试用期小结
来到首席健康也有一个月的时间了,这段时间对于我来说是不断学习,不断了解行业状况的一个月。以下在这个月的工作中所想到的一些东西:
首先,行业潜力大。在经过公司的多次培训和细致分析之后,我能明显的感受到行业的发展潜力很大,预计会有很大的收益。但潜能的开发是需要行动的,不是站在旁观者的角度来说的。我们公司现在的行动就是推行体检后的健康管理服务,以健康管理来推动体检的发展。作为实习的健康管理师,我感到在努力学习,多听多想才是提升自己最好的方法。同时,我也感到压力很大,由于刚从医院出来不久,在思考客户的健康问题时由于惯性思维容易往病理的方向思考,思维太过局限,虽然回想的时候会想起很多相关的信息,但脱离惯性思维、保持思维发散和尽量全面仍是这个时期我需要加强的重点。
其次,开创性发展。现在是健康管理行业刚起步的时期,很多行业规则都处于摸索阶段,这个阶段是树立品牌的最佳时期,也是在工作中最困难的时期。困难不在于难以坚持,而在于开创性的思维和理念。就我个人而言,我能理解市场上对于健康管理的需求,但很难把我自己的知识转化为满足这种需求的实际产品。我也分析过造成这种状况的原因:一、是因为所掌握的知识面还不够广,也缺乏经验,不能有效地将知识转化为解决具体问题的能力。二、语言表达能力欠缺,尤其在应急的情况下,不易表达自己的观点。针对这两个问题,我想出了一些解决问题的方法。比如,在网上搜集一些实际案例,进行实
际案例的扩充;遇到不懂得问题及时查阅资料;在每次回复检后咨询电话后,及时回想说提的建议是否说中要点,要如何组织语言别人才更易理解且方便记忆等。
最后,从实事做起。通过这段时期工作中对《常见慢性病的食疗、用药、健康指导》的制作,我把原来所学的医学知识串联了一遍,将原来临床上针对疾病的工作重心逐渐转移到以人为中心的工作方向。对健康管理行业一知半解到现在对行业大局上有个宏观的概念。这段时间也在制作各种食谱和《食物营养成分和功效》,这也是以后制作营养膳食配餐的第一手资料。在同时做《销售员培训资料》的时候,又把原来《诊断学》的书翻出来看了一遍,过程虽然很痛苦又记又背,但回过头来也收获颇丰,对后来接听400电话带来很多方便。总结《季节养生》和《名人养生》则是对以后给客户发送养生信息的基础,对以后的健康讲座也有很大益处。
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20xx年工作总结及20xx年
工作计划(健管)
人保健康咸阳分公司
二零一一年十二月
一、20xx年工作回顾
20xx年,我们在总、省公司及分公司领导的支持和帮助下,严格执行《2010健管考核标准》文件的相关要求,落实考核细则,使咸阳分公司健康管理工作从无到有,落地生根,从稚拙到初步成熟,让健管工作走上了正轨。
过去的一年里,我们不断的探索健管工作,深刻学习健管知识、领悟健管文件要求,积极开展健康管理活动,提高业务人员的积极性、充实业务人员的业务技能技巧等,不断总结经验、加强与兄弟公司的沟通与交流。现将主要的工作内容总结如下:
(一)完善健康管理人员管理制度,稳步发展人员队伍
20xx年,初步建立了一支包括专兼职健康管理人员、外聘兼职医学专家组成的多层次健康管理服务队伍,不断发展壮大人员队伍,提高队伍的战斗力,加强了兼职健管人员队伍建设,切实发挥其在销售一线与健康管理之间的桥梁和纽带作用。
目前我们本部配备了专职健康管理工作人员1名,主要从事健康管理、健康咨询和培训工作,确保健康管理服务工作的有效开展;10多名健康管理兼职人员,兼职健康管理人员主要宣传和运用健康管理知识,在咸阳医保中心合署办公队伍中发挥了良好的作用,在他们的不懈努力下,对咸阳定点医疗机构进行监督检查,同时对进入
2.5万元以上的预警人员进行实施监控,对监督检查存在的违规问题及时进行整改和纠正,截止10月,预计纠违减少基金支出约300万元,并且对进入大额的病案实施审核调查,查处问题约50多万元.确认参
保职工3000余人,翻阅病例3000余份, 得到了政府及相关部门的认可。已追回违规基金近20万元。同时外聘医学专家2名,填补了公司医学专家的空缺。
(二)开展多层次的健康管理培训,确保培训效果
20xx年下半年,我们多次组织专职健管人员宣传和运用健管知识,在兴平、乾县、武功、银保的销售队伍中发挥了良好的示范作用,使健管培训融入到各互动部和销售渠道的日常培训、规划中,同时我们优化培训课件,自行建立了“秋季养生、冬季养生、慢性病管理等”一系列专题的培训课件,丰富了培训内容,从而加强健管专业和管理技能培训的工作力度,确保了培训效果;随后根据实际工作逐步完善健管工作培训制度,保持对各互动部每月至少开展1次的健管知识培训工作,并安排专人负责,健全培训档案;同时对各销售渠道及相关部门提出切合实际的培训需求给予了积极配合。
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XXXX卫生院
20xx年0-6岁儿童健康管理工作总结
20xx年我院在上级主管部门的领导下,根据县级文件的要求,加强内部管理,严抓公共卫生服务项目工作,充分调到全院职工的工作积极性和主动性,20xx年在0-6岁儿童健康管理工作中做出了一定的成绩,现将我院0-6岁儿童健康管理工作总结如下: (一)20xx年目标完成情况
1.全年出生婴儿XX人,新生儿访视XX人,访视率XX。
2.全乡0-6岁儿童XX人,系统管理XX人,系统管理率XX,健康管理XX人,健康管理率XX。
(二)工作方法与内容
一.服务对象
1.辖区内居住的所有0-6岁儿童。
二.服务内容
1.新生儿家庭访视:新生儿出院一周内,村卫生室相关负责人到新生儿家中进行,同时进行产生访视,了解出生时的情况,预防接种情况,新生儿筛查情况。观察家居环境,重点询问和观察喂养、睡眠、大小便、黄疸、脐部情况、空腔发育等。为新生儿测体温,记录出生时体重、身长,进行体格检查,同时建立《0-6岁儿童保健手册》。根据新生儿具体情况,有针对性地对家长进行母乳喂养、护理和常规疾病预防指导。对低出生体重、早产、多胎或有出生缺陷的新生儿根
据实际情况增加访视次数。
2. 新生儿满月健康管理:新生儿满28天后,应接种乙肝疫苗第二针,到卫生院或卫生室进行随访,重点询问和观察喂养、睡眠、大小便、黄疸等情况,对其进行体重、身长测量、体格检查和发育评估。
3.婴幼儿健康管理:满月后随访记录均应在卫生院或卫生室进行,时间分别是3月、6月、8月、12月、18月、24月、30月、36月龄时,共计8次,服务内容包括询问上次随访到本次随访之间婴幼儿喂养、辅食添加、心理行为发育、意外伤害预防、空腔保健、常见疾病防治等健康指导。在婴幼儿6月、18月、30月龄时进行1次血常规检测,体检后接受疫苗接种。
4、学龄前儿童健康管理:为4-6岁儿童每年提供一次健康管理服务。散居儿童应在卫生院或卫生室进行,集体儿童可在托幼机构进行,服务内容包括询问上次随访到本次随访之间的膳食、患病情况,进行体格检查,生长发育和心理行为发育评估,血常规检测,进行合理膳食、心理行为发育、意外伤害预防、口腔保健、常见疾病防治等健康指导,体检合格结束后进行预防接种。
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健康管理师资格考试复习题及答案
1、健康管理师的职业定义
从事个体从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员。
2、健康管理师的职业功能
健康监测
健康风险评估和分析
健康指导
健康危险因素干预
指导、培训与研究
具1-4项 为三级健康管理师具备的职业功能
具除“研究”外的所有5项 为二级健康管理师具胡的职业功能
具上述所有5项功能 为一级健康管理师
3、健康管理师的任务:
从事健康管理的人员要经过营养学、运动学、心理学、流行病学等全方位的培训,并运用医学、营养保健、中医养生、心理保健、康复、环境、运动以及安全用药等多方面知识开展相关工作,从这点来看,对健康管理师的要求实际上是非常高的。目前,我国的健康管理人员大多由临床医生转型,知识有待复合化和系统化。通过专业培训产生的新型健康管理师必然大有作为。
4、健康管理师职业基本要求和职业工作要求
职业基本要求:包括职业道德和基础知识两部分
具备基本职业道德的健康管理师的行为规范首先必须遵循生命伦理学的3大基本原则:
1、尊重 2、不伤害/有利 3、公正
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健康管理师资格考试复习题及答案
1、健康管理师的职业定义
从事个体从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员。
2、健康管理师的职业功能
健康监测
健康风险评估和分析
健康指导
健康危险因素干预
指导、培训与研究
具1-4项 为三级健康管理师具备的职业功能
具除“研究”外的所有5项 为二级健康管理师具胡的职业功能
具上述所有5项功能 为一级健康管理师
3、健康管理师的任务:
从事健康管理的人员要经过营养学、运动学、心理学、流行病学等全方位的培训,并运用医学、营养保健、中医养生、心理保健、康复、环境、运动以及安全用药等多方面知识开展相关工作,从这点来看,对健康管理师的要求实际上是非常高的。目前,我国的健康管理人员大多由临床医生转型,知识有待复合化和系统化。通过专业培训产生的新型健康管理师必然大有作为。
4、健康管理师职业基本要求和职业工作要求
职业基本要求:包括职业道德和基础知识两部分
具备基本职业道德的健康管理师的行为规范首先必须遵循生命伦理学的3大基本原则:
1、尊重 2、不伤害/有利 3、公正
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安溪县龙门中心卫生院
0-6岁儿童健康管理工作总结
20xx年我院在上级主管理部门的指导下,按照安卫[20xx] 35号《安溪县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》文件要求,加强内部管理,严抓公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,20xx年在0-6岁儿童健康管理工作中做出了一定的成绩,现将我院20xx年0-6岁儿童健康管理工作总结如下:
(一)20xx年目标完成情况
1、0~6岁儿童免疫规划合格接种率≥95%
2、0~6岁儿童扩大国家免疫规划疫苗合格接种率≥95%
3、新生儿访视 781 人,共计 781 人次,访视率 100 %; 4、0~6儿童系统管理 5146 人,共计 5146 人次,管理率100 %。
(二)工作方法与内容
一、服务对象
辖区内居住的0-6岁儿童。
二、服务内容
1、新生儿家庭访视
新生儿出院后1周内,医务人员到新生儿家中进行,同时进行产生访视。了解出时情况、预防接种情况,开展新生儿痢疾筛查的地区了解新生儿疾病筛查情况等。观察家居环境,重点询问和观察喂养、睡眠、大小便、黄疸、脐部情况、口腔发育等。为新生儿测量体温、记录出生时体重、身长,进行体格检查,同时建立《0-6岁儿童保健手册》。根据新生儿的具体情况,有针对性地对家长进行母乳喂养、护理和常见疾病预防指导。如果发现新生儿未接种卡介苗和第1剂乙肝疫苗,提醒家长
尽快补种。如果发现新生儿未接受新生儿疾病筛查,告知家长到具备筛查条件的医疗保健机构补筛。对于低出生体重、早产、多胎或有出生缺陷的新生儿根据实际情况增加访视次数。
2、新生儿满月健康管理
新生儿满28天后,结合接种乙肝疫苗第二针,在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行随访。重点询问和观察新生儿的喂养、睡眠、大小便、黄疸等情况,对其进行体重、身长测量、体格检查和发育评估。
3、婴幼儿健康管理
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20xx年XX镇老年人健康管理
工作总结
20xx年,我中心的老年人工作在区卫生局、区疾控的正确领导下,我们认真学习和落实科学发展观,坚持以人为本,全面落实老年工作方针,较好地完成了全年工作任务。具体表现为以下几个方面:
(一)认真学习工作方案、及时制定工作计划。
卫生院派出公共卫生人员参加了市区CDC慢病防治专题培训会议。随即就召开了全镇乡村医生和全体防保人员培训会议。会上,除传达了区慢病工作会议精神,学习了区CDC慢病管理工作方案外,还讨论落实了我镇的具体工作步骤,落实了工作人员,确保了我镇老年人健康管理工作的顺利开展。
(二)建立健全镇和村两级组织。
为确保工作进展,我们对全体公卫人员实行了老年人健康管理工作划区任务,明确了XX名分工负责人、XX名管理人员和XX名专职资料管理人员。在村一级,也明确了各村医生亲自负责,形成了自上而下的工作合力。通过上下联通、医患互动,使我镇老年人健康管理工作实现了真正意义上的突破。
(三)健康教育与健康促进活动。
针对老年人的生理和心理特点,我们利用喜闻乐见的形式,广泛深入地开展了老年健康教育与健康促进活动,如健康教育板报展示、专题健康知识讲座、发放老年保健资料,使高血压、糖尿病、家庭急
救、预防跌倒、老年体育活动和老年人健康生活方式等科学知识为越来越多的老年人所掌握。
(四)、做好老年人生活方式和健康状况评估、体格检查和健康指导工作全镇65岁以上老年人XX人,已建立健康档案XX份,建档率 XX%,电子录入XX份,电子档案录入率XX%。按照每年进行一次健康检查的要求,我们组织了防保、临床医生和检验人员,分队到村、深入社区,扎扎实实地开展工作,截止12月x日,我们已完成XX人体检任务,体检率XX%。体检过程中,我们及时对老年人生活方式和健康状况进行了评估,对查出的高血压病病人、2型糖尿病病人,已及时转入慢病组进行慢病管理,通过努力基本完善了老年人健康管理体系。
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中医药健康管理服务项目:通过抽查,对梧州市2个社区及2个中心卫生院中医药健康管理项目工作进行了检查,项目工作整体开展情况一般,有亮点也存在问题,先将检查情况汇报如下:
基本情况:接受考核的单位分别为梧州市万秀区城北社区卫生服务中心、夏郢镇卫生院、腾县腾州镇中心卫生院,以及金鸡镇卫生院。
工作亮点:万秀区城北社区卫生服务中心中医药健康管理项目开展较好,人员配备有中医副主任医师1名,中医师2名,中医见习医师1名,中医诊室配备了牵引床、针灸、拔罐等基本设备。成立了中医药健康管理领导小组,张贴了工作流程,制定了技术规范,辖区65岁以上老年人3121人,对辖区65岁以上老年人中医药健康管理944人,管理率为30.2%,0-36个月儿童897人,中医药健康管理282人,管理率为31.4%,达到了20xx年考核管理目标率。抽查了近100份体质辨识表以及儿童中医药健康管理服务表,表格填写基本规范,对老年人体质判定基本正确。儿童中医药服务指导也较规范。
存在问题:1、下发领导小组文件中,有组员已经离职,但未能及时调整。
2、有1份中医体质信息采集表格未完整,却能算出评分并进行体质判定。
3、门诊服务记录与体质辨识时间不统一。
夏郢镇卫生院:未发现有工作亮点。
存在问题1、不能提供20xx年已开展的中医药健康管理服务人数。2、不能提供65岁以上老年人以及0-36个月儿童中医药健康服务管理纸质中医药服务表。3、根本不熟悉业务,提供的65岁以上的老年人服务管理电子表格体制判定全部错误,每人体质均为9种体质。4、0-36个月儿童中医药健康服务管理童未见到电子服务登记表。
滕州镇卫生院:亮点:1、65岁以上老年人表格填写规范,体质判定准确。0-36个月儿童中医药健康服务管理工作出色,特别是在指导方面,辖区内0-36个月儿童数4072人,20xx年对辖区内1252人进行了中医药保健方法与技术指导。完成了管理指标任务数。
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