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中国商业健康险市场在过去十年获得快速发展 注:Phi代表商业健康保险;Life是剔除意外险及健康险的寿险业务 同成熟市场相比,中国商业健康险保费支出还很低 商业健康险赔付占个人医疗费用支出比例很低 注:OOP代表医疗费用开支的自负比例;Public HI 代表社会医疗保障体系 当前商业健康险低覆盖面的事实,有来自供应和需求方面的多种因素 需求 支付能力低 个人产品大多是高端医疗保险,调查显示不购买医疗险的人有40%认为价格过高 保障意识欠缺 没有购买商业医疗险的人群中约30%是不太了解产品的功用 有20%的人历来没有考虑过购买也不知道有这样的产品 “保障充足”幻觉 15%的人认为社会医疗保障是充足的 15%的人认为通过储蓄存款可以应付医疗风险 供应 产品同质化严重 无论低端还是高端市场的产品相似度都非常高 由于经验数据缺少导致产品设计困难 承保能力不强 由于缺少医疗数据和对医疗服务的干预能力,赔付风险难以控制 缺少高效率的渠道 大量保单通过团队营销方式获得,缺少针对个体的接触手段 健康险保费绝大多数来自寿险公司的重疾险 短期医疗保险市场重要是团队社保补充和高端医疗险产品 高端医疗险医疗服务网络覆盖广且有就医协助服务,补充型医疗险产品几乎没有附加服务 重大疾病保险受到保险公司和顾客双方的青睐 专业健康保险公司仍然亏损,寿险公司由于同其他产品组合销售的因素获得了利润 中国商业健康险仍将获得每年约20%的增速,特别是中高端产品市场和个人的业务市场 中国商业健康险发展的关键驱动力 外资公司在中国成功的合作案例
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