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满意度调查表.doc

2012年第三季度客户满意度调查表

顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客:

您好!感谢您对本公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声,进一步了解您对本公司产品质量及客户服务等方面的满意程度,我们特开展此次顾客满意度调查活动,敬请填写以下满意度调查表,以便我们能为您提供更好的产品及服务。

为了感谢您的积极参与,请您详细填写如下信息,反馈给我们,同时您将有机会获得我公司赠送的产品。

请在您认为合适的项目方框内打“√”,或在划横线处填写文字。

公司名称:______________ 填表日期:______________公司行业类型:

填表人:______________ 职称:__________________联系电话:__________________

EMAIL:______________

您是”丰太公司”的老客户还是首次选用

你选购”丰太”的原因是什么

□产品质量过硬□售后服务好□价格适中□满足应用要求□品牌知名度高□其他原因

调查内容:

1、您所订购我公司的产品有:

□食用酒精□ DDGS饲料□液体二氧化碳

2、您对本公司的印象如何?

□很满意□较满意□一般□较不满意□很不满意

3、您对我司产品的质量?

□很满意□较满意□一般□较不满意□很不满意

(建议_______ ________)

4、您对我司产品交期准确性?

□很满意□较满意□一般□较不满意□很不满意

(建议_______ ________)

5、您对我司的订单达标率?

□很满意□较满意□一般□较不满意□很不满意

(建议_______ ________)

6、您对我司业务人员服务态度及配合性?

□很满意□较满意□一般□较不满意□很不满意

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