健康私享案例
# 无微不至 泰康为您排忧解难 #
呵护健康 贴心周到
专业可靠 高效便捷
泰康为幸福有约客户提供专属泰医通服务，通过此项服务让客户实现就诊无忧，安享健康与安心。
01
急人所急 泰医通伴客户左右
幸福有约尊钻客户张女士的父亲多年来与糖尿病进行着不懈斗争。 2024年10月21日晚，其父亲告知张女士，他最近一个月眼部中间都会出现遮挡感且几乎无法看清东西。张女士深知对于其父亲眼部目前的情况，及时的专家诊疗和精细的健康管理至关重要。此时她想起了之前了解过的 泰康泰医通—健康就诊服务，心中燃起了希望。她拿起手机，联系了自己的保险代理人，表达了想要为父亲预约眼科专家的迫切需求。
02
迅速响应 健康就诊服务精准对接
在接到张女士的服务需求信息之后， 泰康健投团队即刻行动，成功地为张女士的父亲安排了与复旦大学附属眼耳鼻喉科医院眼科专家王敏医生的面诊机会。复旦大学附属眼耳鼻喉科医院眼科连续多年稳居全国三甲。王敏医生是眼底内科主任及黄斑病诊治中心主任，拥有深厚的医学背景和丰富的临床经验。经王敏主任诊断，张先生的眼部情况属于 玻璃体积血几近失明，情况较为严重，需要马上手术清除积血并修复可能存在的眼部损伤。
03
再遇难题 重疾护航服务成功解困
由于复旦大学附属眼耳鼻喉科医院手术排期异常紧张且饱和，医生告知张女士，张先生的手术正常安排要到 6个月之后，就算加急也要 2-3个月。张女士心急如焚，担心其父亲的眼部情况再进一步恶化，于是再次联系到泰康的代理人启动 泰医通—重疾护航服务，争取为张先生安排优先住院和手术时间。
2024年11月26日上午，张女士的父亲接到了入院通知，得知父亲有了妥善的安排，张女士心中的大石终于落地。 11月28日，张先生 顺利入院，泰康医学经理全程陪同，从办理入院手续到与专家沟通，每一步都凝聚了泰康团队无微不至的关怀。
聆听客户声音
张女士感慨万分：“危急关头时间就是生命，专家面诊及手术泰康一下就约上了，有你们泰康真的是太好啦！我们客户实实在在享受到了便利，省去了我们的后顾之忧，这个服务真的是太省心了！泰康真的为我们家庭提供了坚实的保障！”
04
服务价值与承诺
泰康匠心打造的 泰医通服务，犹如一座坚实的健康堡垒，不仅为客户搭建起了一条畅通无阻、高效快捷的医疗资源绿色通道，更是将泰康人寿 “以客户为尊，以服务为核心”的理念诠释得淋漓尽致。泰医通服务为张女士父亲的就诊及手术提供了便捷，更让客户深刻感受到了泰康在应对重大疾病时的全方位的关怀与支持。泰康精心构建了一套多层次、高品质的健康服务体系，当疾病的阴霾悄然降临时，泰康全程守护，为客户撑起一片健康的晴空。
05
未来愿景返回搜狐，查看更多
责任编辑：
