京东健康今年推出两个大动作。先是今年5月,京东健康调整架构,成立即时零售部,在这次调整中,即时零售部的重要性第一次提到了首位,同时下调了O2O业务商家入驻的佣金扣点,以吸引更多的零售商家入驻。未来京东健康“起速”的信号非常明显。
后是11月,京东健康发起了O2O买药“无门槛包邮”动作。浩浩荡荡的“着急买药不凑单,0元起送还包邮”活动,在活动期内,参与活动的药店内所有药品全时段包邮且无门槛起送,消费者不再需要顾虑外卖起送门槛与商品单价的匹配度,也不用再苦恼如何消耗为凑单囤的非必需药品。从北京一路扩展到上海、广州、重庆、武汉、成都等全国12大城市,超万家门店参与其中。据了解,该活动目前已经下线。
在这次声势浩大的“无门槛包邮”上线又下线的试点中,不难看出京东健康“赔本赚吆喝”,“烧钱”也要引流的野心。直接挑战行业规则,试图撬动医药O2O新格局的决心,也成为外界心照不宣的共识。
(参与“0元起送+0元配送”活动的京东自营大药房)
京东接连展开大动作,是看中了医药O2O市场这块大蛋糕,迫不及待抢占市场。据医药智研瞻产业研究院《中国医药O2O市场深度调研及投资前景预测报告》,2018年医药O2O产业的市场规模为121.66亿元左右,而2023年上半年医药O2O产业市场规模已达110.20亿元左右,预计到2029年医药O2O产业的市场规模为408.92亿元左右。疫情三年,最大的变化是线上健康需求的爆发,医药零售的线上化趋势在未来将发展为日益壮大的市场规模。
而面对这块大蛋糕,京东健康所打出的招数是:自营药店。自营作为京东的壁垒、心智和立足之本,是京东发展的核心DNA所在。现在,京东健康专门成立一个即时零售部并将其上升至战略核心,足以见其对这块万亿市场蛋糕的野心。