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“识自我,扬帆起航

文/惠州市一窗灯火社工服务中心 陈惠君

一、小组基本情况

(一)小组背景

青少年对外部世界的了解、对社会的认识来自于同辈群体的“言传身教”,他缺乏判断是非的能力。社工服务的社区中有辍学的服务对象,他们在辍学期间会缺乏感情上的支持,只能转而寻求其他同辈群体的支持,对同辈群体的归属感和依赖感很强。而同时,我们认识的一批青少年,他们被贴上了叛逆、不听话的标签,但相处过程里,他们有着同龄人的特点,例如活泼、天真、敢怒敢言等等,他们对同辈群体的归属感和认同感也很强。他们反映出来的是不想失去朋友,想认识更多的朋友。同辈群体甚至对彼此的着装、行为都产生了影响。因此,我们希望通过开展这个小组,通过同辈互动,建立一个互相影响互相支持的同温层。让辍学的少年找寻自身已有的宝藏,感受来自同龄人身上的闪光点,彼此照耀;让被标签的少年了解自我,发掘自身的优点,获得自我同一性,与其他小伙伴一同在小组内彼此互助,以积极、乐观的心态面对未来的挑战,共同描绘未来。

(二)活动基本信息

活动时间:2019年4月15、22、23、29、30日 上午10:00-11:00

活动地点:澳头综合文化站阳光之家阵地

活动人数:8—10人

服务对象:澳头青少年(14—16岁)

(三)小组目标

总目标:协助青少年自我了解,认清自我优劣势,促进服务对象顺利获得自我同一性,增强面对困境的自信心,并改善其消极情绪,以积极、乐观的心态面对未来的挑战及畅想未来。

目标:

①协助青少年能了解至少3个自己的优势,学会自我欣赏,发掘自己的优势力量。

②协助青少年了解消极归因方式带来的负面情绪对自己的影响,促使青少年学会调整情绪,强化正向意义。

③至少有3名青少年在组内向大家分享自己对未来的畅想。

二、理论与方法

(一)埃里克森人生八阶

埃里克森认为,处于青少年时期的个体,需要解决自我同一性对角色混乱的矛盾。若能顺利获得自我同一性,个体将能良好适应社会生活,更容易面对困难、解决困难,反之则会陷入角色混乱,难以适应往后生活。所以,在青少年时期,协助个体获得自我同一性尤为重要。

社工希望针对处于青春叛逆期的中学生,开展自我认识主题的小组服务。通过该服务,协助青少年自我了解,认清自我优劣势,促进服务对象顺利获得自我同一性,增强面对困境的自信心,并改善其消极情绪,以积极、乐观的心态面对未来挑战。

(二)正向心理学

正向心理学(positive psychology)是Martin Seligman博士积极推动的议题。正向心理学是通过协助个体觉察日常生活、重塑自己的过去、从正向的角度展望未来。其目标为提升人们的基本能力,如乐观、勇气、诚实、自我了解的技巧,帮助个体找到内在的心理能量,作为对抗挫折的缓冲剂,并协助个人在面对困境时,发现及利用自己的内在资源,不再轻易陷入负面的情绪当中。正向心理学的辅导原则是:1.相信人的潜力与优势;2.落实尊重与希望;3.对童年经验的新诠释;4.重新自我建构。

社工希望以正向心理学的原理作为指导,让服务对象从服务中发掘自己的优势力量,自我激励并相互扶持,协助彼此安定身心,阳光成长。

三、小组内容

第一节:社工通过破冰游戏让组员相互认识,协助组员了解小组的性质、内容、目标、进行方式等,并制定小组约定,厘清个人期待与希望。

第二节:社工利用“自画像”协助组员探索自己的优点及增强对自身优点的认同,增强自信心。并促进组员对自己的认识及与他人分享,进而提升自我价值。

第三节:社工借用情绪卡片、“情绪火锅料”等让组员体验、感受好情绪与坏情绪的来源,及产生的行为,勇于接受情绪的产生。协助组员了解思维模式对情绪的影响。

第四节:社工派发“独特的星星”协助组员了解别人眼中的自己,并肯定自己的独特之处。

第五节:社工与组员共同回顾小组历程,鼓励组员向他人祝福,强化组员正向经验,展望未来。

四、小组发展记录

小组发展情况记录

小组名称

认识自我,扬帆起航--青少年小组

小组编号

日期

节次

时间

内容

组员反应及

大致过程

社工应对

及技巧

4月15日

10:00-10:10

促进组员间相互认识、向组员介绍小组的目标与性质

①选取空白颜色的卡纸,向组员介绍自己的名字及绰号,并再次以正向的词语评价来作自我介绍

②签订参与小组同意书

③社工自我介绍,并简单了解组员对小组的了解及澄清组员对小组的疑问。

①组员在自我介绍环节显得比较害羞,但最后都很勇敢地自我表达,但最后都很勇敢地自我表达。组员A是属于比较内向且胆小的,其请求组员B(其姐姐)代为介绍,社工不作强迫,更换引导的方式,最后,组员A在鼓励的氛围下,勇敢地向大家自我介绍;

②在签订参与小组同意书时,有的组员开玩笑地将同意书比作“卖身契”,大家在欢乐的氛围下阅读同意书上的内容并签名;

③组员很有意识地想了解此小组是做什么的,有什么内容等,故在社工分享过程中,都会积极地提出疑问

①积极与组员建立关系,尊重一些组员意愿不强的状态,用自己的身体语言去带动组员投入到小组活动中,在介绍环节,作为带头人,并作自我披露。

②层层递进设置服务环节,利于服务对象建立对小组的安全感。

③引导组员对正向词语的理解及回顾自身存在的优势。

10:10-10:30

①“xx你好,谢谢xx”游戏

②“坐抛右接”团体游戏

①社工根据组员们开始坐下的位置,特意让组员们在围圈站立时,可自由调换位置,组员们都能积极地走动起来,在传递玩具的时候,大家对临近的小伙伴说出“你好,谢谢”时,会显得很腼腆和不好意思,脸上挂满笑容;

②团体游戏中,有些组员不清晰游戏规则,但大家都不气馁,坚持联系,最后集体抛接成功后,大家欢呼起来。

社工在游戏过程中,不断肯定组员们的表现,并鼓励挑战不成功的组员,与组员共同参与游戏

10:40-11:00

①与组员共同探讨组员契约②组员分享小节感受、填写小节意见反馈表

①经过小组同意书的签名,组员大概对小组契约有了初步的了解,在后面的商讨中,大家群策群力,最终确立小组契约并为小组起了一个新队名:笔芯队(谐音:比心)

②在分享环节,组员们一开始觉得没什么头绪作分享,出现了短时间的冷场情况,后面社工简单地与组员们回顾了本节小组的环节,耐心询问组员们的感受时,有的组员分享到:正面词语的评价多数是别人对我的评价,但我自己也有对自己正面评价的词;给予陌生人微笑,感觉暖暖的。

在小组初期,社工与小组成员及他们之间都未建立巩固的关系。

分享的时候社工先示范比较容易让组员表达感受。

4月22日

10:00-10:10

1、回顾上节内容;

2、状态形容、“棒打薄情郎”游戏

3、自我与他人链接的感受体验

①组员间有些是参加活动前就已经认识,个别还很羞涩及不敢在大家面前发言,在状态比喻环节,有些组员很直接地表述今天的状态很低;

②组员在跟随音乐走动时,会有打闹的情况出现,但跟着社工的指令进行的组员在后面的分享里,聊到自己的真实感受:自己顾着低头走的时候与抬头相遇的人微笑时的感觉很不一样,特别是跟别人握手时,会感觉很害羞但很开心。

1、因为该小组更倾向组员个人成长,第一节未重点让组员之间建立关系,此节初步做到组员之间相互认识,比较循序渐进,下一节可以更加深入‘

2、社工的游戏指令应更清晰明了

3、组员的打闹要分时间,并不是组员乖即好,对于一些比较安静的组员,在看到其好行为时应给予及时的欣赏,鼓励组员直接相互学习。

10:10-10:30

“自画像”及分享

组员领取到“自画像”纸后,会很认真地思索代表自己的图像,并在回想自己身上的优点及他人对自己的赞扬,并记录下来;在缺点方面,有些成员非常了解自己的小毛病,也很真诚地与大家分享;有两位组员平时很少去发掘自己的优点与缺点,故在小组分享的时候,显得很窘迫。

社工肯定勇敢分享的组员,并鼓励羞于表达的组员,作为倾听者给予在场组员积极的回应;在“自画像”环节,给组员充分的时间去思考及及时分享。

10:40-11:00

1、整理物资及分享本节活动的感受

2、下节预告

①让组员将“自画像”收好,作为自己的纪念,组员们显得很开心,在分享时,内向的组员表现比较被动。

社工可选择通过纸笔让组员写出自己的感受。

4月23日

10:00-10:10

“情绪火锅料”

因为社工的节奏没有掌握地很好,中间会有点乱,游戏时间有点拖沓,后面有组员提议改变游戏规则,组员们在欢乐的游戏中,联系得更紧密了。

社工应该安排一个较为简单的关系建立的环节,在进行相互认识的环节。

10:10-10:30

体验情绪的变化并协助组员了解思维模式对情绪的影响

①组员在挑选情绪词语时,会有疑问说那词语表达的是什么感受,在音乐的表现及具体事件的分享后,更直观地了解了不同情绪对自身的影响;

②“婆婆的菜园”故事分享中,组员们都很容易地分析出两位婆婆的情绪心情不一样是因为她们的思维模式不一样,心态和想法的不一样。一个是埋怨式的,一个是感恩、付出型的。有的组员还打趣地说,这个环节像是语文课和政治课的结合。

社工在整个体验及分享过程中,根据组员的状态,社工适当打断和作简单化的分享是必要的。

10:40-11:00

分享收获

预告下节内容

①社工作个简单的总结,并再次澄清本节内容在整个小组内容里的意义,并借此带出:在前面认识了正能量以及对本节的情绪认知,是否对自己有了初步的认识?在了解自己的性格特征的基础上,从而可以去搜索资料,了解自己的未来职业方向。

②个别组员即使不是物资负责人也会帮忙收拾,自觉提醒他人带东西。

根据组员状态,交代本节结束后的家庭小作业很重要。

2017年1月7日

14:30-15:00

1、叉烧包

2、魔法卡片

叉烧包环节,组员第一轮会比较试探的状态,涉及到要搭肩膀,男生女生之间会有顾及,后面都抛开顾虑,投入其中;

组员在领取魔法卡片后都自己找位置进行书写,有的组员表达最近较少有开心的事件,也不知道魔法卡上写什么。

在抽魔法卡分享时,组员都能积极踊跃地主动排序进行抽卡片分享,在猜魔法事件时,整体的氛围很好。

(因早上个别学生需要回学校开家长会,故小组时间改为下午)吸取上一节组员关系建立不到位的经验,社工可以再更好地观察组员状态,见好就收。

社工倾听组员的实际情况并给予鼓励。

15:00-15:15

1、分享、总结

2、下节预告、解放、整理物资

组员分享到魔法卡片的正能量和其他组员给予的肯定语言,让自己觉得很开心,希望以后能在细微的事情中发现正能量。

肯定并及时回馈组员的分享。

2017年

1月14日

14:30-15:05

1、“调换名字”

2、面包圈探讨“独特的星星”

在调换名字游戏中,组员们注意力高度集中,大家的相互熟悉程度比较高,在需要反应快的位置都很好跳过旁边的组员。

面包圈的讨论,会有组员有点抵触与其他组员单独面对面进行分享,也请求不参与此环节,但最后在其他组员的邀请下,其还是勇敢地进入了面包圈讨论环节。

社工借机说明相应的注意事项,每个人都会有不同的方式,希望无论是自己还是组员都能够欣赏自己的优势。对于组员的抗拒,社工尊重组员的意愿,并同理组员的担忧,在其他组员邀请时,社工给予鼓励,是否加入面包圈的决定有组员自己选择。

15:05-15:20

1、分享对未来职业的畅想与了解

2、给未来的自己一封信

在分享过程中,组员都会很开心看到向大家介绍自己憧憬的职业身份,并逻辑清晰地剖析目前自身所缺的技能,有三位组员是有做“功课”的,他们分享的职业有心理咨询师、法医、法语翻译官等;

给自己的一封信,在社工的引导下,可以是写给未来的自己,上面可以写上自己的兴趣爱好优点等。之后长大可以再回味。

社工多从服务对象角度出发,用心提供的服务,他们会明白。

15:20-15:30

1、总结分享

2、庆祝环节

3、填写问卷

组员们很开心地举杯庆祝小组的结束,并表达了认识新朋友的喜悦感。

社工肯定组员们在整个小组中所给大家带来的正能量,期望他们能继续向阳勇往直前。

五、小组评估方式及成效

(一)小组评估方式

本次小组主要采用观察、满意度调查表、统计法等方法对小组的目标进行评估。

1、观察法:工作人员在小组进行期间对组员进行观察,随着小组内容的深化,组员在小组的参与度也随之加深,每一名组员都能参与到小组的每个环节中,例如共同制定小组约定、尊重组员、积极与其他组员分享。

2、满意度调查表:在小组结束时,工作人员对9名组员进行问卷调查,组员对目标达成情况、时间安排、小组形式、场地安排、小组内容、工作人员表现、组员个人投入程度进行打分,并写下自己对小组的收获及感想,统计得出平均分为4.5(满分5分),小组总体满意度为98%。

3、统计法:

(1)工作人员通过统计每节小组的出席人数,可以得出组员的参与度与积极性。本次小组共报名9人,每节小组的参加人数至少为7人,总的出席率为93.3%。在小组过程中,9名组员都会坚持参加4节以上甚至全勤的小组,投入程度占小组的100%,说明组员的投入程度较高,愿意并认可小组服务内容。

(2)工作人员通过统计组员在小组过程中能够说出自身至少5个以上的优点;以及在分享环节组员的收获与感想来评估组员对自我认识的了解。

(二)成效

1、总体目标达成情况

目标

达成情况(简单描述)

协助青少年能了解至少3个自己的优势,学会自我欣赏,发掘自己的优势力量。

从第一节的自我的正向名片开始,到后面的“自画像”、“独特的星星”,每个组员至少发掘了6个自己的优势,目标达成。

协助青少年了解消极归因方式带来的负面情绪对自己的影响,促使青少年学会调整情绪,强化正向意义。

通过“情绪火锅”、小案例探讨、魔法卡片等,组员们很直观地了解了情绪的产生、情绪的不同等等,并且在小案例分享中,能分享到思维模式会影响人的思考角度以及人的心态,组员们都表示对任何事情,都应抱有乐观的心态。

至少有3名青少年在组内向大家分享自己对未来的畅想。

在最后一节小组中,有三名组员有认真地去思考过自己未来想要做什么,也通过网络去了解这些职业所需要的技能,比如有组员想当心理咨询师,现在对心理学方面的书籍非常感兴趣;有的组员想做一名法语翻译官,其现在都有目的去学法语的拼音。大家在小组内都很自在地分享对未来职业选择的方向。汇总组员们分享其在小组的收获有:快乐;结识更多朋友;很充实;认识自我,感受到温暖,相互激励,相互启发,一起进步。

2、小组成效

组员们都对自己有了更深的自我认识,非常开心能结识到新朋友。小组前期,组员之间的陌生感较高,有小团体。小组后期,大家熟络度有改变,彼此有交流,共同参与话题讨论,遇到问题时,组员们会互相鼓励。

其中有一名组员A是辍学青少年,开始时,不敢主动与其他组员交谈,很少笑,在中后期,慢慢地在大家的热情带动下,勇于向大家表达自己,分享自己的优点,在游戏中与组员们一同欢笑。组员A对自己正面的认识是:爱笑。在最后一节的组员一对一面包圈分享讨论中,组员A不愿加入(与社工说明原因:不敢跟其他人单独面对面说话,觉得自己不会讲,没话讲),有组员在旁热情邀请,组员A最终敢于参与到讨论圈中去,很明显的进步。

六、社工表现与反思

招募的组员中有刚辍学不久的青少年,情感比较敏感,社工在小组前期会非常注意该组员的参与状态和感受,但越关注就会产生紧张感的气息,进而会令整个小组氛围变得紧张。察觉后进行调整,放轻松,投入地与组员们一同享受当下才最重要。社工应关注到每一位组员,及时发现组员好的行为,并给予欣赏与肯定。

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