看嘉康利如何提升人與地球的健康
2022年7月，美國歷史悠久、著名的商業雜誌之一《福布斯(Forbes)》，推文介紹嘉康利公司如何提升人與地球的健康。
《福布斯(Forbes)》是美國歷史悠久、著名的商業雜誌之一，于1917年創辦。《福布斯》雜誌的前瞻性報道為企業高層決策者引導投資方向，提供商業機會，被譽為“經濟晴雨錶”。
一個産品，一棵樹，一個契機
——看嘉康利如何提升人與地球的健康
作者：西蒙 梅恩沃林
許多首席執行官在通過工作達成了財務成功的職業生涯後期，會産生慈善和“回饋”的想法。然而，健康品牌嘉康利的首席執行官羅傑·巴納特卻始終將財務成功視為手段，而並非目的。他説選擇創業是為了“創造一些財富，然後利用財富産生影響。” 羅傑·巴納特説這是因為他母親海琳·M·巴納特對他的影響。海琳作為一名公益律師已經有57年了。她曾在紐約市最大的法律援助組織和聯邦法律服務公司擔任要職，是任期最長的主席。母親的工作幫助羅傑·巴納特形成了獨特的世界觀，希望能為世界帶來積極的改變。
任務與使命
羅傑·巴納特35歲時，曾在投行、金融業從業，並創立Beauty網站(線上化粧品購物中心)，是該網站的創始人兼首席執行官，在事業上已經取得了很大的成功。這使他有能力考慮再收購一家公司，去實踐 “讓商業作為變革的力量”這一想法。他開始花時間考察不同行業的數千家公司, 尋找最適合他的公司。
當他積極深入地探索，為了尋找一個巨大且長期具有增長潛力和影響力的行業時，他最終將目光投入到了保健預防領域。一方面，從直覺上，他覺得自己更願意花時間幫助人們保持身體健康。另一方面，從宏觀經濟的角度來看，他發現當下整個西方醫療體系都是建立在‘生病後看病’的基礎上的。
羅傑·巴納特開始尋找他稱之為“世界領先的保健預防公司”。他花了五年時間才找到天然營養品公司嘉康利。這是一家在商業模式和應對氣候變化，環保領域都居於前沿的先驅企業。公司通過遍佈加拿大、日本、馬來西亞、墨西哥、中國(大陸及台灣省)和美國各地的200多萬經銷商銷售天然營養、個人護理和環保型家庭護理産品。同時，嘉康利也是世界上較早完成抵消碳排放的公司之一，並在2000年通過了氣候友好認證。
羅傑·巴納特説，他選擇嘉康利是因為 “在這家公司裏，我想做的一切有關商業利益的事情都和我想做的慈善事業相一致。生意本身就是一種公益，那是我的快樂時刻。”
在羅傑·巴納特加入之前，嘉康利一直採用經銷商先購買産品，然後轉售的傳統直銷模式。羅傑·巴納特接手後改變了這一結構，産品可以直接從嘉康利發貨。他希望他的團隊能夠更專注于成為“健康倡導者”，在健康生活的方方面面中支援他們的客戶，而不是跟蹤庫存和運輸包裹。
始終以地球環境為先
嘉康利公司于1956年由加利福尼亞州奧克蘭的脊骨神經醫師福裏斯特·嘉康利創立，他在美國發明瞭其個人第一種複合維生素。事實上，在羅傑·巴納特掌舵之前，嘉康利已經取得了許多令人印象深刻的第一名，例如，它創造了植物即溶大豆蛋白質飲品；為其可生物降解的清潔産品開發了超濃縮概念；從洗衣粉中去除了磷酸鹽。
當羅傑·巴納特在2004年收購該公司時，他進一步加強了嘉康利對氣候可持續性的承諾。他加入了EPA氣候領導者計劃，並於2007年使嘉康利成為全部抵消碳排放並全部使用綠色能源的消費品公司。
嘉康利與肯亞生物學家汪嘉麗·馬塔伊(Wangari Maatai)的合作是另一項令人興奮的創舉。汪嘉麗博士是首位因環境工作獲得諾貝爾和平獎的人。她為婦女發起了一場植樹運動，在非洲種植了3000多萬棵樹，這項運動後來發展壯大成為“綠絲帶”運動。她向嘉康利提出了同樣的提議，於是“百萬棵樹，百萬個夢想”的活動誕生了，全球嘉康利團隊的成員在兩年半的時間裏，真真切切種植了100萬棵樹。這引發了更多的人加入其中，甚至激發了一場聯合國運動，在這場運動中，成員國陸續種植了60億棵樹。
在這之後，羅傑·巴納特告訴嘉康利人，“因為你種了一棵樹，現在全世界已經種了60億棵樹。如果我們都盡一點力，累積起來的影響就是巨大的。”如他所説，這種對世界産生積極且真切的影響，就是一種成功。
提升對世界的積極影響
嘉康利公司的另一個影響力來自於旗下的非營利組織Shaklee Cares(嘉康利關愛)。該組織主要為有需要的家庭提供直接支援，這不僅是品牌本身投入于公益事業，同時也讓所有嘉康利人都參與其中。“我們所做的一切，” 羅傑·巴納特説，“都想讓所有嘉康利人都參與進來。因為只有這樣，我們才能發揮出最大的影響力。”
Shaklee Cares成立於1992年，初衷是為了幫助遭受安德魯颶風襲擊的客戶。迄今為止，它已發展成為一個緊急救濟基金，已經為15萬個家庭提供了幫助。羅傑·巴納特説，幫助客戶申請資助的往往是嘉康利經銷商。“所以，沒有過於繁瑣的審批流程，如果申請人説他們需要買應急發電機，或者是為了給家人買食物，我們會很迅速地資助他們，因為我們的經銷商認識他們。”
羅傑·巴納特説，在Shaklee Cares成立25週年之際，他想“為未來聚力量”，這對他來説意味著兩件事：“孩子和地球”。為此，該非營利組織開始與兩個組織合作。通過與公益組織“維生素天使”合作，捐贈兒童維生素及其他營養産品，為有需要的兒童建立更健康的未來。同時，嘉康利還與美國森林公司合作，每銷售一套潔特靈Get Clean環保家居産品，就委託美國森林公司種植一棵樹。到目前為止，該公司已協助嘉康利種植了約76000棵樹。
最終目的是為了人
Shaklee Cares的工作展示了共同創造和協作的力量，以及“與我同行”為何如此重要。通過讓嘉康利人參與對他們有意義的工作和行動，公司建立了忠誠度。羅傑·巴納特説，嘉康利84%的經銷商與該公司合作超過五年。嘉康利所呈現的活動、承諾和理想吸引了許多希望為目標驅動型公司工作的人，從而建立了一個非常忠誠的客戶群。其25%的銷售額來自於在該公司工作超過30年的客戶。“最美妙的是我們越是以目標為導向，我們的企業就越成功。” 羅傑·巴納特説。
誠然，用一個強大的目標驅動來刺激商業增長與真正為人類和地球做好事一般並不相同。但嘉康利卻是一個成功的例子，它真正的將品牌價值觀融入了它的商業模式，如呼吸一樣自然。
“我們的目的和使命是為世界帶來真正的健康，” 羅傑·巴納特説，“我們將真正的健康定義為身體健康、財務健康、情感健康和地球的健康……如果你沒有所有這些元素，你就不可能健康。”
(以上圖片為嘉康利授權中國網財經使用)
(責任編輯：庫博瑞)
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