廣東315晚會綠瘦發表自律宣言 攜手30+企業共築健康消費環境
守護安全，暢通消費，2020年3月14日晚，“2021廣東3.15晚會”如期上演。本次晚會從嚼檳榔是否會致口腔癌，美容貸，人臉支付安全，特斯拉維權，問題電纜等與民生息息相關的消費問題進行深入報道。綠瘦健康作為大健康行業的代表之一，受邀出席晚會，並與加多寶，喜茶，自如等30多家企業共同在晚會上宣讀企業自律宣言，表達了對全體消費者的負責，共築健康消費環境的承諾。
(綠瘦健康供應鏈中心負責人張明華先生受邀出席)
綠瘦“一品一碼”，消費者溯源資訊全知曉
沒有消費就沒有市場，保護消費者權益是每一個市場主體應負的社會責任。作為大健康行業領軍企業之一，綠瘦健康設立完備的産品溯源鏈路，從産品端到消費端全鏈路可供消費者查詢和了解，保證消費者權益。
在産品品質安全方面，綠瘦健康在湖北省荊州市設有自有工廠，生産過程採用數據傳輸式現場管理模式，通過雲管理、大數據高技術手段實現生産流程的可視化、透明化、標準化，從源頭保證了産品品質安全。産業鏈還包括原料包材及輔料檢測、實驗研究、産品製造與品質監控及配送、售後服務、食品安全等供應鏈路，實現高品質産品管控品質。
在消費端如何體現産品質控？早在2019年，綠瘦健康已逐步實現産品“一品一碼”，做到源頭可查、去向可追、資訊可視、責任可究。用戶掃描産品包裝上的二維碼，就能清晰了解到産品的生産廠家、生産批號、檢驗負責人等商品詳細資訊，追溯其從生産到入庫、銷售、出庫等環節使用。
産品的二維碼就是一個“身份證”，幫助消費者去辨別真偽。據了解，市場上早年間曾出現山寨假冒綠瘦産品，不法分子詐騙消費者權益。綠瘦健康為此特別設立專項小組積極配合公安機關打假，保護消費者權益。其中梅州行動就是綠瘦健康配合公安打假行動中的一次真實案例，在淘寶網上一家名為“360減肥瘦身××”的網店多次對外銷售假冒綠瘦減肥膠囊，並以“綠瘦減肥商城總銷”的名義對外虛假宣傳。綠瘦積極配合相關部門展開行動，最終，警方將制假售假的犯罪嫌疑人抓獲，並繳獲了大量貼著假冒綠瘦等註冊商標的成品和半成品。警方以涉嫌“生産、銷售有毒、受害食品罪”對相關犯罪嫌疑人進行了逮捕，並且對這些犯罪分子判處有期徒刑數年不等。
消費者需求日益增長,企業服務升級成必然趨勢
在本屆315晚會上，廣東省消費者委員會權威發佈2020年相關數據，全省服務超過10萬+人次，處理消費者投訴9.4萬件，為消費者挽回了約3.23億元。其中網際網路服務，生活社會類服務案件逐年呈上升趨勢。隨著消費者的消費需求與要求逐步提升，企業的服務水準也要相應提升。
綠瘦健康在分析總結了1700萬用戶大數據、結合十四載體重管理服務經驗，創新性提出“五力合一，科學服務”新服務模式，設有體重管理規劃師，營養顧問，心理諮詢顧問，運動顧問，服務管家五大角色，在用戶的體重管理過程中提供全程指導、跟蹤和陪伴服務。
“短短4個月時間，在譚顧問的指導下，與營養顧問陳老師，心理諮詢顧問龍老師和運動教練達達等多位老師的幫助下，成功減重27斤，特別很感謝譚顧問的規劃與貼心幫助，雖然中間一度想放棄，但堅持下來後讓我重獲健康！”張女士結束服務後表示。
優秀服務形成正向迴圈，助力國民健康意識提升
優秀的服務是會形成一個正向迴圈，綠瘦體重管理規劃師小彬舉過一個例子，他曾服務一名用戶黃女士，經過小彬的長期優秀服務及健康知識的科普，6個月時間內，幫助她BIM指數由33%現已降低到24%。黃女士不僅恢復到健康體重，且累計了豐富的健康知識，現在她已然成為家裏的“健康小達人"，向朋友，親人科普健康知識，提升健康意識。
綠瘦健康作為在大健康領域深耕多年的企業，用科學研發、産品及服務創新，積極推動國民健康意識提升，幫助國民塑造自主自律的健康生活方式。秉承用科學創新推動國民健康，倡議國民多攝入低GI食品，並在去年成立綠瘦健康研究院，聯合中國食品發酵工業研究院進行低GI食物研發，今年計劃上市一批低GI系列産品。
綠瘦健康在科研、創新方面不斷嘗試，在産品創新上斬獲大獎，2020年，綠瘦蔓越莓益生菌粉榮獲2020年度廣東省食品行業優秀新産品，同時又斬獲中國品質新聞報刊社頒發的“産品創新典範企業”。
(綠瘦蔓越莓益生菌獲獎證書)
2021年，在構建“雙迴圈“新經濟格局下，服務型消費需求全面快速增長，相對應的消費服務品質升級是必然的趨勢。在315來臨之際，綠瘦健康從消費需求、供給側、國民意識的層面助力國民健康，積極踐行大健康行業先行者的社會責任。即將到來的4月是綠瘦服務月，營造一個安全、放心、便捷的消費環境，引導消費結構向更加合理、更加綠色、更加健康和可持續的方向發展。
(以上圖片均為綠瘦提供，授權中國網財經使用)
(責任編輯：王晨曦)
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