[医学保健]心理健康教育：记住别人的名字=成功
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心理健康教育:
记住别人的名字=成功
沛县孟庄中学
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我们的培训目的是什么?
通过培训,使大家明确记住别人名字的重要性并掌握一些有效的记忆方法
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我们的培训内容是什么?
1. 记住别人名字的重要性
什么是记忆?
良好记忆的品质
记忆训练的有效方法
如何记住别人的名字
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黄先生是一家酒店的销售代表,一天,他去拜访一个重要的客户,黄先生恭恭敬敬地接过对方的名片后,没仔细看就随手搁在桌上。生意谈妥后,告辞时理应寒暄几句,再一看,面前的名片却不翼而飞。黄先生怎么也想不起对方姓甚名谁,只能含含糊糊蒙混过去。回去后,名片依然遍寻不着,想来是不小心掉在地上或桌子缝里了,黄先生拼命回忆,依稀记得客户姓金,于是再打电话给对方时,就壮着胆子、硬着头皮,一口一个“金经理”叫得好不热乎。不料对方从头到尾对他的热情都没什么反应,末了才淡淡地说:“对了,我姓全,并不姓金,请别弄错”,一笔来之不易的生意,就这样没了下文。
到手的生意没了下文
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记住别人名字的重要性
卡耐基曾经说过:“一个人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的声音,在交际中最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法,就是记住别人的名字”
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什么是记忆?
记忆是过去经验在人脑中的反映的心理过程。包括“记”和“忆”的完整过程,所谓的“记”指识记和保持,这是记忆的前提和关键;所谓“忆”是再认和回忆,这是记忆要达到的目的,也是检验记忆的指标。
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模式认识
外界刺激
感觉存储器
选择注意
短时记忆
消失
长时记忆
复述
记忆的三个阶段:
遗忘
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良好记忆的四个品质:
记忆的敏捷性
记忆的持久性
记忆的准确性
记忆的储备性
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记忆训练的有效方法
一、积极暗示法
研究表明:一个人的记忆相当惊人,人脑的记忆容量相当于5亿本书籍的知识总量,而且这种记忆还可以保持到80岁!
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