当我们熟知的主播李佳琦、薇娅年收入过亿,是谁在为此买单呢?无论我们想看什么内容,广告无时无刻穿插其中,甚至深入了我们的潜意识。。。。。。
我们必须意识到我们无时无刻正在被营销,而我们每一个人都可能成为冲动消费者一员,谁可以做到每分每秒理性思考呢?谁都有松懈的一刻。因为我们都可能成为冲动消费者的一员。
(一)每个人都可能会冲动消费,因为我们进入了“最坏”的时代
《注意力商人》:互联网兴起之后,注意力争夺战升级,可能让我们进入了最坏的时代。
这场资本家的游戏,我们有机会赢吗?他们在无数个日日夜夜研究如何分散我们的注意,让我们陷入及时满足的快感中,爱上媚俗的文化。
根据二八原则,资本家占了全球20%的人口却拥有着80%的财富,他们想法设法吸引我们的注意力,吞噬我们的资本:
拍了拍那个工作一天累了得你-----
我们打会游戏休息一下吧?
我们看会短视频放松一下吧?
你能抵住它的诱惑吗?
就在这期间他们总有办法让你买单,即使你没有钱。因为冲动消费的群体范围很大。
(二)冲动消费不取决经济条件,而是与消费观念有关
大多数人第一反应是有钱人才冲动消费呢,没钱怎么消费啊!
但事实真的如此吗?
相信大家熟知阿里巴巴创立者马云,在一次采访中他曾说:“我今天为止,我大概20年没拿工资过,我都不知道该怎么花钱,我身上都不带钱。”
包括查理芒格,他是股神巴菲特的导师和最佳拍档,他们接手的公司从市值1000万美元提升到1300亿美元,提升了13000多倍。他对自己也很节俭,投身于慈善事业,他说最受不了的就是因为拥有了钱财而失去与世界的联系。
所以如果你细心观察,你会发现很多有钱人反而都不会冲动消费。毕竟信用卡、花呗早已减轻了支付的痛苦,穷人们学会了预支。
经济实力不再是冲动消费的原因,从小形成的消费观念才是根本原因。
你父母在你面前谈过钱吗?你父母经常为钱起争执吗?你父母有因为钱的原因没有满足你某个需求吗?或是完全相反,无论你的任何需求,他们都会满足你,你们经常外出聚餐,在这一方面他们花钱总是大手大脚?
不少得强迫型消费的人群,他们会把购物当做压力、焦虑、沮丧或无聊的宣泄渠道,作为自己童年的补偿。
另外还有很多受到父母“消费主义”的影响,效仿父母,花钱总是大手大脚。
你是哪一类呢?问问自己:金钱对你意味着着什么?你的金钱观有没有因此受到很大的影响。
摸摸过去的自己:“冲动消费不是你的错。”当然不是让你去埋怨父母,而是从今以后,你要为自己的人生负责了,你需要勇敢地承认:“曾经的消费观念是错的,我需要重新建立正确的消费观了。”
(三)手把手教你建立避免冲动消费的检查清单
我们不妨换一个角度思考这个问题,如何说服别人买原本他不想买的东西?我相信当你掌握一定的营销技巧,你一定可以轻松避开这些坑。
这里有几个典型的心理模型:
1.社会认同原理/权威效应+喜好原理
社会认同:认为某种理念正确的人越多,这种理念就越正确。
权威效应:判断一个行为正确与否,跟它有没有意义、有没有危害、公不公正、符不符合通常的道德标准没有关系,只要它来自更高的权威,那就是对的。
喜好原理:人们总是比较愿意答应自己认识和喜欢的提出请求。
如果我想让人买原本他不想买的东西,那我一定先赢取他的好感,让他喜欢我,然后我再会告诉他:很多人都买了都说好,跟着他们做总没错,最好还能举出他身边人的例子或是利用名人效应,人们总是比较愿意答应自己认识和喜欢的提出请求。
如果我想让他买他不想买的东西,除了讨他欢心我还可以强调我的专业性博取他的信任:我是专业的,我建议你买。。。。。。毕竟专家说的话你去质疑呢,所以他们不会知道我究竟是不是真的专家以及我有没有说假话?
2.激励原理
激励原理:激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应。
如果我想让人买原本他不想买的东西,我会尽可能地详细勾画出一副蓝图。让他仿佛可以感受到购买后因此会发生的改变,如果喜悦不够我就会提示他失去的痛,讲一个同类型的人“愚蠢的决定”。
人们总是渴望得到,而害怕失去。
当他沉浸时,我会激励,告诉他如何去实现,好让他感觉我是在帮助他实现他的目标。
3.互惠原理
互惠原理:强加给别人某种实惠,然后由你来选择回报方式。
我先给他免费的试吃或是赠品,又或是提供他一次免费的服务,谁能抵制这样的诱惑呢?最后我相信我提起他要求他就会同意了,因为我已经强加给他负债感,我会给他机会偿还的。
写到最后~
(1)商业时代,我们都是潜在冲动消费者,因为我们无法时刻保持理智。
(2)冲动消费者并不取决于经济条件,而是与我们从小形成的消费观念有关,有人效仿父母花钱大手大脚,有人为补偿童年的缺失形成强迫性消费。改变行为从改变观念做起!
(3)想要避免冲动消费,你必须了解基本的营销策略(如何说服别人买它不想买东西),参考心理模型结合自己曾经的经验制成一份检查清单,随时拿出来复习。
(欢迎大家留言自己的冲动购物的经历,我们一起把他补充这份清单。)
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