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百年人壽深耕健康管理 推動“保險+健康管理”融合發展

  隨著社會經濟發展,生活水準的不斷提高, 人們對自身健康問題的關注日益上升,越來越多的人希望時刻了解自己的健康狀況和更好的干預疾病問題。在健康中國戰略及《關於規範保險公司健康管理服務的通知》等多個監管政策引導下,直接推動健康管理領域與保險領域的深度融合與發展,從而為客戶提供更加豐富的健康管理和風險保障。時至今日,“保險+健康管理”已成為眾多保險企業佈局的重點方向之一。

  推動健康保險與健康管理融合發展是保險業回歸保障本源的內在要求,更是健康保險發展的新支點。百年人壽面對公眾對健康管理需求發展趨勢,在不斷創新豐富健康保障産品的基礎上,主動出擊,以健康大講堂和重疾綠通服務為核心載體,逐步構建覆蓋“健康管理、疾病預防、診療服務、疾病管理”全生命週期的健康服務産業鏈,為客戶提供一站式健康管理服務,推動企業從傳統的費用補償型保險向“保險産品+健康管理服務”的綜合健康管理服務中心模式轉變。

  健康科普是健康管理的重要組成。作為百年人壽全程關愛理賠服務的重要內容之一,健康大講堂已經連續舉辦12年,在全國舉辦各類健康科普講座超過千場次,參與受眾累計超過百萬。百年人壽將服務向健康價值鏈的前端延伸,通過搭建“健康大講堂”全國性健康公益科普平臺,整合各類健康權威資源,通過健康知識分享,向全社會推廣普及健康的生活方式以期有效幫助健康人群更好管理自身行為,降低疾病風險,提升客戶健康水準。

  此外,在百年健康大講堂基礎上,還推出包含線上諮詢、門診及住院安排、就醫陪診等醫療服務支援,同時不斷升級重疾綠通服務,構築從國內到國際的完整醫療服務鏈條,逐步實現從病後理賠逐步向病前干預、病中管理轉變。截止目前 百年人壽“重疾綠通”服務為客戶連結國內上千家醫院資源,提供完善的診療支援手段,不僅包含日常醫療諮詢、專家二次會診到入住專家病房/手術安排、上海質子重離子醫院治療預約安排等國內診療服務,還構建了海外就醫通道,增加海外二次診斷和海外就診安排等服務,形成全球醫療服務閉環。

  當下,健康管理服務已經成為以健康保險為核心的健康産業中不可或缺的組成部分,也是保險業從傳統經營模式邁向産業升級的機會之門。百年人壽通過整合健康醫療服務資源,將傳統保險、醫療實體以及現代健康管理服務理唸有機融合,加強健康管理與保障業務的協同發展,以“産品+服務”的模式,給客戶帶來真正的“事前、事中、事後”的全方位的健康管理,為客戶創造安全、健康、富裕的美好生活貢獻力量。

(責任編輯:王擎宇)

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