【编者按】
当前,气候变化加剧与生物多样性丧失引发的一系列连锁反应,正在给人类社会的可持续发展带来不可逆转的影响。气候变化已成为限制企业长足发展的重要因素之一,严重威胁着全球经济和全球金融稳定性。据相关报告显示,预计到2050年,气候变化的影响将使全球经济产出减少14%。
研究表明,在ESG相关信息披露和透明度实践方面表现良好的企业财务表现亦优于同行。目前,资本市场正倒逼着企业从只披露财务信息向同步提升非财务指标透明度转变,ESG议题持续升温。
我们相信,各行业存在着践行ESG理念的领跑型企业,他们的经验与成果对提升全行业ESG管理水平提供了重要的参考。
为此,澎湃新闻推出“ESG领跑者”系列高端访谈专栏。通过与ESG领跑型企业深入交流与探讨,希望在推动企业与投资者之间可持续投资价值理念体系构建的同时,提高和深化消费者对企业产品及服务的认知度;通过塑造鲜明的领跑样本,呼吁更多企业加入ESG理念深化和实践的队伍中,成为行业的领跑者。
我们深信,只有ESG领跑型企业才能在提升商业价值的同时,可以积极应对当今全球面临的诸多挑战。
在飞速发展的现代医药领域,诺和诺德以其坚守与创新,成为了糖尿病治疗领域的领军者,更是“坚持长期主义方有基业长青”的典范。从“驱动改变,携手战胜糖尿病和其他严重慢性疾病”的使命出发,诺和诺德始终将患者需求置于首位,不断探索科学创新,致力于为人类健康事业贡献力量。
在百余年的发展历程中,诺和诺德不仅关注业务的蓬勃发展,更将社会责任与环境责任融入企业的核心价值观。他们以“三重底线”为原则,追求财务、社会和环境三方面的和谐共生,用实际行动践行可持续发展理念。从药物创新的不断突破,到绿色低碳的运营模式,诺和诺德在全球范围内书写可持续发展的篇章。
如今,随着业务在全球的广泛布局,诺和诺德中国更是积极响应国家战略,为推动“健康中国2030”规划纲要目标的实现贡献智慧和力量。他们不仅在医药领域取得显著成就,更在环境保护、社会责任等方面展现了企业的担当与作为。
澎湃新闻专访了诺和诺德全球高级副总裁兼大中国区总裁周霞萍,邀请她分享诺和诺德中国如何在全球化和可持续发展的双重挑战下,坚守“诺和诺德之道”,通过践行“三重底线”原则,实现了财务、社会和环境责任的协同,为构建更加健康和可持续的世界贡献力量。
诺和诺德全球高级副总裁兼大中国区总裁 周霞萍
“以患者为中心”驱动创新,打造健康可持续世界
澎湃新闻:诺和诺德可以说是“坚持长期主义方有基业长青”的代表。结合诺和诺德这百余年的发展历程,您是如何理解可持续发展这一理念的,它与业务发展是怎样一种关系?
周霞萍:在诺和诺德,我们始终秉持着“驱动改变,携手战胜糖尿病和其他严重慢性疾病”的使命。这一使命不仅指引着我们前进的方向,更是我们不断追求卓越的动力源泉。为了践行使命,我们坚守“诺和诺德之道”核心价值观,它定义了我们开展业务的方式,也是我们业务发展的基石。作为一家志在可持续发展的企业,诺和诺德始终秉持着对财务、社会和环境负责的经营理念。我们深知,企业的成功不仅仅在于经济上的繁荣,更在于能够为社会和环境作出积极贡献。
从1923年创立至今,诺和诺德已经走过了一个多世纪的历程。在这漫长的岁月里,“以患者为中心”的理念始终贯穿于公司的价值观之中,成为我们发展的航标,也是公司可持续发展的基石。诺和诺德专注于患者未被满足的医疗需求,奋战在科学创新的前沿,使命从未改变,创新从未止步。
创新药物是诺和诺德的核心贡献之一。我们不断引领治疗方案的持续迭代,提升糖尿病治疗的创新标准。同时,我们也运用百年积淀的专业知识,积极拓展其他严重慢性疾病的治疗领域,为患者带来更多希望。
诺和诺德的专业和业务发展始终扎根于人类健康事业。我们致力于让严重慢性疾病患者能够生活得更长久、更健康。为此,我们不仅在产品研发上不断创新,更在社会责任和环境保护方面积极行动。我们深知,企业的成功离不开社会的支持和环境的保护,因此我们将积极履行社会和环境责任,从造福患者到携手应对环境挑战和社会问题,为打造更加健康和可持续的世界贡献自己的力量。
迈向可持续发展,坚守三重底线
澎湃新闻:作为一家使命驱动的企业,诺和诺德秉持三重底线,致力于以对财务、社会和环境负责的方式开展经营活动。在追求可持续发展的过程中,诺和诺德是如何确保财务责任、社会责任和环境责任之间的协同与互补的?
周霞萍:“三重底线”不仅是诺和诺德公司章程中的基石,更是“诺和诺德之道”的灵魂。这一原则强调我们在每一个决策时刻,都要深思熟虑:这一选择是否对财务、社会和环境三方面都尽到了责任。
我们坚持平衡考量这三重因素,不断优化业务表现,并致力于为社会贡献更多价值。在财务层面,我们确保公司稳健运营,为创新治疗方案和疾病干预手段的持续投入提供有力保障,从而创造更多价值。在社会层面,我们深思熟虑诺和诺德对患者、照护者、员工及其家人,以及社区的影响,积极履行社会责任。同时,我们也高度关注我们的行为对环境的影响。
以胰岛素研发为例,我们持续投入创新,推动产品升级换代和技术进步。在不久的将来,有望实现胰岛素从每日注射一次到每周注射一次的历史性转变,不仅将降低患者的治疗负担,提升生活质量,同时也减少二氧化碳排放和废弃物产生,减轻环境负担。
我们坚信,坚守“三重底线”不仅是对患者、员工、合作伙伴和股东的承诺,更是对社会和环境的庄重承诺。通过不断努力,我们将创造更加持久和深远的价值。
由诺和诺德注射笔废料制作而成的耐用椅子
践行“三重底线”,使命延续与承诺升级
澎湃新闻:随着业务在全球范围内的扩展,诺和诺德中国如何确保其在可持续实践方面与全球标准保持一致性和有效性?
周霞萍:“使命及可持续性(ESG)”在诺和诺德的“战略愿景”中占据举足轻重的地位,涵盖了“环境零影响、社会尊敬与公认的可持续发展雇主”三大维度。
诺和诺德中国紧密围绕这三个方面,在“战胜糖尿病和其他严重慢性疾病”的社会责任战略以及“循环零污染”的环境战略指引下,紧密结合本地实际,积极响应政府议程和社会需求,精心制定并实施了一系列本地化的目标和计划。这不仅确保了实践的一致性和有效性,更展现了诺和诺德对于可持续发展的坚定承诺。
为了积极响应“循环零污染(Circular for Zero)”这一全球环境战略,诺和诺德中国在2020年9月成立了跨部门绿色团队,并制定了“循环零污染三年计划”。该计划聚焦于废弃物管理与回收、减少碳排放和可持续运营三大领域,设定了明确且严格的目标,并通过持续追踪和改进,以实际行动助力中国实现“双碳”目标。令人欣喜的是,诺和诺德中国在2023年底圆满完成了第一个“循环零污染”三年计划,并已经迈入了第二个三年计划的新征程。
此外,诺和诺德还积极寻求合作伙伴,共同面对糖尿病这一全球性的挑战。城市改变糖尿病(Cities Changing Diabetes)全球合作项目就是一个生动的例证。该项目通过与城市领导者和规划者、糖尿病领域专家等多方紧密合作,致力于扭转城市糖尿病的发展曲线。目前,这一项目已覆盖全球超过45个城市,惠及超过2.2亿城市居民,其中包括中国的天津、上海、北京、杭州、厦门和重庆等六座城市。诺和诺德不仅为“健康中国2030”规划纲要目标的实现贡献了力量,更向全球分享了糖尿病防控的中国智慧。
值得一提的是,诺和诺德中国在2023-2024年连续两年荣获“中国杰出雇主”认证,这充分证明了其在“可持续发展雇主”方面的卓越表现。
澎湃新闻:与2020年发布的《使命驱动 诺言必践——诺和诺德中国2020公益白皮书》相比,诺和诺德中国今年发布的可持续发展白皮书在内容、重点以及可持续发展战略方面呈现出哪些新的变化和发展?
周霞萍:此次“白皮书”的发布,体现了诺和诺德中国在践行三重底线,推动可持续发展的道路上“使命延续、承诺升级”。三十载植根中国,诺和诺德始终如一地扮演着可持续发展倡导者、推动者和践行者的角色。这份使命的延续,彰显了公司对社会责任的坚守与担当,彰显了“使命延续”的坚守与担当。
在“承诺升级”方面,诺和诺德展现出了多方面的积极行动。首先,通过升级全产业链,形成“双中心,三引擎”的战略布局,公司践行了对中国患者长期而坚定的承诺,确保为他们提供更高质量的产品与服务。其次,在环保领域,大中国区首个“循环零污染三年计划”在2023年底交出了令人瞩目的成绩单。这一计划不仅优化了诺和诺德自身的生产运营,更为推动绿色、低碳的中国建设贡献了积极力量。随着第二个“循环零污染三年计划”的启动,诺和诺德在环保领域的步伐将更加坚定。
此外,诺和诺德在履行企业社会责任方面也取得了显著成果。公司的核心项目正持续扩容,积极应对更多公共卫生挑战。在糖尿病领域,聚焦基层的“蓝色”系列项目已覆盖更多基层医疗机构和医护人员,从助力能力培养和科室建设等方面出发,推动疾病的“早诊断,早治疗,早获益”。针对肥胖这一日益严重的公共卫生问题,诺和诺德也积极参与了国家开展的“健康城市 健康体重”、“健康体重 健康未来”等活动,为肥胖的预防和诊疗贡献了自己的力量。
最后,诺和诺德致力于与更多合作伙伴携手前行,共同构建可持续发展的生态圈。在2023年,公司加入了“可持续市场倡议”中国理事会健康系统工作组,成为首批工作组成员之一。这一举措标志着诺和诺德在医药健康领域绿色务实合作的积极拓展,将进一步推动和引领行业的减碳实践。通过与其他企业和组织的紧密合作,诺和诺德将为实现全球可持续发展目标贡献更多的力量。
《诺言必践:诺和诺德中国可持续发展白皮书2020-2023》
澎湃新闻:鉴于全球业务的复杂性,诺和诺德如何管理并应对跨国经营中可能出现的合规性挑战?您认为合规在诺和诺德的ESG管理中具体扮演着怎样的角色?
周霞萍:在诺和诺德,我们对商业道德和合规的承诺如同企业的灵魂,深深植根于运营的每一个环节。我们深知,合规不仅是企业稳健发展的基石,更是赢得各方信任、深化合作、增进福祉的关键。因此,我们始终坚守商业道德,绝不妥协,这已成为我们基业长青的基石之一。
为了将这一承诺落到实处,我们精心策划了“全球商业道德合规计划”。该计划涵盖了从组织程序保障、合规意识培养,到审计监督、纠偏机制建立等多个维度,旨在全面提升合规运营水平,并促进员工和供应商共同遵循合规行为,共同营造一个和谐、繁荣的商业新生态。
在中国,我们更是将这一计划付诸实践,结合中国的法律法规要求,不断更新和完善公司政策。通过供应商审计、员工培训教育、内部审计等多种方式,我们确保在中国市场的运营始终合法合规,并与供应商携手共创一个合规的行业环境。
同时,我们深知员工是企业最宝贵的财富。因此,在培养员工优秀业务能力的同时,我们也高度重视商业道德合规培训,致力于构建一个高度合规、积极向上的企业文化。
此外,在数字化时代,数据保护和隐私安全显得尤为重要。我们深知个人数据的珍贵性,因此采取了一系列严格的措施,确保个人数据的安全和隐私得到充分的保护。
总之,诺和诺德将继续坚守商业道德和合规的承诺,通过不断的努力和实践,为全球的健康事业贡献自己的力量。
公益领航“健康之路”,绿色理念塑造未来
澎湃新闻:在中国,诺和诺德持续为中国患者带来高品质的创新药物和治疗手段,并不断扩大治疗的可及性。请问在惠及更多弱势群体方面,诺和诺德中国采取了哪些具体的举措和策略?
周霞萍:在中国,诺和诺德携手公益组织,致力于向经济困难的患者伸出援手。在糖尿病领域,我们推出的“希望小包”项目,旨在为0-18岁(含)新确诊的糖尿病患儿家庭提供必要的糖尿病管理物品,让他们在面对疾病时不再孤立无援。此外,2023年初启动的“益动有我 援笔相助”项目,更是为3000名新诊断的1型糖尿病患者和患糖尿病的大学生送去了关爱包,传递了我们的关爱与支持。
当谈到罕见病时,诺和诺德同样不遗余力。我们持续通过公益支持患者援助项目,为血友病患者提供慈善援助,减轻他们的治疗负担,让他们能够接受规范、可持续的治疗,从而改善生活质量。
然而,我们深知,单纯的援助并非长久之计,“授人以鱼,不如授人以渔”。通过“改变糖尿病基金”等项目,我们鼓励并支持糖尿病患者追求运动梦想,传播“运动改变糖尿病”的理念,帮助他们提高疾病认知和自我管理能力。同样,在血友病患者关爱项目中,我们涵盖了疾病科普、家庭护理、心理康复等多方面的课程,全方位支持患者和他们的家庭。
此外,诺和诺德还积极倡导并组织员工参与志愿服务。通过“公益集市”、“诺爱助学”等活动,我们为贫困糖尿病、血友病和其他弱势群体筹集善款,为他们送去温暖与希望。我们相信,每一个微小的善举都能汇聚成巨大的力量,为这些需要帮助的人们带来希望与未来。
“骑迹”车队,中国第一支由糖尿病患者组成的自行车队
澎湃新闻:为响应国家“健康中国2030”规划纲要,诺和诺德中国有哪些具体的战略规划和行动计划?这些行动实施以来取得了哪些成效?
周霞萍:目前,中国糖尿病患者人数约1.4亿¹,中国成年人中肥胖人群比例占到16.4%²,而罕见病患者群体更是突破了2,000万³。这些慢性疾病的健康教育、筛查、诊断、治疗及长期管理等环节,尚存在巨大的需求缺口。作为深耕中国30年、拥有百年创新传统的企业,诺和诺德深感满足这些医疗需求不仅是挑战,更是我们的责任。
诺和诺德积极倡导多方合作,共同构建高效优质的医疗卫生服务生态体系,以实际行动践行企业社会责任,为健康中国助力。我们搭建了涵盖糖尿病、罕见出血性疾病、心血管代谢疾病等领域的学术交流平台,不断推动诊疗技术的进步。在糖尿病治疗领域,我们全力支持政府的分级诊疗政策,协助基层医院建立内分泌科室,促进全科医生的培养,并积极开展患者筛查工作,以期持续提高糖尿病的诊疗水平。
例如,我们长期支持糖尿病及并发症筛查项目,旨在提高患者对疾病的认知,助力早期发现与诊断。从2016年至2023年,我们在全国范围内开展了超过31,000场活动,筛查了约329万人次,其中包括171万糖尿病患者和近136万高危人群。
支持开展心血管风险评估项目:旨在提升医患对心血管风险的重视,并加强跨科室医生在管理2型糖尿病合并心血管疾病患者方面的能力。该项目已覆盖超过3000家医院,培训医护人员5万余人,评估患者超过280万名。
支持开展“蓝色县域”项目,助力县域医院内分泌科室建设发展:通过政策解读、经验分享、医院交流互访及上下级医院联动等方式,我们全方位支持县级医院内分泌科室的建设和能力提升。自2017年启动至2023年,该项目已覆盖全国1,500余个县区的近2,600家医院。
支持开展“首席医生”项目,助力实现糖尿病分级诊疗:从2018年至2021年,该项目培养了3,000多名社区糖尿病首席医生,覆盖全国45个城市。2022年,项目组更是组织专家撰写了《基层糖尿病特色门诊建设标准》,并认证通过241家基层医院,有效提升了基层医疗机构的诊疗和管理能力。我们同样致力于倡导健康理念,提升公众对肥胖的科学认知和防控意识。同时,加快数字化创新步伐,为患者提供更便捷、有效的疾病管理工具,助力他们更好地管理疾病。
澎湃新闻:针对到2030年实现公司运营和运输零二氧化碳排放的目标。诺和诺德是如何融入绿色理念,将其深植于企业价值观之中的?这些理念又是如何影响和指导员工在日常工作中的行为的?
周霞萍:通过精心实施“循环零污染三年计划”中的“减碳”目标,诺和诺德中国在思想上坚定拥抱了绿色低碳的环保理念,并在行动上确保了这一理念的贯彻落实,真正实现了“知行合一”。在2020年,诺和诺德中国全面转向使用可再生能源,为绿色运营奠定了坚实基础。
到了2024年初,诺和诺德与远景能源携手,签署了中国行业内首个多方协议,共同推动可再生能源电力的应用。这一举措不仅彰显了我们对绿色发展的坚定承诺,也标志着我们在可再生能源领域取得了又一重要里程碑。此前,早在2016年,我们的天津生产厂就已成为中国首批成功将化石能源全部转换为可再生能源的公司。
我们积极倡导并鼓励每一位员工参与到减碳行动中来,以实际行动减少碳足迹。例如,在商务航班差旅方面,我们进行了优化调整,与2019年相比,2023年商务航班的碳排放量减少了54%。同时,我们还积极倡导并践行“简适低碳”的生活方式,鼓励员工从小事做起,从身边做起。为此,我们推广了“135绿色低碳出行方式”,即1公里以内步行,3公里以内骑自行车,5公里左右乘坐公共交通工具。
经过多年的不懈努力,“绿色低碳”已经成为了诺和诺德中国的一张亮丽名片。为了庆祝公司成立30周年,我们还特别组织了员工参与植树造林活动,共同建设“诺和诺德公益林”,以实际行动为我们的地球增添一抹绿色。
诺和诺德中国举行公益植树活动,献礼公司成立30周年
注释:
1.IDF Diabetes Atlas, 10th edn. International Diabetes Federation, 2021
2.《中国居民营养与慢性病状况报告(2020年)》
3.弗若斯特沙利文&病痛挑战基金会. 2023中国罕见病行业趋势观察报告
(本期ESG领跑者编辑:曹雅丽)
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