电池健康免费检查！极氪免费换新电池，新能源车主齐声点赞
在新能源汽车领域，电池状况一直是车主的“心腹大患”。日常出行，新能源车凭借较低的用电成本彰显优势，可随着时间推移，电池衰减难以避免，成为萦绕车主心头的阴霾。换一块新电池，少则几万元，多则超十万元的高昂费用，让众多普通家庭望而却步。
此时，极氪的一系列动作，宛如行业中的一股清流，打破常规做法，引得各方瞩目。极氪为车主提供的质保政策，本就走在行业前列。首任新车车主能享三电系统终身质保，二手车主也有长达8年20万公里的三电系统质保权益，为车辆关键部分筑牢保障根基，远超不少同行水准。
然而，极氪并未满足于此。在过往的电池健康度检测活动里，部分车主收获意外之喜。即便车辆未达质保更换标准，但凡电池健康出现异常、可能影响驾驶体验的情况，极氪毅然决然免费为用户更换电池。这份出于纯粹用户关怀的考量，彰显企业担当。
近期，极氪再出“重拳”。伴随冬季来临，考虑到低温环境对电池的潜在影响，极氪迅速响应，全面开启冬季关爱行动，把电池健康度邀约检测范围扩大至全部 极氪001WE86车辆。承诺只要检测发现电池健康度异常，即刻为车主免费更换全新电池包，全程还配套免费上门取送车服务，尽可能减少对车主日常安排的干扰，全方位优化用户体验。
回溯过往，极氪类似的果敢举措并非个例。2022年，极氪001车型上市初期，因智能座舱芯片性能欠佳，致使用户驾乘感受大打折扣。面对用户反馈，极氪不推诿、不拖延，迅速调配3亿元专项资金，全力为所有老车主免费升级高通8155芯片，一举扭转不利局面，收获车主广泛好评。
当下新能源车企竞争白热化，诸多品牌热衷于自我标榜“用户型企业”，可多数仅停留在营销话术层面。极氪却用真金白银的投入、实打实的服务升级，给出“用户型企业”的标准答案。从免费换电池到免费升级芯片，一系列行动掷地有声。在追求用户满意度与忠诚度的赛道上，极氪已然一马当先，为整个新能源汽车行业树立起难以企及却值得奋力追赶的服务典范。相信未来，只有那些像极氪一样，真正将用户诉求置顶、付诸实际行动的车企，才能在市场洪流中站稳脚跟，赢得长远发展。
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