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信息无障碍建设,助力老年人跨越“数字鸿沟”

随着互联网、大数据等信息技术飞速发展,数字化、智能化已经成为现代社会发展的必然趋势。然而,对于许多老年人来说,这些新技术却像一道无形的门槛,阻碍了他们在医疗、生活等各方面的便利。为了进一步弥合老年人在数字时代面临的“数字鸿沟”,上海市第五康复医院积极响应区卫健委号召,大力推进信息无障碍建设,优化老年人在医院就医体验,让老年人也能享受到数字化带来的便利。

医院持续优化就医流程,通过完善制度体制,加强医疗卫生服务能力建设,推动卫生健康事业高质量发展。在医院门诊大厅、便民服务台、预检台、体检入口等区域,设置信息化自助平台并加强志愿者服务,为前来就诊的老年患者提供了极大便利。

为了让老年人更好地适应数字化时代,医院还积极组织志愿者,在门诊大厅等关键区域,教授老年人如何使用手机、微信公众号进行预约挂号以及线上付费。这些贴心的服务不仅让老年人感受到了社会的关爱,也让他们更加自信融入数字化社会。

未来,医院将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断优化就医流程和服务质量,为老年人提供更加便捷、高效、温馨的医疗服务。同时,也将积极探索更多创新举措,推动信息无障碍建设在院内持续开花结果,让数字化成果惠及更多人群。

原标题:《信息无障碍建设,助力老年人跨越“数字鸿沟”》

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