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谷医堂荣获年度顾客满意度调查满意单位 重信用顾客满意百强品牌

谷医堂荣获年度顾客满意度调查满意单位 重信用顾客满意百强品牌|谷医堂谷方益元

2022-08-29 16:17新浪湖南评论(人参与)

  近日,谷医堂(湖南)健康科技有限公司(以下简称谷医堂)在年度顾客满意度调查宣传活动中,荣获“2022年湖南省顾客满意度调查满意单位”和“2022年湖南省重信用顾客满意百强品牌”,彰显企业过硬的品牌实力与强大影响力。

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  为营造本省“诚实守信、顾客至上”的良好社会氛围,提升企业品牌信誉及顾客满意度指数,树立行业标杆,本次满意度调查通过对在湘企业的品牌形象、服务质量、用户满意等多方面进行调查评估,遴选出一批优质企业。谷医堂以“科技中医,健康国民”为己任,以线下近30家医馆+门店为主要阵地,以线上互联网医院为平台,致力于为大众提供更安全、专业的中医健康管理服务。迄今为止,谷医堂已累计服务中国家庭超千万!客户满意的背后,是每一位用户对谷医堂产品和服务的充分认可。

谷医堂中医馆谷医堂中医馆

  名医名方,药食同源打造健康产品新风尚

  谷医堂从2014年成立之初,即秉持“医德为先”的经营理念,广聚德才并举的仁医志士。通过携手沅陵中医院原院长张良圣、耒阳中医院原院长谷井文等名老中医,挖掘改良经典名方,打造更适宜现代人体质的健康产品和方案。截至目前,谷医堂共收集名医名方数百份,累计推出名方产品近160款,并持续在保健品、中药新药等领域进行产品研创。

谷医堂药食同源膏滋产品谷医堂药食同源膏滋产品

  其中,谷医堂谷方益元玉竹黄精膏、人参牡蛎膏、百合茯苓膏等药食同源产品均出自名老中医张良圣。张良圣从事中医临床工作40余年,曾荣获“全国卫生系统先进工作者”、“全国‘十一五’中医药事业杰出贡献奖”等,精湛的医术吸引了全国各地及海外患者慕名就诊。

  辨证论治,谷方益元聚焦两性健康综合调理

  为满足不同人群的疾病特点和健康需求,谷医堂根据特色优势专科推出系列子品牌,其中谷医堂谷方益元聚焦男女性健康管理,率先在行业提出“古方为纲、名医验证、自然为本、权威研制”四合一的产品理念。将两性健康调理与中医养生相结合,致力于从根源上解决问题。

谷医堂坐诊名老中医张良圣谷医堂坐诊名老中医张良圣

  谷医堂谷方益元名医团队始终遵循中医辨证+综合治疗的方法,运用中医特色的“整体观念、辨证论治”的理念,以及西医精准医疗营养学,因人制宜地设计“中医证型判定+精准医疗检测+健康调理方案”三位一体的健康解决方案,并通过真实世界研究验证解决方案的有效性,不断优化健康解决方案,持续为大众健康保驾护航。

  全程跟进,客服团队提供立体式服务流程

  除了以过硬的产品赢得用户好评,谷医堂坚持“以客户为中心”,建立完备、专业的客户服务流程,通过组建百人客户服务团队,从物流跟单、风控监督、意见建议处理、数据分析等多个板块严格管控、贴心服务,助力客户安心购买,放心使用,售后无忧。同时谷医堂开通了多条400热线——谷方益元400-8855-091、正糖名家400-8388-908,每条热线均有专人管理,确保及时处理客户问题。

  未来,谷医堂将继续坚持以老百姓的健康需求为先,坚守产品及服务的核心优势,致力于打造更专业、高效、便捷的健康管理服务,让中医国粹造福国民,续写中医药传承发展新篇章。

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