗位职责：1.负责跟踪客户，与客户沟通.解答.交流健康业务相关的系列问题；2.根据客户的需求和自身条件推荐最合适的套餐；3.对客户进行跟踪并回访，促进签约；4.不断更新和维护好各种数据来源客户；5.保持与签约客户的沟通，维护长远的客户关系；岗位要求：1.销售工作者优先，有网络医学咨询经验者优先，临床医学.护理等医学相关专业优先；2.熟练使用网络交流工具基本操作；3.应变及处事能力较强；4.工作踏实.认真.负责.有耐心.有激情.善于从倾听中分析问题解决问题。

所需技能：老客户维护、新客户开发、销售专员、医药营销、健康管理师、医疗健康、互联网医疗、健康顾问

来源：青岛东海药业有限公司

健康咨询专员

岗位职责：1.线上负责客服热线平台的接听，回答相关网络平台客户以及潜在客户的疑问。2.线下完成公司的客户的接待服务.讲解工作，并达成销售。3.负责客户定期回访，解决客户和消费者疑虑，建立客户/消费者满意度调查表。4.负责公司会员的健康跟踪服务，为会员提供健康指导。5.按照相关流程接收和解决公司客户投诉问题。6.做好公司的产品管理，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品帐实相符。任职要求1.大专以上学历，健康.护理.营养.临床等相关专业；2.一年以上母婴.教育.营养等行业从事面对消费者或客户的专业课程培训，或产品销售培训的工作经验；3.具备与消费者沟通技巧；4.有助理医师证/执业医师证/药师证/护理资格证/营养师资格证/健康管理师资格证/育婴师资格证优先

所需技能：健康顾问、新客户开发

来源：山东如意新特大药房有限公司

健康咨询专员

工作内容1.在医生问诊结束后，对患者进行二次回访。1.语言表达能力强，寻找销售机会并完成销售业绩；3.负责对老患者的客情维护，形成产品的多次销售和持续使用；4.负责做好患者药品的物流跟单工作，及时有效的处理好物流跟单过程出现的各种问题，；任职要求：1.性格开朗有活力，吃苦耐劳有担当，工作细心有章法；2.沟通表达流畅，服务意识良好，应变能力较强；3.懂感恩.敬业爱岗并有较强的团队合作意识；岗位要求：1.20--50岁；2.有营养学.护理学.药学.食品科学专业知识或相关工作经历者优先考虑；3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力；

所需技能：健康

来源：渝中区海存保健食品经营部