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为进一步提升服务效能，卫生健康局行政审批窗口转变思想观念，消除官本位思想，聚焦突出问题出真招、办实事、求实效。他们坚持以“外部便民、内部提效”为重要抓手，全面完善配置、简化审批、优化服务、创新机制、提升形象，全力打造“最多跑一次”改革新亮点。
他们充分发挥各个环节工作人员的主观能动性，不断充实和拓展“帮办”、“协办”服务的内涵和外延。解决群众“不会办”问题。窗口工作人员通过发挥引领作用，优化窗口导引、整合材料清单、指导填写表单，解决群众“办事慢”问题。对于个人不会在网上申请注册的人员或出现疑难问题，他们在窗口现场指导，解决群众“办事难”问题。
过去护士执业注册首次注册、重新注册、补证由原来的中心组件，上报省市，到取回证书需要20个工作日，现在做到即来即办、立等可取。同时对医师执业注册、护士执业注册、公共场所卫生许可，也由原来的法定办理时限20个工作日，压缩为承诺时限10个工作日。对材料齐全、符合法定形式的事项，窗口再度压缩时限，实现了即来即办。
目前，他们已经实现医疗机构执业登记、医师执业注册、护士执业注册、老年优待证办理、公共场所卫生许可、再生育审批等业务“最多只跑一次”的承诺，极大的方便了办事群众。
供稿 | 桦甸市卫生健康局
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