愤怒管理课程成为处理情绪失控医生新工具
《华盛顿邮报》近日讯 医生也会情绪失控，而且做出破坏性行为。约有5%的医师会训斥半夜呼叫他们出诊的护士，向笨手笨脚的实习生挥舞解剖刀，贬低他们认为没有能力的同行，或者打断那些询问太多问题的患者。
过去，情绪失控被认为是行医过程中的必然产物，医院也不愿意冒犯那些德高望重的医生。这些医生狂妄专横，却技术出众，深受患者爱戴。尽管如此，少数医生的失控行为也会造成非常严重的连锁反应：下级医生和护士不愿与他们合作，常常因为担心受到训斥不敢询问问题，甚至有时，医生拒绝处理他认为过于简单的问题，延误病情造成患者丧命。
今天，医疗行业要用更少的资源处理更多的患者，医疗行为不再是权威独断，而是相互依赖的团队协作。美国医疗机构联合委员会2009年实行了“零容忍”条例，授权医院调查医生可能危及患者的破坏性行为。随之，为失控医生提供愤怒管理的咨询服务也应运而生。
范德堡大学的“焦虑医生课程”由三天的集训和六个月内的三次后续课程组成，主要通过角色扮演和经验分享来帮助医生学习换位思考，提高理解和沟通的能力，完成课程的医生明显地减少了破坏性行为。尽管如此，并非所有的医生都适合参加类似的课程，存在药物滥用和精神问题的医生需要进行其他方面的治疗。
原文链接：http://www.washingtonpost.com/national/health-science/anger-management-courses-are-a-new-tool-for-dealing-with-out-of-control-doctors/2013/03/04/74a44f86-67ed-11e2-85f5-a8a9228e55e7_story.html
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